摘 要:基于工作过程系统化开发课程是当今高职课程开发和设计的最新理念。文章以“商务英语听说”课程为例,基于工作过程,/英语论文结合语言学习和认知规律,遵循职业成长规律,研讨全新课程设计理念,整合教学内容,创新课堂教学模式,对高职同类课程开发具有借鉴意义。 关键词:工作过程系统化 商务英语听说 课程设计理念 项目任务型模式 “商务英语听说”是高职高专英语类专业的一门专业基础必修课。该课程重点培养学生的英语听说能力和语言实际运用技能,特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力。根据不同专业的培养目标,“商务英语听说”课程的设计理念、教学内容和教学模式有所异同。关于商务英语系的学生,要求掌握在对外贸易和商务交流工作过程中,各主要环节的英语听说基本策略和技巧,能较为熟练和规范地使用英语进行一般商务接待和贸易接洽,提高学生跨文化国际商务情境中以英语为工作语言的言语交际能力,培养学生的职业素质和可持续发展能力。本文以商务英语系为例,对高职“商务英语听说”课程的基本理念、教学内容设计和课堂教学模式进行研讨。 一、高职“商务英语听说”课程设计的基本理念 1.按照“英语/商务”融合模式,体现“语言为专业服务”的指导思想 围绕商务英语系人才素质要求,以社会、行业、公司对英语人才的岗位职业能力需求为取向,以就业为导向,突出“实用、够用、会用”,体现高职英语教学特色。把岗位英语人才的技能要求有机融入课程教学,强化在商务环境中的英语听说技能和英语交际能力培养,突出英语听说教学的实践性特征。 2.基于“在做中学”的语言学习规律和行为导向理论 通过“课内实践、校内外实训、课外活动、课外自主视听”等“四位一体”平台,实行“模块化/分级化/网络化”听说教学。根据最新的运用语言学探讨成果,将听说有机结合日常涉外情景和专业活动进行训练,遵循通过任务载体进行语言“输入(视听)—内化—输出(说)”的有效循环规律,从中学习并掌握相关商务学习领域知识、商务沟通技巧和文化异同,为真实商务沟通打下坚实基础。同时,通过改革课程评价方式,增加形成性评价比重。如平时成绩根据网络自主学习记录、课堂成果展示、项目实训等评定,期末成绩增加口试和现场情景展示等环节,以评价学生的实际英语运用能力。以用英语处理商务能力为目标,鼓励学生获取商务英语证书、托业考试等相关职业英语能力证书,创建多元化、开放性听说课程评价体系。 3.基于工作过程系统化开发原理进行课程设计 工作过程系统化课程设计是将工作过程作为知识序化的一种新的参照系,力图在模块课程灵活性和项目课程一体化基础上,实现从经验层面向策略层面的能力发展[1]。就“商务英语听说”而言,“工作过程”就是用语言完成某项与商务相关的工作、活动或服务。在课程教学过程中,应积极与行业公司合作,根据行业公司岗位(群)需求,着眼商务人才从新手到能手的成长规律和学习者由低到高(或简单到复杂)的认知规律,将商务英语听说课程内容进行有机整合和序化。由于课程载体源于职业工作任务,是学习情境的具体化,所以必须通过合适的课程载体把这些知识衔接起来。“商务英语听说”课程载体的形式设计可以是活动、项目、案例、模块、任务等,载体呈现的内涵可以是观点、知识、服务等。载体可以按不同的岗位,如商务秘书(或外贸助理)、外贸业务员、单证员、跟单员等工作流程,进行系统化学习情景(或单元)设计,学习情景设计体现职业工作过程的“平行—递进—包容”特征。 二、基于工作过程系统化开发的“商务英语听说”课程内容整体设计 教学内容是教学目标实现的载体,是高职教学改革的主要方面。国外按照职业任务组织教学内容,按职业任务的活动顺序对教学内容进行排序的做法对我们有一定的启发。高职“商务英语听说”课程内容设计应考虑商务领域典型的职业工作过程,基于对外贸易的主要工作流程,以商务情景中的各种活动(项目)为载体,以完成工作任务为导向,选择与技能集成的教学内容,并对课程内容进行排序,达到培养学生职业能力的目的。如以外宾接待→生活→服务→商务休闲→建立联系→交易磋商→签订合同→履行合同等职业工作过程为听说项目展开综合实训,有利于培养学生运用英语进行商务沟通和交流的技能,增强学生的职业能力。 三、基于工作过程的“商务英语听说”项目任务型教学模式 |