Now, those who live in the 21st century are increasingly influencing the social network services (SNS), computers and smart phones. In recent years, with the development of Internet wired services and Internet wireless services, SNS has emerged as the... Now, those who live in the 21st century are increasingly influencing the social network services (SNS), computers and smart phones. In recent years, with the development of Internet wired services and Internet wireless services, SNS has emerged as the web age of 22.0 has been utilized all over the world, and the tourism area is rapidly being assured. The use of tourism information using SNS is growing rapidly compared with traditional means of publicity. For the study method, multiple and simple regression analysis were used to analyze demographic characteristics, correlation analysis and reliability analysis, exploratory factor analysis between measurement variables, and hypothesis test using SPSS. As mentioned above, the following five implications are derived from quantitative verification. First, SNS tourism information has a positive (/) influence on the preference of tourist destinations, and three factors of SNS tourism information, namely, vividness, convenience, and diffusivity. When tourists select SNS tourist information, SNS tourist information is provided, the preference of tourists and sightseeing spots, the convenience of using SNS tourist information, the contents of SNS tourist information before going to sightseeing spots, and the vividness, SNS The spreading of tourism information and continuous updating should be considered as much as possible. Second, we examined the effect of SNS tourism information on the revisit inquiry. Characteristics of SNS Tourist Information 6 Outline Diffusion, Reliability Two factors showed positive (/) influence on the revisit inquiry. SNS It is believable when providing tourist information, and it should be operated with maximum consideration of spreading a lot of tourist information in a short time. Third, as a result of examining the influence of tourist attractions on tourism preference. The preference attribute of tourist destination has a beneficial effect on tourist destination preference. Tourists can have a great influence on attraction of tourist attractions, transportation facilities around sightseeing spots, accommodation or amusement facilities of tourist spots, and natural resources and cultural / historical resources of unique food or event spots. Fourth, the study on the effect of tourist attraction selection attributes on the revisit inquiry is as follows. The selection attributes of tourist attractions have a beneficial effect on the revisit inquiry. Among the attributes of tourist attractions, there are positive effects on the intention of tourists and potential tourists, such as accommodation facilities and entertainment facilities of tourist attractions, attractions of attractions, natural resources of tourist spots, transportation means around cultural / historical resources and tourist attractions. Fifth, the preference of tourist area influenced the re – inquiry. Tourist preference showed a positive (/) influence on the revisit inquiry. If you are impressed with the tourist or you have a good image and liking, you are likely to visit the tourist site again. In conclusion, the number of users who want to acquire tourist information through SNS is increasing, and tourism companies should develop tourism information and apply it to marketing strategy. Therefore, the tourism industry should first grasp the psychological needs of customers and operate the SNS tourist information website with high reliability.
오늘날 21세기 모든 이들이 한번쯤은 해본다는 SNS는 PC와 스마트폰을 사용하는 인구수가 폭증하고 있으며, 날로 그 파급력이 커지고 있는 것이다. 최근 몇 년 동안 인터넷 유선서비스와 인터... 오늘날 21세기 모든 이들이 한번쯤은 해본다는 SNS는 PC와 스마트폰을 사용하는 인구수가 폭증하고 있으며, 날로 그 파급력이 커지고 있는 것이다. 최근 몇 년 동안 인터넷 유선서비스와 인터넷 무선서비스의 발전에 따라서 웹 22.0 시대가 등장하면서 나타난 SNS가 세계적으로 전 분야에서 활용하면서 관광영역도 전통적인 홍보수단에 비하여 SNS를 활용한 SNS관광정보가 대단히 영향력을 가지고 있다. 관광산업의 발전에 대해서 긍정적인 촉진작용을 하고 있는 인터넷은 SNS와 연결하여 관광객의 경험이나 체험을 공유하고, 콘텐츠를 토대로 쌍 방향 커뮤니케이션을 도모하는 ‘SNS 관광정보’의 시대로 진입했다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 SNS관광정보와 관광지 선택속성이 관광지 선호도 및 재방문의도에 미치는 영향 관계를 규명하여 미래 관광산업발전의 조그만 보탬이 되고자 한다. 그리고 관광 소비자에게 관광정보를 편리하게 제공할 수 있는 SNS 경영전략을 모색하여 시사점을 발견하고자한다. 연구방법은 SPSS를 이용을 통해서 인구통계학적 특성을 분석하고, 상관관계 분석 및 신뢰도분석을 실시하여, 측정변수들 간의 요인분석을 통한 타당성 검증과 그리고 가설검증을 위해 다중 및 단순회귀분석을 사용하였다. 위에서 언급하는 것처럼 정량적 검증을 기반으로 도출하는 다섯 가지의 시사점을 다음과 같다. 첫 번째, SNS 관광정보는 관광지 선호도에 미치는 영향관계에 살펴본 결과 SNS 관광정보의 특성 6개요인 중 생생함, 편의성, 확산성 3개의 요인이 관광지 선호도에 정(/)의 영향관계를 나타내고 있다. 관광객들이 SNS관광정보를 선택하면서 SNS 관광정보를 제공할 때 관광객 관광지 선택의 공감, 관광객들이 SNS관광정보를 이용의 편의성, 관광지 방문하기 전 SNS관광정보 내용의 생생함과 구체성, SNS관광정보의 확산성, 지속적 업데이트 등을 최대한 고려하여 운영해야 함을 확인할 수 있었다. 둘째, SNS 관광정보는 재방문의도에 미치는 영향관계의 결과는 살펴본 결과, SNS 관광정보의 특성 6개요인 중 확산성, 신뢰성 2개의 요인이 재방문의도에 정(/)의 영향관계를 보이고 있었다. SNS 관광정보를 제공할 때 믿을 만할 수 있고, 많은 관광정보들을 짧은 시간에서 확산가능 등을 최대한 고려하여 운영해야 할 것이다. 셋째, 관광지 선택속성은 관광지 선호도에 미치는 영향관계를 살펴본 결과, 관광지 선택속성은 관광지 선호도에 대한 유의한 영향관계를 나타남을 확인하였다. 관광객들이 관광지 선택속성 중에서 관광지의 매력, 관광지 주변의 교통수단, 관광지의 숙박시설이나 오락시설, 독특한 음식이나 행사 관광지의 자연 자원이나 문화/역사 자원, 등 관광지 선호도에 대해서 통계적으로 유의한 영향을 나타남을 확인하였다. 넷째, 관광지 선택속성이 재방문의도에 미치는 영향관계는, 관광지선택속성이 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 관광지 선택속성 중에서 관광지의 숙박시설이나 오락시설, 관광지의 매력, 관광지의 자연 자원이나 문화/역사 자원 ,관광지 주변의 교통수단 , 독특한 음식이나 공연이나 이벤트 등 관광객과 잠재관광객에게 관광지의 방문의향이나 추천의향에 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 다섯째, 관광지 선호도는 재방문의도에 미치는 영향관계를 살펴 본 결과, 관광지 선호도는 재방문의도에 정(/)의 영향관계를 확인하였다. 관광지에 대해서 관광객에게 깊은 인상을 남기거나 좋은 이미지와 호감을 가지고 있으면 관광지를 디시 가고자 하는 생각이 높을 수 있다는 사실이다. 결과적으로, 본 연구자는 SNS관광정보와 관광지 선택속성이 관광지 선호도 및 재방문의도에 서로 영향관계를 검증하기 위한 SNS 활동의 효과적인 관리전략을 통해 마케팅 툴의 개발과 관리가 필요함을 확인할 수 있었다. SNS관광정보에 기초한 이용자 상호간의 관광경험의 지속적인 상호작용을 통하여 축적된 경험적인 지식 정보는 관광사업의 경쟁력의 원천이 될 것이다. 그러나 일상생활 전반에 걸쳐 SNS 관광정보가 커지고 있는 환경임에도 불구하고, 관광영역의 SNS 연구는 아직까지 미흡한 것이 현실적인 상황이다. 따라서 SNS를 통한 관광정보획득과 이용자들의 증가에 발맞추어 관광기업의 세밀한 관광정보관리와 네트워크 활성화가 필요한 시점이라 할 수 있다. 따라서 관광기업에서는 사용자의 심리적인 욕구를 먼저 파악하여 차별화되고 신뢰성을 가지고 있는 SNS 관광정보 웹 사이트로 운영하기 위한 방책의 필요성이 더욱 중요함을 인식해야 할 것이다. ，韩语毕业论文，韩语论文范文 |
