摘要 3-5 Abstract 5-7 1 前言 10-19 1.1 选题背景 10-11 1.2 探讨目的与意义 11 1.3 国内外高尔夫俱乐部经营管理的探讨动态 11-19 1.3.1 国内高尔夫俱乐部经营管理探讨 11-14 1.3.2 国外高尔夫俱乐部经营管理探讨 14-19 2 探讨对象与措施 19-22 2.1 探讨对象：中国与韩国高尔夫俱乐部运营与管理 19 2.2 探讨措施 19-22 2.2.1 文献资料法 19 2.2.2 问卷调查法 19-21 2.2.3 专家访谈法 21 2.2.4 比较法 21 2.2.5 数理统计法 21-22 3 探讨结果与略论 22-51 3.1 中韩高尔夫俱乐部的发展历程及近况 22-25 3.2 中韩高尔夫俱乐部运营管理的比较略论 25-40 3.2.1 经营模式比较 25-30 3.2.2 目标市场定位 30-33 3.2.3 会籍管理及会员服务工作 33-35 3.2.4 俱乐部设施管理 35-36 3.2.5 赛事管理 36-37 3.2.6 草坪管理 37-38 3.2.7 球童管理 38-40 3.2.8 从业人员情况近况略论 40 3.3 中韩高高尔夫运营管理过程中的异同性略论 40-51 3.3.1 消费者市场特点和消费者的动机的异同性略论 40-43 3.3.2 俱乐部市场调查、预测度、定位方面的异同性略论 43-44 3.3.3 市场营销战略与策略上的异同性略论 44-48 3.3.4 俱乐部的经营管理水平上的异同性略论 48-49 3.3.5 俱乐部管理人员在专业管理知识方面的异同性略论 49-50 3.3.6 俱乐部管理人员的整体素质异同性略论 50-51 4 结论与建议 51-53 4.1 结论 51 4.2 建议 51-53 参考文献 53-55 附录 55-57 致谢 57-58 |
