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【摘要】：产业融合的趋势导致跨界竞争的加剧,电信运营公司面临"被管道化"威胁,特别是移动互联网背景下我国电信公司的B2C商业模式亟待创新与转型。传统的价值链理论难以解释其如何转型与创新及其模型的组成要素。先诠释电信公司的B2C商业模式的内涵,然后基于价值网理论,以德国电信为例探究电信公司为目标客户创造价值并从中获取价值的过程,提炼出电信公司B2C商业模式的五大组成要素模型。五要素模型对电信公司获取价值实现共赢的逻辑给出了新的解释。电信公司的B2C商业模式的核心逻辑是通过电子商务技术整合服务提供商、设备制造商等价值网合作伙伴,为公众客户创造价值,自身也从中获取价值。
【作者单位】：
中国联合网络通信有限企业;中山大学; 一、探讨背景2G时代语音业务是主流,整个产业链中关键的只有系统设备商、电信运营商和用户,电信运营商在产业链中处于核心地位,而其他参与者都处在产业链边缘,整个产业创造的价值大部分被电信运营商获得(匡佩远,2017)[1]。3G时代个性化产品、多样化业务不断涌现,手机供应商、 ，德语论文网站，德语论文范文 |
