对日本“乐天网”经营理念的考察/
日本の「楽天ネット」の経営理念への考察
要 旨
楽天株式会社は、1997年に現会長兼社長の三木谷浩史が創業し、9,775万人（2017年12月時点）のグループ会員に対して、ネットショッピングをはじめとしたインターネット総合サービスを提供している日本の企業である。日本国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」の運営を行う。
楽天グループは、インターネットを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としている。ユーザー及び取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきている。これらにより、楽天グループの株主価値及び企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指している。
本論文は楽天の創立と発展、運営サービス、楽天経済圏の形成などの面で楽天の経営理念を略论している。そのユニークな経営理念の略论は、現在の世界電子商務の発展に対して、深い影響にあたえている。
キーワード: 楽天ネット 楽天市場 ビジネスモデル 楽天経済圏
目 次
はじめに 1
1．楽天の創立 1
1.1会社設立及び楽天市場の開設 1
1.2事業拡大 2
2．楽天市場 2
2.1商品別構成 2
2.2出店者側から見た楽天市場の機能 3
2.3『楽天市場』のビジネスモデル 4
3．楽天市場の成功要因 6
3.1ビジネスモデル面 6
3.2情報システム面 7
3.3組織面 7
4．楽天経済圏 8
終わりに 9
参考文献 11
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