2017年大连交通学院教育改革探讨立项项目：“日语/软件工程”专业对日服务外包人才培养模式的探讨与实践，项目编号： DJDJG201706，阶段性成果。
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辽宁省高等教学学会“十二五”外语教育改革专项立项项目：对日服务外包人才培养模式中日语系课程体系的探讨与优化，项目编号：WYYB110057，阶段性成果。
摘要：随着对日软件外包产业的迅速发展，对日软件外包人才需求急剧增加。而当前国内既懂技术，又懂日语的人才严重不足，成为进一步发展对日软件外包的瓶颈。针对这种现象，国内一些高校纷纷开设了“日语/软件工程”专业以适应目前的就业市场需求，但由于培养模式单一，课程体系不尽合理并没有达到预期目的，日语论文，本文主要探索了对日服务外包人才培养模式的优化途径，以期标本兼治，培养出高素质、综合性对日服务外包人才。
关键词：对日服务；培养模式；探讨
作者简介：王霞：大连交通学院外国语大学副教授，主要从事日语语言艺术探讨。
[中图分类号]：F241.4[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139(2017)-10-0231-02
要培养出高素质、综合性、一专多能的对日服务外包人才，必须突破以往日语/软件工程课程体系，创造出对日服务外包（日语/软件工程）专业持续发展的日语系课程体系。同时更要突出国际化特色，积极借鉴国内外先进经验，结合实际情况，打造出特色鲜明的双专业知识交叉融合的复合型人才。此外还要加强双师型教师队伍建设，重点建设复合专业课程的教师培养，建设一支复合型的专任教师队伍。
一、高素质复合型人才培养的必要性
当前，全球软件外包市场发展很快。近几年全球外包市场每年均以29％的速度增长。2017的规模是700亿美元，日语毕业论文，2017年是800亿至900亿美元。据美国《商业周刊》统计，当前全球软件产业的1／3是通过软件外包完成的。伴随国际软件外包的蓬勃发展，我国软件外包产业也快速成长。IDC 《中国软件开发离岸外包2017—2017年市场预测与略论》报告表明，2017年至2017年中国市场的年均复合增长率为41.2％。到2017年，中国软件外包市场规模将达到7O.28亿美元，占全球软件外包市场的8.4％，年均增长率为50.2％。其中，我国软件外包尤其以对日软件外包为主。日本是全球第二大软件产品和服务市场,当前仅有1%的业务外包,潜力非常大。在这1%里边,中国已获得七成。IDC数据显示,2017年中国整体软件外包收入的60.1%来自于日本客户，并且以每年近60％ 的增速不断扩大；其次才是欧美市场,为20.4%。对日软件外包正在成为推动中国软件产业发展的新力量。此外，2017年3月11日东日本发生了大地震。专家略论认为，日本地震客观上成为IT服务业向中国等新兴市场转移的动力。很多日本公司已经认识到，现在更应该把一些重要的备份中心或高端产业分散到海外，以此降低风险。因此，我国公司应抓住地震海啸可能促使日本加快信息服务业的全球布局和海外转移的机会，积极开拓客户，并向产业链的纵深发展，继续做强做大日本离岸外包市场。
随着对日软件外包产业的迅速发展，对日软件外包人才需求急剧增加。而当前国内既懂技术，又懂日语的人才严重不足，成为进一步发展对日软件外包的瓶颈。自从国内首次招生双专业学生以来，随着教育工作的展开，人才培养思路逐步落实到具体的课程设置中，已形成了 “五年制双专业”人才培养方案和课程体系，在执行中也有很多次调整，但通过三届毕业生的近千分调查问卷，发现日语/软件工程专业存在以下两个问题：其一、日语和软件工程两个专业普遍薄弱 ；其二，当前的课程设置只是双目标的培养，没有从根本上结合。
二、创新复合型人才培养模式的途径探索
根据社会发展对人才需求变化，重点探究复合型人才培养模式改革试点专业培养方案、课程设置的修订工作，进行包括对日服务外包（日语/软件工程）在内的五大领域的探究和探讨，实施人才培养模式改革，实现双专业单岗位的复合型人才培养目标。重点要解决四个方面的问题：一是重点解决双专业课程内容整合问题，以人才培养目标为本，构建双专业知识交叉融合的人才培养体系、知识体系，培养学生综合应用多学科知识解决复杂问题的能力；二是减少课堂讲授时间，为学生提供更多自主学习时间，总学分控制在230分以内；三是合理安排课程，第五年不安排课程，保证学生现场实践时间；四是加强实践教育，培养学生实践动手能力和创新能力。
国内当前现有的日语系课程体系秉承了传统的教学措施，往往容易忽视交流能力的培养，使学生不能很快适应竞争激烈的社会需求。在日语系课程的设置上，虽然已经着重考虑对日服务外包（日语/软件工程）的发展特点，但是在与软件工程的衔接上仍然存在一定问题，原因比较复杂。日语/软件工程两个专业仍然没能做到双专业知识交叉融合的程度，造成我校的对日服务外包（日语/软件工程）与实际运用领域有些脱节，使学生毕业后不能很快做到与工程、公司及大型开发团队理念的无缝对接。日语系课程体系是对日服务外包人才培养最基础的环节，对日服务外包人才的培养不同于一般的软件人才培养。这主要是由对日软件外包服务中对专业技能的要求，以及日本社会艺术和公司艺术所决定的。在课程体系中需要设置相应的课程来培养对日服务外包从业人员的特定素质，注重加强工程训练、职业发展能力、外语能力的培养，尤其注重培养学生在外语环境中从事计算机运用软件设计、开发与维护等方面的能力，比如增加日文软件规范化设计、日文软件项目管理、日语软件工程概论、软件工程日语、日本艺术礼仪等相关课程，使这些课程贯穿整个教育计划和学生在实习实训阶段，全面按照日本软件公司的运行模式教学学生，从而最大限度发挥课程体系的基础影响，多个课程模块整合在一起，覆盖日语/软件工程教学知识体系的所有知识领域，保证课程内容的科学性和系统性。
首先，明确人才培养目标。在双专业知识交叉融合的课程体系支撑下，实现双专业单岗位的复合型人才培养，提高学生综合应用多学科知识解决复杂问题的能力的培养。其次，构建合理的双专业知识交叉融合的课程体系。以人才培养目标为本，构建双专业知识交叉融合的人才培养体系、知识体系和课程体系。培养学生综合应用多学科知识解决复杂问题的能力；二是减少课堂讲授时间，为学生提供更多自主学习时间，总学分控制在230分以内；三是合理安排课程，第五年不安排课程，保证学生现场实践时间；四是加强实践教育，培养学生实践动手能力和创新能力。最后，加强复合型课程的师资队伍建设。双师型教师队伍建设，重点建设复合专业课程的教师培养，建设一支复合型的专任教师队伍。
三、复合型人才培养改革的目标探索
以实现双专业单岗位的复合型人才培养目标为本，以“构建双专业知识交叉融合的人才培养体系、知识体系，培养学生综合应用多学科知识解决复杂问题的能力，富有实践能力和创新精神的运用型人才”为目标，突出我校办学特色。根据我国高等教学大众化发展要求，培养计划积极反映了现代教学思想观念，体现了新时期的人才观和质量观；积极采纳近年来课程体系与教育内容等方面的改革成果，注重科学精神与人文素养的培养；按因材施教、分类指导要求，使共性培养与个性发展相结合。
1、依据对日软件外包人才培养的要求，构建合理的双专业交叉融合的课程体系：
根据国家、社会需求，以及对日软件外包人才培养的特色要求。创新课程体系的构建策略。在课程体系设计中，坚持专业基础理论不动摇，保证理论课教育学时。课程体系的重点在于专业基础课程，整个基础课程体系分为两大类：分别以综合日语和高级日语为中心，同时其他课程配以综合日语和高级日语两门主干课程，与综合日语配合的必修课程有日语阅读、日语听力、日语会话、日语写作；与高级日语配合的必修课程有日本文学著作选读、高级日语写作、翻译理论与实践、口译等等，这个体系学时分配和我们的调研结果基本相符，大部分同类院校的专业基础课程所占比例均为50%以上。进一步增设双专业交叉融合的课程设定专业限选课时，除传统的文学类课程外，适时增设了交叉融合专业的课程，比如：软件工程目标日语、日文软件规范化设计、日文软件项目管理概论等相关课程，更加注重软件技术和日语语言的融合，更加支持日语系目标化，在提高学生的实际语言能力同时，注重学生的对日服务外包工程能力、行业技能和经验以及创造性能力的培养，提高学生理论应用和实践的能力，促进理论向运用的转化，知识向技能的转化。设置相应的课程来培养对日服务外包从业人员的特定素质。专业任选课部分加强了专业综合素质的拓展。日本社会艺术和公司艺术决定了对日服务外包人才培养的特殊性。在课程体系中设置相应的课程来培养对日服务外包从业人员的特定素质，例如：开设日本公司艺术、IT 日语、日本艺术礼仪等课程，并贯穿整个教育过程和学生在校外实习实训阶段，做到日语系教学、软件工程技术和素质教学的不断线，以培养学生按照日本公司的运行模式遵守诚信、敬业工作，和团队合作的思想。
2、以过程考试取代传统的考试模式
传统的考试模式在一定程度上可以确保学生掌握一些基本知识和基本概念，但不能完全反映学生在实际工程中应用知识的能力，以过程考试代替传统的考试方式，适时跟踪学生的学习状况，使学生通过学习充分认识和理解每一阶段所学知识的重要性，为后续课程的学习奠定坚实的基础。
3、进一步加强双师型教师队伍建设
重点建设复合专业课程的教师培养，建设一支复合型的专任教师队伍。在现阶段，日语/软件工程双专业融合交叉型的课程，比如：软件工程目标日语、日文软件规范化设计、日文软件项目管理概论等相关课程，关于专业为文学、语言类的日语系教研室的教师来说，比较困难，在过渡阶段，可以采取聘请留日的软件工程类人员，或者聘请本专业的外教等形式来解决问题。
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