作 者：李文卉 机构地区：《支点》 出 处：《支点》2017年第10期46-49,共4页Pivot 摘 要：<正>小业态的服务必须与居民生活息息相关,消费频次要高,投资不能太大,最好还能立足本地。'业态'一词源于日语汉字,原意为店铺的经营形态,出现于上世纪60年代。台湾富迪管理集团总经理萧桂森,在给清华学院职业经理人培训中心编写的教科书《连锁经营理论与实践》中,给'业态'下的定义是:针对特定消费者的特定需求,按照一定的战略目标,有选择地应用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。而小业态与大业态之间的区分,从 关 键 词：服务形态 商品经营结构 日语汉字 桂森 分 类 号：F721[经济管理—产业经济] ，日语论文，日语毕业论文 |
