③就整个社区来说,你觉得邻里关系： 1.十分融洽 2.比较融洽 3.一般 4.较冷淡 5.十分冷淡 ④你对社区内人群的信任程度： 1.很高 2.较高 3.一般 4.较低 5.很低 问题①：70%的人选择1,28%的人选择2,10%的人选择3,14%的人选择4,10%的人选择5,4%的人选择6,8%的人选择7,6%的人选择8,48%的人选择9,2%的人选择10。 问题②：70%的人选择1,28%的人选择2,6%的人选择3,10%的人选择5,6%的人选择6,4%的人选择7,2%的人选择8,6%的人选择9。 问题③：42%的人选择1,26%的人选择2,24%的人选择3,8%的人选择4。 问题④：3%的人选择1,10%的人选择2,42%的人选择3,14%的人选择4,4%的人选择5。 由此可见,家人、朋友关于身处异乡的阿拉伯人来说是非常重要的。当然这不属于我们的探讨范畴。从他们对问题①、②作出的选择来看,邻居、居委会、行业协会等都占据了一定的比例；问题③折射出这些阿拉伯商人关于社区的邻里环境是非常满意的,他们喜欢和谐的氛围。而且在当面问及这个问题的时候,他们的幸福感溢于言表,但是他们普遍反映一个问题,就是有沟通障碍；问题④让笔者大吃一惊,为什么他们关于社区的信任度是何其低呢？笔者看到他们在勾选选项3的时候有提出疑问,大多数人都是笑而搪塞,有几个的回答较为官方：“我觉得人与人是合作的关系,有纸质合同的时候最可信。”也许这就是阿拉伯商人们世代经商固有的思维定式。 2.5 内心渴望社区活动多样但实际参与程度低 问卷数据略论结果显示,被调查对象中46%的人很少参加社区活动,而半数的人是从来没有参加过任何活动。很少参加或者从未参加过的原因,82%的人选择了没时间,8%的人对组织者的能力不满意,30%的人认为这种活动没有意义。不管参加不参加活动,64%的阿拉伯人表示非常乐意为活动出谋划策,高达70%的人内心是非常乐意去参与社区活动的,而且居民的社区志愿活动参与积极性很高。在回答“如果社区需要你在空闲时间提供公益(无偿)劳务,你是否愿意”时,高达78%的阿拉伯商人表示愿意,只有22%的表示不愿意。 其中高达30%的人认为活动没有意义,这就说明社区在举行社区活动时缺乏精心策划,不能吸引部分阿拉伯商人参与。但实际上他们内心里是非常愿意参加活动,多一些了解融入社区的途径的。有一位在义乌国贸大厦开企业的阿拉伯老板告诉笔者：“我在义乌5年了,我非常喜欢我的社区,但是他们开展活动很少,就算有,也没有新意,我希望它们能够更有趣,我将会非常乐意参加。” 2.6 对社区的依恋与认同度较高 为了测量阿拉伯商人对社区的认同度,笔者阅读了大量的文献资料,结合专家学者的探讨,设计了如下问题： ①你是否对你目前居住的社区感到自豪： 1.非常自豪 2.比较自豪 3.不确定 4.不太自豪 5.很不自豪 ②你是否认同你所居住的社区是一个生活的好地方： 1.非常认同 2.比较认同 3.不确定 4.不大认同 5.很不认同 ③你是否同意“社区是我家,建设靠大家”： 1.同意 2.比较同意 3.一般 4.不太同意 5.不同意 ④你是否对社区的事情感兴趣： 1.很感兴趣 2.有些兴趣 3.无所谓 4.不太感兴趣 5.毫无兴趣 ⑤你是否愿意长期住在本地： 1.很愿意 2.比较愿意 3.无所谓 4.不太愿意 5.不愿意 ⑥如果因为某种原因你不得不从这个社区搬走,离开时你有怎样的感受： 1.非常遗憾 2.有些遗憾 3.无所谓 4.比较高兴 5.非常高兴 问题①、③、④反映的是居民的群体认同感,问题②、⑤、⑥反映的是居民的地域认同感。调查结果显示,大部分阿拉伯商人对社区仍怀有感情。如果我们将这种感情按正向态度分为肯定、比较肯定、一般、不太肯定和否定5个等级,其结果如图2所示： 2.7 对社区的生活持比较满意的态度 生活满意度量表测量中各个项目的被选项目分为非常满意、比较满意、说不清楚、不大满意、很不满意五个等级。从调查中笔者发现,阿拉伯商人对社区居委会工作、社区环境卫生、治安、居住条件、交通、日常购物的便利程度都是非常满意的,而且每一项的百分比都达到了50%以上；对水电气供应、邮电通讯的便利性、家政服务、职业咨询服务、教育设施、社区总体情况是比较满意,每一项的百分比趋于22%~46%；但尤其要指出的是医疗健康服务和文化娱乐活动,他们都不大满意。医疗和健康服务,30%的人选择不满意,5%的人选择很不满意；文化娱乐活动,38%的人选择不满意,14%的人选择很不满意。 3 结 论 综上调查结果,即使是社会地位不高,工资水平一般,在社区的活动参与不多,居住时间不长,驻义乌的阿拉伯商人社区归属感仍然非常强,他们对自己的社区感到骄傲和自豪,关心自己居住的社区,愿意长久定居。可见,社会经济地位、社区居住时间、社区活动参与程度并不是作用阿拉伯商人社区归属感的决定性因素。 笔者认为,驻义乌阿拉伯商人的社区归属感占有很大一部分“既来之,则安之”的这种情感,他们在商业上的触觉更为灵敏,而未用心去体会社区这个概念,孤独的他们大多没有收获过社会的温暖。从调研他们在社区中的社会关系的结果中也可以看到,超过一半以上的调查对象不会去跟邻居和社区人员组织交流,有的话也是一个月才交往几次,而且大多只是在官方问题上,比如签证、申请办理暂住等。根据访谈中他们的口头抱怨,处理签证、护照等问题都是非常棘手的。从生活满意度量表测量结果来看,他们关于社区医疗、健康服务和文化娱乐活动不太满意。 和谐社区是和谐社会的基础,和谐社区建设具有促进经济与社会和谐发展的战略意义。浙江义乌城市的“联合国社区”是众多国际化城市社区的一个缩影,亦有各自的独特之处。这就需要我们的社区基层管理组织和政府去寻找多元文化的契合点,从建设多元文化网络、加强活动创新意识、改善社会保障方法等方面去积极探究积累,逐步构建具有地方与国际特色相结合的和谐社区、和谐城市。 参考文献: ［1］丘海雄.社区归属感――香港与广州的个案探讨［J］.中山大学学报,1989(2):59. ［2］单菁菁.从社区归属感看中国城市社区建设［J］.中国社会科学院探讨生院学报,2017(6):125-131. ［3］武雪婷,陈传锋,等.城市外来务工人员社区感结构探究及其中介影响检验［J］.心理探讨,2017，2(5):44-48. ［4］Kasarda，John and Janowitz，阿拉伯语论文，Morris. Community Attachment in Mass Society［J］. American Sociological Review,1974(39):328-329. ［5］Stinner，William F.，and Loon，Mollie Van. Community Size，Individual Social Position，and Community Attachment［J］. Rural Sociology，1990（55）：494-521. ［6］Goudy，Willis J. Community Attachment in a Rural Region［J］. Rural Sociology，1990（55)：178-198. ［作者简介］孙玮佳(1983―），女,浙江金华人,金华职业技术学院教师,探讨方向为运用语言学、跨文化交流；徐腾飞(1970―），阿拉伯语论文范文，男,浙江兰溪人,金华职业技术学院副教授,探讨方向：英语教学与教育管理、跨文化交流。 注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文 |
