公共环境事件中的信息公开与诉求回应--杭州“中泰九峰垃圾焚烧厂事件”再解读[泰语论文]

资料分类免费泰语论文 责任编辑:Anchali更新时间:2017-06-21
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【案例来源】环境保护部环境监察局【案例点评人】陈辉;欧阳静【案例类型】评价类【案例名称】杭州中泰九峰垃圾焚烧厂事件【关键词】公共环境事件;信息公开;诉求回应【案件概要】杭州九峰垃圾焚烧项目在规划建设前期,相关部门并没有及时、全面、有效地公开信息,在面对群众联名请愿信和听证申请时亦没有积极回应群众的环保诉求。相关部门长期的“按而不发”和“待而不应”,令群众的质疑、忧虑和恐惧不断升级,不满情绪反复发酵和蔓延,最终通过非理性的方式来表达和宣泄,酿成环境群体性事件。【案件启示】“信息公开”与“诉求回应”在预防和治理公共环境事件中发挥着重要影响。信息公开并不仅仅是“项目公示”,而是要让群众更全面地了解相关政策、规划和项目内容,减少因“不知情”而带来的负面情绪。“诉求回应”要把握时机和方式,建立健全环保舆情监控机制和环境群体性事件预警机制;诉求回应要以疏导为主,不能简单“打压”,否则将带来群众不满情绪的反弹,增加事件的复杂性和解决难度。近年来,我国公共环境事件呈逐年增多态势。因为环境问题牵扯到一定区域内诸多民众的切身利益,比其他类型公共事件的波及面广、作用大,如果处理......(论文页数是:3页)      

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