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【摘要】：近年来,中国公民出境旅游需求日益旺盛,出境旅游已经成为新的消费领域和新的时尚。泰国是最早获得中国政府支持和批准中国公民出游的海外国家之一,中国游客前往泰国旅游的人数逐年增长,巨大的消费能力极大的促进了泰国的外汇增收。
基于中国出境旅游市场繁荣发展和泰国入境旅游市场高度依赖中国旅游推动的事实,面向中国游客开展泰国旅游满意度调研,收集泰国旅游期间的以“食、住、行、游、购、娱”六大旅游要素方面的收获与体验反馈,略论存在问题,提出相应解决对策,推动泰国旅游业持续健康地向前发展,是本文的主旨,也是作为一名泰国留学生为中泰两国文化交流和旅游业发展作贡献的心愿。本文在国内外游客满意度的相关理论基础上,把泰国的旅游近况和中国游客赴泰国旅游的近况相结合,设计中国游客赴泰国旅游满意度的调查问卷,然后通过满意度水平作用因子的回归略论对中国游客赴泰国旅游的满意度调查结果进行探讨,最后得出,泰国旅游市场需改进问题主要是：旅游资源文化内涵有待深入挖掘；旅游购物市场和价格机制可进一步完善；加强基础设施建设,改善城市交通；改善餐饮质量,提供更加健康美味的特色饮食。为此,本文提出：继续保持高质量的服务水平；加强对中国旅游客源市场的探讨,开发符合中国游客需求的,具有泰国特色的旅游产品；加大在中国市场的宣传和促销力度,建立完善的营销渠道等对策。
【关键词】：中国游客 泰国旅游 旅游满意度 问题与改进
摘要5-6 Abstract6-10 第1章 绪论10-15 1.1 探讨背景10-12 1.2 探讨意义12 1.3 探讨措施12-13 1.4 探讨创新点13 1.5 探讨内容及框架13-15 第2章 文献综述15-19 2.1 旅游目的地探讨综述15-16 2.1.1 旅游目的地的概念15-16 2.1.2 旅游目的地的构成16 2.2 游客满意度探讨综述16-18 2.2.1 国外探讨近况17 2.2.2 国内探讨近况17-18 2.3 小结18-19 第3章 泰国旅游市场略论19-24 3.1 泰国概况19-20 3.1.1 地理位置19 3.1.2 历史发展19-20 3.2 泰国旅游资源20-21 3.2.1 泰国四大旅游中心20-21 3.2.2 泰国独特民俗21 3.2.3 泰国皇室21 3.2.4 泰国佛教作用21 3.2.5 丰富多彩的旅游产品21 3.3 泰国旅游市场优势21-22 3.3.1 旅游价格合理公道21 3.3.2 服务意识强21-22 3.3.3 政府重点扶持22 3.4 中国游客入境泰国基本情况22-24 第4章 中国游客赴泰国旅游满意度略论24-44 4.1 游客基本信息略论24-27 4.1.1 性别25 4.1.2 年龄段25 4.1.3 学历25-26 4.1.4 职业26-27 4.2 游客出游信息略论27-31 4.3 游客的旅游满意度略论31-39 4.3.1 游客对旅游的服务质量满意度略论31-32 4.3.2 游客对旅游餐饮的满意度略论32-33 4.3.3 游客对旅游住宿的满意度略论33-34 4.3.4 游客对景区服务的满意度略论34-35 4.3.5 游客对旅游交通的满意度略论35-36 4.3.6 游客对旅游购物的满意度略论36-37 4.3.7 游客对旅游娱乐的满意度略论37-38 4.3.8 游客对出游的总体满意度略论38-39 4.3.9 游客的满意度总体排列对比39 4.4 中国旅游者对泰国旅游目的地总体满意水平作用因子的回归略论39-44 第5章 提高中国游客赴泰国旅游满意度策略探讨44-48 5.1 加强改革，推动泰国旅游业进一步发展44-46 5.1.1 挖掘旅游资源文化内涵44 5.1.2 增强旅游项目的丰富性，加强游客的参与度44-45 5.1.3 规范旅游购物市场，泰语论文网站，完善价格机制45 5.1.4 加强基础设施建设，改善城市交通45 5.1.5 改善餐饮质量，提供更加健康美味的特色饮食45-46 5.2 针对中国旅游客源市场未来发展的方法46-48 5.2.1 保持高质量的服务水平46 5.2.2 加强对中国旅游客源市场的探讨46-47 5.2.3 开发符合中国旅游者的具有泰国特色的旅游产品47 5.2.4 加大在中国市场的宣传和促销力度，建立营销渠道47-48 第6章 结语48-50 6.1 结论48 6.2 探讨局限48-49 6.3 探讨展望49-50 ，泰语专业论文 |
