对于商务听力环节的授课形式，06及和07级持满意态度的分别为67.74%和83.34%。在开放性调查项目中，学生对学习效果进行了自我评价，并对本课堂教学活动提出了一些看法。其中认为通过商务日语课程感觉到商务知识和商务日语词汇和用语的积累大幅增多的，06级占到83.87%，07级占到93.33%。在对本课堂教学活动的看法中，正面的评价居多，可是也有学生列举了一些不足。其中06级建议最多的几项具体如下：（1）增加实际的商务情景会话内容；（2）找一些关于贸易实务的视频定时观看；（3）贸易实务教材过于简略和抽象，同学讲解有难度；（4）希望可以请经管学院的老师承担外贸实务知识的讲解。07级建议主要如下：留学生论文（1）希望老师能够多播放一些和所学内容有关的视频（特别是外贸方面），激发学生兴趣，理论联系实际；（2）希望能够多给学生表演、模拟的机会，在练习中提高会话水平；（3）给学生创造机会参观公司，增加实践机会。 三、调查结果分析通过上述调查我们可以看出：第一，在学习内容需求方面，三年级的学生较一、二年级有了很大改变，由注重日语语法等基础知识转变为注重语言的应用和更实际的技巧。这是因为三年级阶段，学生日语水平已经达到了中级水平，基础单词和语法知识已经基本掌握。另外，三年级学生很快面临实习和就业，但实践机会不多，所以很希望在课堂上间接获得一些职场经验和模拟练习机会。因此，商务会话的听说内容、商务礼仪知识受到了广大学生的欢迎。但是，同样作为实用性也很强的基础理论类课程———日本贸易实务知识学生却显得兴趣不大。通过开放项目的调查分析出主要原因是： （1）对教材不满意，由于教材采用的是日文版本，出现了大量的新的贸易类词汇，对于刚刚完成基础日语学习的学生来说难度有点大。另外，还认为教材介绍过于简略，即使看中文翻译也很难理解； （2）学生认识不到学习贸易方面基础知识的重要性； （3）师资的局限性，由于担任商务日语的大部分教师出身于语言文学专业，并没有接受过国际贸易的专业学习，对贸易课程只能是边学边教，摸着石头过河，教学重点也明显偏向于语言应用的讲解，满足不了学生对于实务知识更深层次的理解的要求； （4）三年级课程安排过多，加上过级考试，学业繁重，学生会认为分组发表形式增加了课业任务。但由于商务的基础理论知识也是不可或缺的内容，因此在07级的教学计划中还是将其作为了中心内容，在此基础上增添了一些与之相应的情景会话，在授课方式和课堂流程安排上也作出了改变，以便将实务理论知识尽可能地与理论相联系，激发学生的兴趣。 第二，在教学形式方面。通过06级与07级满意度调查对比发现： （1）学习内容需求度越高授课形式需求度和满意度就越高，说明施教之前进行学习需求度的调查十分必要。经过调整的07级教学，由于加入了学生需求度较高的商务礼仪和会话环节，起到了将学生放入贸易实务实景的作用，缓解了单纯讲授贸易实务知识的枯燥，在很大程度上激发了学生学习的积极性，有利于学生对理论知识的理解； （2）学生对于分组讨论制作PPT |
