日本式善待他人型社会的经营/[日语论文]

资料分类免费日语论文 责任编辑:花花老师更新时间:2017-04-13
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善待他人经营管理—日本式善待他人社会经营/
ホスピタリティ•マネジメント—日本式サービス社会の経営
要  旨
目  次
はじめ           1
第1章     ホスピタリティの艺术          1
第1節     ホスピタリティの起源        1
第2節     西洋と東洋のホスピタリティ艺术        2
第3節     ホスピタリティとサービス          4
第2章     ホスピタリティ式管理        6
第1節  相互依存型産業の形成           6
第2節  ホスピタリティマネジメントの導入           7
第3節     人と組織と社会の多元的共創及び循環過程         9
第3章     ホスピタリティを実践する先駆組織           10
第1節     製造業:アキュラオートモビールディビジョン          10
第2節     小売業:無印良品            11
第3節     非営利組織:輪島ホスピタリティ都市構想           13
おわり          14
参考文献           15
谢  辞

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