论日本式的服务精神/日本的サービス精神[日语论文]

资料分类免费日语论文 责任编辑:花花老师更新时间:2017-04-13
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日本式的服务精神/日本サービス精神
要  旨
本稿は日本のサービス精神について、まずサービス精神の定義を検討した。そして現象略论と理論探讨を通して日本的サービス精神の特徴をまとめた。また、日本的サービス精神の由来を略论した。最後に、日本的サービス精神が中国サービス業に対する啓発を述べた。日本人のサービス精神は世界に誇れるものである。それが国際における日本人のイメージに有利であるし、サービス貿易の輸出にも役に立てる。本稿は日本的サービス精神が中国に広く発展していくアドバイスも検討した。
キーワード:日本的;サービス精神;サービス業

目  次
謝  辞    I
要  旨    II
摘  要    III
1. はじめに    1
2. サービス精神の定義    1
2.1 サービス精神の定義    1
2.2 サービス精神が薄い    1
2.2 サービス精神が旺盛    1
3. 日本的サービス精神の特徴    2
3.1 細部に宿る サービス業の標準化    2
    3.2 道徳上のサービス    3
4. 日本的サービス精神の原因    3
4.1 地理的要素    4
4.2 国民性    4
    4.2.1集団に過剰適応    4
        4.2.2我慢強い    5
5.中国への啓発    5
6.おわりに    6
参考文献    6

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