我曾应学院期间的日本留学生泉美之邀到东京度假旅游。我们在商品街买了一包糖炒粟子,卖栗子的女孩递上一个小塑料袋,里面有一小袋面巾纸和一片与栗子大小差不多的白色硬塑料片。面巾纸是为顾客吃完栗子擦手擦嘴准备的,塑料片上端的锯齿可以轻松剥开栗子。这就是日本所谓的细致而人性化的“开启艺术”。 中国论文网 买杯豆浆,发现豆浆的包装很是特殊。漂亮的纸盒外面贴着一个小袋子,袋里面装着一个小塑料管状的“瓶口”。按泉美的提示,把这个“瓶口”往盒子上面的标记处一插,便可喝到美味的豆浆了;喝完再把“瓶口”取下。如此,盒子可以扔进可燃烧垃圾桶,“瓶口”就扔进塑料垃圾桶。这一包装设计,既方便实用,又便于垃圾分类,真是一举两得。 买袋金针菇,超市为了保持新鲜,把金针菇苗连同根部一起装进塑料袋。包装袋上下部分为两种颜色,上部是透明的,下部是蓝色的,中间有一条方便顾客适量切除金针菇根部的切断线。这样一来,不仅看上去美观干净,也让人们更清楚应该从哪里切断。 在泉美家里,我还发现了好几种特殊的包装。一枚讲究的信封,竟然带有内衬,对着阳光或灯光根本不可能偷窥信的内容;一张未开封的CD,塑料包装开口处用一块闪亮的贴膜覆盖,根本不需用指甲划来划去地寻找:一袋食盐,包装袋设计成双层开口以防潮,第一层撕掉即可,第二层可反复开启和封装。 一趟日本之行,体验到的“开启艺术”让我深受启发,不由感叹:在国内商品大肆追求精美、豪华包装的大趋势下,日语论文,日本细致入微的人性化包装,还真值得我们深思和借鉴。 素材应用:真正的用心是为顾客想到最细微处的需要,日语毕业论文,这样的服务值得中国的公司借鉴。 话题拓展:细节、人性化、创意 |