一个公司的公司文化,是公司重要的无形资源,优秀的公司文化不仅仅能够加强公司的核心竞争力,也可以为公司的持续发展做贡献,它是公司的精神支柱,是公司在市场激烈的竞争中崭露头角脱颖而出的催化剂。比起很多资源大国,日本的资源匮乏、并且由于地理条件因素使得自然灾害频繁,但其却能在二战后超越许多经济强国迅速崛起并成为世界第二经济强国,并且出现了大量的世界知名跨国公司,如丰田、索尼、松下等。而这些成就与日本的公司文化是紧密相关的。本文就日本公司文化的根源进行叙述,同时对日本公司文化做一个大致的略论。 中国论文网 伴随着经济全球化的迅速发展,公司与公司之间的竞争越来越表现为公司文化的竞争,公司文化对公司往后的发展发挥的影响越来越大。而我们通常谈到的公司文化,是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和原则的总和,是一个公司在自身发展过程中所形成的独特的管理模式。 一、日本公司文化的根源 与很多国家的公司文化相比较,日本公司文化带有很浓厚的宗教色彩。日本的公司文化在发展的过程中,在保留自己民族文化的同时,也吸收了中国传统文化和西方文化的精髓。其中中国的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神对日本公司文化的作用最大。 第一,儒家思想与日本公司文化。 儒家思想也称为儒教或儒学,由孔子创立,最初指的是司仪,后来逐步发展为以尊卑等级的仁为核心的思想体系,是中国作用最大的流派,也是中国古代的主流意识。在3世纪末期,中国的儒家思想从朝鲜传到了日本,儒家思想中以“仁”为核心的思想体系,日语论文,逐渐融入到日本的公司文化当中,以仁为本,仁爱、和谐、团结等思想在日本的公司文化发挥着重要的影响,其中的团队思想就是儒家思想的集中体现,日本丰田企业的团队精神就是代表之一。而从一些文学著作来看,其中比较有名的就是涩泽荣的《论语与算盘》。在《论语与算盘》一书中涩泽荣提出了对于“士魂商才”的观点。“士魂商才”主要是从伦理和财富两方面把儒家文化引入到近代社会的商业管理之中,其中主要包含了人为资本的观念、和气生财的观念、社会责任感和忠诚感等一些基本的儒家思想。后来,《论语与算盘》一书更是成为了公司管理部门不得不读的书。由此可以看出,儒家思想对日本公司文化做出了多么巨大的贡献。 第二,佛教思想与日本公司文化。 佛教中主要包括着“经世济众”、“虔诚感恩”等宗教思想,这种超凡脱俗的精神使日本员工感到工作不仅仅是为了个人物质生活的需要,更多的是精神上的满足。他们不会像其他的公司一样将“获取超额利润”这个目标放在第一位,反而更多的是强调公司对社会,国家甚至是全人类的责任,其中有丰田企业所提倡的“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”,有松下电器企业所倡导的把“产业为国”放在第一位,还有丰田汽车企业提出的“尊崇神佛,心存感激。为报恩感谢而生活。”正是佛教思想中这种崇高的责任与使命,使日本公司的员工们的奉献精神发挥到了极致。 第三,武士道思想与日本公司文化。 武士道的渊源可以追溯到日本的国家神道和神道教的天皇信仰,禅宗的“生死一如”,以及孔孟之道的“忠”和“勇”和亚洲甚至世界各国文化,它是在各种文化中杂糅重造而成。武士道的根本意义是以为主君不怕死、不要命的觉悟为基础,强调了“毫不留念的死,毫不顾忌的死,毫不犹豫的死”,为主君毫无保留的舍命献身的精神。在武士道精神的作用下,日本员工始终把企业的利益放在第一位,忠诚于上司、忠诚于企业。日本员工都对公司有着一种从一而终的感情,这种“忠诚”也使日本公司中的终身雇佣制得以很好的实行,使日本员工对公司有着极高的忠诚度。同时,武士道精神中的以和为贵,提倡自我约束、宽以待人的精神在日本公司中主要表现为日本员工能与他人和谐相处、互帮互助,这也使得日本公司在提高公司的凝聚力和向心力的同时减少在人际交往方面所耗费的时间,而将更多的时间花费在提高公司的业绩上面。 二、日本公司文化的主要特征 第一,日本公司文化中的“以人为本”。 从西方经济学里面的“经济人”的假设和以“利润最大化”为公司终极目标的假设中可以看出西方公司文化的理论基础是个人主义和理性主义。在一些公司家的心中,员工也和一些生产工具一样,是为公司赚取利润的工具。然而与西方公司不同,日本公司中把“以人为本”作为公司文化的核心理念,公司以“人”为中心,他们强调的是重视人、尊重人、相信人、关心人,他们讲求的是对生命的尊重、精神健康、温情友爱和能力的培养。日本公司家们认为,首先人是富有感情的,公司要想得到别人的尊重与信任,首先应该给予员工十分的关怀,同时,公司的目标不仅仅是产生利润,更多的是为员工们创造一个温馨的工作环境。 所以公司无论在什么时候都不会把员工丢在一边,而是时时刻刻从员工的角度出发,考虑和关心员工的利益,让员工从心里喜爱这个企业,这样一来,日语毕业论文,员工对公司的忠诚度也会提高,而且也能激发员工们的斗志,更加努力的工作,这样在营造了良好的工作环境和氛围的同时公司也可以产生更多的利润。 日本公司所实行的终身雇用制、年功序列式的逐步提升制度、非专业化的人才培养制度、管理过程理性化和人性化相结合、公司内集体承担权责利制度等正是日本公司文化中“以人为本”的特征的具体表现。 第二,日本公司文化中的“忧患意识”。 有人认为“忧患意识”是“创新”的根本之源。正是因为有了“忧患意识”,才会在工作中拥有创新精神。日本公司的“忧患意识”来源于日本长期的自然条件所形成的国民性格。由于日本自身是一个资源匮乏的国家,同时又经常发生如地震、海啸等自然灾害,于是日本政府和社会各界经常向民众们提出日本存在的危机,以此来激励日本民众们奋发图强不甘落后的“忧患意识”。于是这也形成了日本公司文化中的“忧患意识”这一特点。日本公司非常注重改良与创新,他们认为公司想要生存并且长久的发展下去,创新非常重要。其中日本人做的相当突出的一点就是他们在学习和运用外国经验时不失去自己的文化特性。日本虽然不止一次的大规模地吸收外来文化,但在吸收别国文化的同时从未舍弃自己的民族文化特点。无论是古代儒家思想通过朝鲜传到日本时日本人所借鉴中国的儒家文化,还是近现代在好几次科技革命的过程中借鉴的西方的科学技术,日本人总是经过巧妙的改造而创造出属于日本自身的特色。他们绝对不是照搬原样,而是在选择吸收的基础之上自己进行加工改良和创新,把吸收过来的文化变成独具特色的属于自己的文化。这在日本公司文化中也是根深蒂固,各个公司会吸收其他公司的长处,但不是只吸收不创造,他们会进行“加工创造”,得到最适合自己公司发展的东西。 正是因为这种“忧患意识”所衍生出来的改良和创新的精神,使得日本公司无论在本国还是在国外都取得了很大的成功,使得日本这样的一个资源小国发展成为世界经济强国。 第三,日本公司文化中的“尽善尽美”。 日本的公司家认为只有比别人做得更好、更新的产品才能卖得出去。有数据资料显示表明日本创新探讨费用占GDP的比重已经超过美国,达到3%左右。往往当欧美一些公司刚刚研制出新技术不久,日本公司就会花巨资购买,并且会在极短的时间内消化吸收,而且其产品无论在品质还是价格上往往会更加的具有竞争性。这也说明了日本公司的一个态度: 无论是什么产品,一定要挖掘出其最大价值,在某一个领域中,一定要成为该领域最优秀的公司。虽然很多时候最初的原创者未必是日本人,但是日本人最后必将会将其不断改进不断完善,努力的做到最好。一个很简单的例子就是中国和日本的KTV公司,在中国,大多数KTV仅仅就只是唱歌的地方,里面除了点唱机就没有其他的设备,然而日本的KTV却不是这样,除了唱歌,还可以对电影电视剧动漫进行配音、cosplay等等,他们的KTV甚至还有特地为了单身者准备的超级迷你间。这就是日本公司的“尽善尽美”,无论是什么,都要做到最好。 第四,日本公司文化中的“团队精神”。 团队精神说的是一个团队的成员们为了达成一个共同的目标而团结在一起,互帮互助、尽心尽力的一种精神。团队精神表现为团队成员高度的凝聚力和向心力,团队的每一位成员都把自己的前途与整个团队的命运牢牢的系在一起,有着一种为团队“鞠躬尽瘁,死而后已”的精神,尽自己最大的努力为团队的利益与目标做贡献。在一个团队里面没有你我之分,每个人的目标都是一样,每个人所做的一切都是为了团队的利益。在这样的团队里面没有猜疑,更没有尔虞我诈勾心斗角。大家相互协作,相互帮助。团队就是一个大家庭,每个成员都是里面的一份子,大家互敬互重、相互宽容、彼此信任,不仅仅是表现在工作上的互相协作,还有在生活上彼此关怀。日本公司就是这样一个群体,公司里面的每一个员工和谐相处、团结互助。正如日裔美国管理学家威廉・大内(William Ouchi)在《Z理论》中提出来的日本公司的特点――日本公司的整体工作方式一样,日本的公司宗旨和目标不是指标加权重,其宗旨是含蓄的公司理论、价值观和信念, 引导和控制是微妙而含蓄的。日本公司的员工有着牢固的整体观念,集体负责、集体决策。这种精神保证了井然有序的公司秩序,同时也铸就了“同舟共济、处变不惊、精诚合作”的公司文化。 20世纪中期,日本经济的高速发展,使日本一跃成为世界经济大国,而日本公司的国际竞争力更是跃居世界首位,创造出了日本经济发展的奇迹。当然这些成就与日本公司中的这种团队精神是密不可分的。 (作者单位:华中师范学院外国语大学) |