在海外成功创业的华人里,浙江温州商帮占大多数。他们的成功首先源于站在一个制高点。很多浙商在国内已是富豪,再转海外,因起点高,所以战绩非凡。广东商人出洋,很多人却是底子薄弱,全凭智慧和勤苦来积累财富。
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陈东走出去的时候,两手空空,并经历九死一生的磨难,今日的成就令人好奇。
或许,陈东成功的秘诀在于有着十足的粤商个性――头脑灵活,敢想敢做,百折不挠,容易接受新事物,无条条框框束缚,及时把握机会。
在天堂与地狱之间来回
创立南非路路通集团企业后,陈东被人问及一个问题:你是怎么成功的?
在浙商称雄的海外商军团里,来自广东的陈东大概属于异数。像很多没有家底、出国打拼的广东人一样,陈东移民南非时也两手空空。但在今日的南非,他经营的路路通集团犹如网络一般,包含了几乎所有华人入境南非的签证手续或是投资、税务、房产、报关等业务。不止华人,南非本土人士也对其礼遇三分,每次企业举行周年酒会时,有若干政要和商贾在此觥筹交错。
陈东被看成南非的“太平绅士”。这究竟如何做到?然而十多年前,陈东被问及的问题刚好相反:为何你落魄失败至此?问的人是他自己。那是在绝境之中锥心刺骨的自我拷问。
南非是非洲的天堂,也是陈东曾经的炼狱。像美国大片一样把最跌宕起伏的情节浓缩在主角身上,命运也把各种离奇遭遇压缩“打包”进了他的个人奋斗历史中――早年他在南非一连遭遇绑架、诬告、破产、自杀,落难时他负债累累,名誉扫地,潦倒落魄,人人避之不及,灵肉煎熬到极限则是求死解脱。死过翻生那是电影与小说轻易虚构的故事,现实中没有人相信他还能活过来。当然,后来的故事不问而知。陈东的成功不在于他今天的富有,而是做回命运的主人。可是这,又是怎样做到的?
2017年底,陈东受邀回国参加母校广州21中的校庆活动。他主动提出做一场校园报告,讲述在国外20年的经历和感悟,“希望用我的心路历程和师弟师妹们分享人生的喜怒哀乐,提供些许借鉴和启发。”演讲当天,他身穿紫色条纹掐金丝衬衫,鲜艳新潮,开朗性格跃然衣角,惟有眼底一抹矜持保留着磨难的烙印。
文德路的古训与人情
陈东祖籍广州,家宅在文德路清水濠。文德路为广州老街之一,陈东是在老广州的文化熏陶下长大的。
陈东最早学习的为人之道来自于祖母,一位慈悲、开明、慷慨的广东女性。有次家里进了盗贼,财物被洗劫一空,时年70多岁的老祖母说:“不紧要,重新来过。”这份对钱财的淡然对陈东作用颇深。从小,祖母就以粤语民谚教给陈东朴素的做人道理,比如“蠢不紧要,懒无药医”,“口贱乞人憎,力贱得人敬”,“受人滴水之恩,应当涌泉相报”等,告诉他做人要勤力,对人要有情有义,识得感恩,至今陈东还遵从祖母的庭训。
不过,即使祖母的教育中没有重情义这一条,而童年时就体会到人情冷暖的陈东也是格外珍惜真情。因为陈东是养子,祖母是家族中最疼爱他的人。遭遇冷眼的时候,他一度想过死,被素日关心他的班主任王丽宜察觉劝回,他后来一直以恩师的感激心情对待王老师。重情重义,对知己掏心掏肺――陈东的性格从童年时代起就定格了。这一性情虽然后来让他蒙受损友欺诈,吃了平生最大的苦头,但也让他最终得到很多人的帮助,因此实为其事业成功的基础。
少年时代的陈东清秀斯文如女孩子,也很爱漂亮,穿衣“好姿整”(干净得体)。或许得到曾为演员的生母的遗传,他甚有文艺细胞,喜欢唱歌表演。七八岁的时候,他在广州市少年宫和廖百威一起演话剧《葵瓜籽》。廖百威即是20世纪80年代广东流行乐坛的明星歌手,至今在音乐界仍有一席之地。廖百威的父母,被陈东称为“廖叔”与“罗姨”,也成为少年陈东心目中犹如亲人的两位长辈。陈东与廖家的情谊从少年时代持续至今,日久回甘。
信佛的祖母平日教陈东要敬畏因果,他的第一份工作便是从少年的话剧因缘中来。因为,“廖叔”正是太平洋影音企业第一任老总廖明祖。
太平洋影音企业的“八路军”
1979年,廖明祖创办了全国第一家也是当时唯一一家采用立体声录音的音像企业――太平洋影音企业。1982年陈东高中毕业,他找到廖叔,提出希望到太平洋来工作。在廖明祖的记忆当中,陈东是一个勤奋聪明兼踏实的年轻人,新成立不久正在扩充的太平洋急需用人,于是答应试用他。试用期的工资是每天八毛钱,当时高中毕业生的工作待遇统一标准,他们也称作“八路军”。于是陈东做了太平洋第一批“八路军”。
陈东被安排到制母带车间。他没有经过专业音乐训练,但天生有着音乐人的听觉和辨音能力,而且聪敏好学,工作态度认真。有一次录制专辑,在其他技术人员都没有察觉的情况下,他捕捉到左右两个声部调节不均衡。凭着对音乐的直觉和自信以及强烈的责任感,他大胆向廖明祖提出重新录制。
当时太平洋影音企业的录音带生产数量巨大,每每便是成千上万,如果母带出了问题,随后复制的录音带就会全部成为废品。陈东的提议及时使企业避免了一场重大损失,也令他获得了廖明祖的赏识和器重。廖明祖看到这个后生有潜力,值得栽培,于是送他到星海音乐学院公费进修。
陈东特别珍惜这次学习机会。虽然是在职攻读,并且在太平洋的工作非常繁忙,经常需要在录音棚加班到夜里两三点,但他始终没有放弃读书,头尾读足3年,完成了学业。随后他被提升为四级录音师。
此时陈东已经捧着金饭碗。20世纪80年代,广东流行音乐在国内盛极一时,太平洋影音企业发展成了行业的老大和推手,好比现在的Google企业和微软企业,为当时年轻人心中的最佳雇主。陈东曾和李谷一等国内著名歌手,以及刘志文、解承强等优秀的词曲作者都曾合作共事过。那时太平洋企业的福利待遇优渥,他也得到同行认可,事业算是相当顺遂。
不过,此时陈东却觉得人生停滞了。自小受祖母熏陶,他对人生持积极进取的态度,尽管外表文弱,却是一个勤谨、敢于拼搏的人。20世纪80年代末,陈东结束了8年的录音师工作生涯,出国到南非,准备开辟新天地,也从此开始了一段惊心动魄的旅程。
三个月过语言关,遭遇绑架、破产、自杀
最初,陈东到南非一家香水厂打工,做一名车间小职员。但因为语言不通,没有朋友,没有娱乐,日子在煎熬中度过,仅做了三个月就回国了。亲人认为他回国过一份安稳日子,是上佳之选。但他不这么想,休整之后,他又回到了南非。他认为决定了的事,就应该做下去,不能半途而废。
这一回,陈东去了一家华人开办的制衣厂,做经理助理。对于这段经历,他有一个笑话常和现在的朋友讲起:刚到南非不久,他还是个英语哑巴和聋子,因为担任经理助理一职,不得不负责翻译。开会或见大客户时,大家等他翻译,哪知他哑口无言。同事背后嘲笑,当面白眼。他尴尬却没有辞职,而是私下对经理承诺:“给我三个月时间,我一定可以过语言关。”经理听罢不置可否,陈东却认真起来,每天放工就回家苦学英语。三个月过后,他真的能和当地人用英语交谈,虽然不流利,却已能基本沟通。经理也为之叹服。
陈东办事能力强,诚实可靠,随后老板交了一个高尔夫球场给他管理,又提出和他一起合作做文具生意。他成了老板身边的红人。
所谓太高人愈妒,就在一帆风顺的时候陈东触礁沉船:1997年初,几个平日与他称兄道弟的同事设下陷阱,绑架他,并在老板面前诬陷他私吞了巨款,逼他签下欠条50多万元,以一切财产作为抵债。
生命危急关头,他打电话向国内亲友求救。无论女友还是以前有生意往来的合作伙伴,都拒绝给予帮助并且提出断交。幸运的是,国内一位好友陈月华拿出全部积蓄,另加借款,在3天内筹集了25万赎金,救回他一命。当时十几万元已经可以在广州买到一大栋房子,而这位好友自身并不富有。值得一提的是,陈东的养母当了几十年的教师,她的学生家长胡福来得知此事后,立即无条件拿出数万元积蓄,帮助陈东渡过难关。
关于陈东而言,在情字上吃亏是人生必经之路,只是当时他没想到接下来遭遇的是可怕又漫长的人生低谷:他失去了老板的信任,遭到辞退;他陷入官司,法院凭他被迫签的一纸欠条,判决他赔偿巨额,冻结了祖母留给他的广州的祖屋;除了经济断粮,欠债累累,他在人际关系上也陷入了绝望的孤岛――由于同事的抹黑,他在业内信誉尽失。虽然过去他有好人缘,然而众口铄金,此刻他迅速“堕落”成“无耻之徒”。
陈东被迫回国。此时他一无所有,绝望时把真心话写成遗书,发给部分朋友,做最后的诀别。他在广州的祖屋里吞安眠药自杀,送到医院整整昏迷了7天,期间曾经醒过,他又拔针又用头撞墙,医生不得不给他注射镇静剂。祖母一直抱着他,直到他完全醒来。祖母说:“有什么大不了的事?大不了可以重新再来,长命债长命还吧。如果你要死,我陪你一起从楼上跳下去。”因为祖母这句话,他打消了死的念头。走过鬼门关,他忽然觉得,自己连死都不怕,还怕什么?
陈东决定回南非。亲友震惊,问:“你已山穷水尽,回去做什么?”陈东很清醒:“要回南非证明自己的清白。如果我躲在中国,不回去争取公平正义,就真的如同传言那样成为骗子,并且永世背着这个黑锅。”
读书考证,等下一个机会
陈东做好一切心理准备,第三次来到南非接受生活的挑战,争取要回属于自己的东西。
在南非,他发现先前买下来的房子已被搬空。因为物业管理认为陈东已经回中国,房屋可以随便处置,不仅撬门把家具搬出变卖,还准备拍卖房子抵押债务。所幸南非的法学最终让陈东留住了房子。
为了解决生活问题,陈东逐家逐户去推销床上用品。他一度身无分文,偶然帮人寄信,在邮局拣到50元,应付了几天的餐饮费。他还试过去赌场碰运气,赢到百元,又能解决几日的生活费。在艰难的日子里,生活还需要很多办法。走出低谷的第二步是学技能。陈东选择自学会计知识。他学文出身,以前从未想过从事会计。从1997年开始,他到职业培训学校进修,学了4年,在南非考到了会计牌照。接着到公司里实习,又过了3年,正式转为执业会计师。对此,他多次总结经验说:“不要限制自己,人有很大的潜能。”
此时,虽然陈东还没有摆脱经济上的困境,但已经离开那道生死徘徊的心灵悬崖,安全着陆。
在这个过程中,一个信念一直鼓励着陈东:要干一番事业,证明自己的价值,为过去遭受的羞辱雪耻。他对人的良知仍然有着坚定的信仰。他说:“这个社会的好人还是占大多数,不要放弃,重要的是为自己制造机会。”如何制造机会?“拿出真诚的心。”至于在等待时机的日子里,失意的人应该如何自处?陈东说:“用平常的心态,以德报怨,宽以待人。即使我们不能马上实现理想,也可以渡过低潮。”
“Good Price,Good Services”
探讨者早有论断,南非是发展中国家中的发达国家,是发达国家中的发展中国家。随着中南两国关系的发展,中国新移民相继进入南非,分布于旅游、科技、房地产、制造业等行业。
陈东观察到,南非的侨民服务领域有很大市场,“何不在南非法学的允许下最大限度地满足侨民的要求,解决旅南华人华侨在商务和生活中的疑难问题?”他为自己的事业找到了一个切入点。
2017年,陈东在约翰内斯堡成立了路路通投资顾问有限企业。他的合作伙伴马丁是业界资深顾问,在海关税务方面有着广泛的业务联系,也是他的好友。在陈东落难时,他每月从工资中留下1000元作生活费,其余的加上他的所有积蓄,交陈东作起步资金。企业当时主营四大类服务项目:南非移民服务、南非企业注册、南非税务服务和南非房产投资。
由于客源不断,企业发展得很快。陈东借鉴当年太平洋影音企业负责人廖明祖的设想,制定了路路通的多元化方向发展之路。第二年,路路通成立了三家子企业,分别是财务管理有限企业、法学顾问有限企业和地产顾问有限企业,针对不同需求提供不同种类的服务,包括南非税务问题解决方案、企业注册、地产房屋投资、移民服务等。2017年,路路通变更为集团企业,旗下的经营项目涉及财务、会计、房地产投资、移民等各个领域,2017年又开辟了新市场,推出清关和报关服务项目。
由于诚实经营、服务专业,路路通企业在当地赢得了口碑和信誉,客人用“Good Price,Good Services”(好的价格,好的服务)来给予肯定。每年企业举办周年庆典,南非当地负责海关、税务等的政府机构官员、银行代表、侨界嘉宾都会出席祝贺。
不论在移民方面,还是税务会计或是地产投资,陈东都坚持“不真不做”的服务准则,认定顾客所需材料真实齐全才会接受。目前超过200家华人企业通过路路通企业办理会计、报税等业务,路路通企业的客户查账通过率、工作证申请批准率为100%。
2017年,陈东接手一宗劳工签证业务,后来发现申请人提交的资料为伪造,移民局不予通过。申请者要求路路通企业赔偿经济损失,引起当地华人媒体的关注。陈东说:“我对每个客人声明,只接受合法的申请,不符合政府规定的,我们一概不予办理。”他向中国驻约堡领事馆表明,“不会在任何压力下屈服于任何不公平对待。”最后南非高院判路路通企业赢得官司。经历此事之后,陈东更看重客户资料的真实性。
经历坎坷波折,陈东也将强者的理念贯注于事业中,“很多华人遇事不敢讲话,自己有理在先,最终却成了理亏的一方。中国人在国外生存,要自重自强,有理就要坚持到底,坚决维护自己的合法权益。”
陈东接过一个入境签证案子,一名华人在史瓦济兰申请入境南非的探亲签证,被南非驻当地大使索取好处费。陈东闻言表示:“决不能用钱私下里摆平,要用法学武器讨还公道。”他认为华人不应认为自己是一个弱势群体,遇事都用钱来解决,应该站出来说“不”。
粤商个性,自重自强助力成功
在海外成功创业的华人里,浙江温州商帮占大多数。他们的成功首先源于站在一个制高点。很多浙商在国内已是富豪,再转海外,因起点高,所以战绩非凡。
广东商人出洋,很多人却是底子薄弱,全凭智慧和勤苦来积累财富。
陈东走出去的时候,两手空空,并经历九死一生的磨难,今日的成就令人好奇。
或许,陈东成功的秘诀在于有着十足的粤商个性――头脑灵活,敢想敢做,百折不挠,容易接受新事物,无条条框框束缚,及时把握机会。
有一次在广州商场闲逛时偶然见到香精,陈东马上联想到南非黑人体味重,需要香水掩饰,于是计划从事香水生意。朋友评价他“头脑发达”,他说这是受廖叔的启发。这里有段故事:廖明祖主持太平洋影音企业业务期间,提出多元化发展之路,不能单纯靠发行录音带,建议建剧院、仓库、发展基金、发展基地、物流运输队,包括车船队、渡假村等等。陈东很敬佩廖明祖的为人处事态度,处处以身作则,对企业发展颇有远见,因此做生意也效法良师。
如今,陈东不但报答曾经有恩于他的人,同时也认为公司家应该回馈社会。他感恩母校,提出每年资助优秀师生到南非旅游考察,增加对南非的了解,为希望到南非就业创业的国内人才提供帮助。
陈东穷困潦倒时问过自己:为什么你失败落魄至此?许多人也在问自己同样的问题。或许,答案并不神秘,不过是从童年开始对人世真情生起的信仰和向往。
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