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【摘要】：随着人力资源战略时代的到来,越来越多的公司组织意识到,公司间的竞争是人才的竞争,在整个利润链中,员工是一切利益的创造者。在“人本管理”的今天,为了创造异同化的竞争优势,增强公司核心竞争力,就需要不断提升员工的能力和素质,而对员工实施行之有效的培训则是最主要的途径之一。在中国留学的亲身体验和学习到的知识,使自己更加认识到员工培训已成为公司人力资源管理工作的重中之重。
员工培训是一定组织为了有效地开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行的有目的、有计划的培养和训练。员工培训是一项系统性很强的工作,其效果往往并不取决于受训者个人,而起着关键影响的则是作为一个有机体的公司组织本身。强化员工培训,一方面可以增强公司竞争力,实现公司战略目标；另一方面将员工个人发展目标和公司的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强公司凝聚力。
随着国民经济的发展,金融业的竞争已趋于白热化。为了适应不断变化的银行客户的消费需求,并在竞争日趋激烈的银行业中获得自身发展,提高人力资源素质便成为了银行业在竞争中取得制胜点的急迫需求。因此,采用哪种相应的培训方法,如何建立科学的员工培训机制,从而培养学习型员工、打造学习型组织,建立一套科学的员工培训体系则是大多公司组织面临的一个难题。
本文借鉴了国内外学者在员工培训方面的探讨成果,以越南航海商业银行为探讨对象,采用调查问卷的措施,对公司现行的员工培训进行调查探讨,并结合越南航海商业银行的概况,略论越南航海商业银行对员工培训方面存在的问题,以及问题产生的原因。最后,为越南航海商业银行构建了一套针对性强、科学的员工培训体系,从而提高其在整个银行系统的综合竞争力。
【关键词】：越南航海商业银行 培训需求 培训评估 培训体系构建
摘要5-6 Abstract6-10 第一章 绪论10-21 1.1 本论文的探讨背景与意义10-11 1.1.1 探讨背景10 1.1.2 探讨意义10-11 1.2 国内外探讨动态11-18 1.2.1 理论探讨12-14 1.2.2 实证探讨14-16 1.2.3 现代公司培训体系发展新趋势16-18 1.3 本论文探讨的目的、主要探讨框架18-20 1.3.1 探讨目的18 1.3.2 主要探讨框架18-20 1.4 本论文的探讨措施与贡献20-21 1.4.1 本论文的探讨措施20 1.4.2 论文的贡献20-21 第二章 培训相关理论与措施综述21-30 2.1 培训概念、影响、模式21-26 2.1.1 培训概念、影响21-22 2.1.2 培训体系22-26 2.2 学习型组织理论26-28 2.3 需要层次理论28-30 第三章 越南航海商业银行员工培训体系的近况略论30-42 3.1 越南航海商业银行概况30-36 3.1.1 越南航海商业银行30-34 3.1.2 银行业的特点34-36 3.2 越南航海商业银行员工培训存在的问题36-40 3.2.1 调查问卷设计与数据略论36-39 3.2.2 员工培训中的问题39-40 3.3 员工培训产生问题的原因略论40-42 第四章 越南航海商业银行员工培训体系模块略论42-57 4.1 有效的员工培训体系的特点42 4.2 培训需求的确定42-45 4.2.1 组织整体层面的培训需求略论43-44 4.2.2 作业层面的培训需求略论44 4.2.3 员工个人层面的培训需求略论44-45 4.3 培训计划的制定与实施45-51 4.3.1 制定培训计划45-50 4.3.2 实施培训计划50-51 4.4 培训效果评估51-57 4.4.1 培训评估体系设计准则51-52 4.4.2 培训评估体系构建52-57 第五章 越南航海商业银行员工培训实施保障方法57-60 5.1 银行大学的构建57-58 5.2 培训文化氛围的营造58 5.3 培训经费保障58-59 5.3.1 培训费用预算58-59 5.3.2 培训经费管理准则59 5.3.3 培训经费分配59 5.4 培训考评激励制度59-60 第六章 结论与展望60-62 6.1 结论60-61 6.2 展望61-62 致谢62-63 参考文献63-66 附录：调查问卷66-67 ，越语论文，越语毕业论文 |
