(4)顾客第一主义。没有顾客的企业是无法生存的。因此,很多日企都早已把顾客比作皇帝,全心全意为顾客服务。对于日本人的服务态度,刚去日本的中国人都会惊叹和深深地感动的。 (5)贡献于社会的理念。社会大众是企业的生命之源。只有服务于社会,企业才能很好地发展。在当今的日企里,企业的社会责任已成为经营理念的重要组成部分,大部分日企设置了负责和执行社会责任的部门。 三、日企经营理念对商务日语专业教学的启示我国的商务日语专业教学中应导入和加强日企经营理念的教育。其原因如下: (1)因不了解日企的经营理念,商务日语专业的毕业生找工作难,就算就职于日企也很难更高地发展。 (2)经营理念不同于简单的基础知识,它是一个思想,应该从学生开始进行教育。 (3)上述日企的经营理念,也是目前我国企业文化建设中所需的重要构成部分,因此要抓好这方面的教育。进入21世纪以后,我国的商务日语专业的教育取得了长足的发展。但也存在某些方面不符合时代发展需求的现象。例如,存在师资力量的不足,课程设置的不合理,教学方法的不科学等问题。根据笔者在日企的工作经验、商务日语教学经验及对国内17家日企和部分商务日语专业毕业生就业情况的调查,国内的商务日语专业教学中,还应导入和加强以下内容。 第一、提高教师的素质。商务日语专业的大部分教师属于日语专业出身,因此商务专业知识缺乏,教师晚上冲忙学习商务知识第二天去上课的现象也不少。教师应提高商务理论水平的同时暑假、寒假期间去企业实习掌握实际情况。此外,大量引进在日本留学获得经济学、管理学的高学历并在日企工作过的人才。 第二、设置日企经营理念方面的课程,并增加案例分析的内容。除了教材里的知识外,教师应多收集与经营理念有关的例子,课堂上说明那些理念形成的背景、含义、即变化过程。根据实际需求,加强学生在不同场合下的敬语使用能力。在课程设计中应增加商务实际工作中必须的知识。 第三、在教学中灵活运用多媒体和网络技术。适当地利用多媒体设备,可以吸引学生的注意力和兴趣,效果会更好。 第四、除了课堂教学以外,为学生提供更多的实践机会。例如,加强与日企的联系,邀请日企的高层领导来开设讲座,并增加学生去企业实习的机会;邀请在日企工作的毕业生到学校来给在校生说明日企的经营理念和工作环境的特点;组织学生进行企业调查等等。从当今社会需要建设和完善商务日语专业的现实来看,在该课程中导入和加强日企经营理念是非常必要且重要的一个环节。 摘要:随着中日两国经贸关系的日渐频繁、日企对我国投资的深入,其对商务日语专业毕业生的要求也不断提高,学生除了掌握商务日语基础知识以外还应了解日企的经营理念。笔者根据在日企的工作经验、商务日语教学经验及对于17家日企和吉林省部分商务日语专业学生的就业情况的调查,分析了日企经营理念对商务日语专业人才培养的重要性,并进一步探索了如何在商务日语专业教学中导入和加强日企经营理念。 关键词:日企 经营理念 商务日语专业教学 启示 参考文献: [1]李爱文.中国商务日语教育的历史、现状及未来展望革[J].日语学习与研究,2011,(4):7-13. [2]程永明,庚向芳.日本企业经营理念与和谐企业的构建[J].日本问题研究,2008,(1):8-12. [3]雷鸣,杨晨.日本企业经营理念及对我国的借鉴意义[J].企业经济,2011,(11):107-109. [4]罗建华.日本企业文化对儒家思想的吸收及启示[J].企业经济,2011,(11) |