【摘 要】日语敬语的运用是日语学习的一大难点。敬语是日本人维系人际联系推动有效沟通的重要手段，使人与人之间的交流更加顺利。如果在不了解日本社会艺术背景、语言心理等情况下使用敬语，会出现误用，给身边的人带来麻烦，甚至产生矛盾，作用人际联系的交流。
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【关键词】日语；敬语；误用
对日语学习者来说，最难掌握的技巧之一就是日语敬语的运用。在日常生活、社会交流、职场运用中往往容易出现误用敬语的情况，比如会话时分不清尊敬语和谦让语的区别，说话不注重场合，不区别对象等。本文通过试析敬语的运用，希望对广大日语学习者有些许帮助。
一、敬语产生的社会艺术背景及其定义
纵观历史，可以发现日本是一个单一民族，曾长时间被封建王朝所统治，阶级制度非常严厉，日语论文，以儒家理论，礼法体系为基准而建立的王朝艺术从古代开始就繁荣昌盛。日本长期以来形成了共同的社会心理、价值意识、等级观念以及以和为贵，迂回表达避免冲突等谦虚谨慎的表达方式，这些社会艺术状况直接反映到语言现象上，形成了非常发达复杂的敬语体系。语言是社会艺术的缩影，敬语作为语言交流的手段，是反映人际联系的镜子。可以说日语敬语是日本特定社会背景下产生的，敬语思想根深蒂固。
日语敬语是对他人表示敬意的语言。是日本人在交际活动中根据说话人、听话人以及话题中提到的人物、行为、事物之间的联系不同以及尊卑、长幼、亲疏等联系，对他人表示尊敬或礼貌而使用的一种语言表达方式。敬语可分为尊敬语、谦让语、郑重语和美化语四种。
二、敬语的复杂性及其运用
现代日语中的敬语不是绝对敬语，是相对的，其表达基准并非完全视对象的地位而定，也根据与对象的亲疏联系决定要否使用敬语，因此敬语的表达是因对象而异的，这就导致了敬语表达的复杂性。
敬语中，所尊敬的人在感情上属于不怎么亲近的人。当遇到陌生人，或不属于自己圈内的人时，就要使用敬语。如果对别人使用了敬语，就会有一种疏远的感觉。因此关于家人，朋友，同学等熟悉的人没有必要使用敬语。
职场中的敬语，是日语敬语的一个重要部分，公司，商场，餐厅等都属于职场敬语的范围。从日本企业内部来看，存在严格的上下级等级制度，根据性别、年龄、学历、职位、工龄等的不同，日语毕业论文，有很大的异同。在企业外部，与客户往来使用敬语是必不可少的。使用敬语，能使员工遵守企业的纪律，对外能维护企业形象。职场敬语中年龄优先是特色之一，在会话中，除了正式场合，和职位相比日本人更在意年龄问题。视年龄大小而定使用敬语的程度；敬语中还区分男女，存在男女用词异同。女性比男性使用敬语的比例更多一点；企业内外有别，假如面对的是外来客人，即使是自己的上司，对他的动作也只能用作自谦语表示。
三、敬语的误用例
下面列出一些极为失礼的表现：
1.对上司或长辈等直接用“あなた”。
运用“店員さん∕先生∕部長”等职务头衔来和对方交谈比较合理。
2.正式场合中回答对方的话语时用“ええ”。
应该用“はい”回答。
3.褒奖本质上是一种评价行为，在日本如果不具备评价资格不可以随意褒奖，特别是对上司。给予对方褒奖需要考虑对象，事件是否适合。比如对刚做完企业企划案讲解的女经理（不熟悉的地位高的人）做出赞美：
×素敵なかばんですね。（好漂亮的包啊）
○計画プランを拝聴いたしました。大変勉強になりました。（听了您的企划案讲解，受益匪浅）
评价老师课上的好这种涉及对方专业能力的评价也是不合适的。
×先生は教え方がお上手ですね。（老师您的教法真好）
○分かりました。本当にありがとうございました。（明白了，谢谢您）
4.职场交谈中，“聞き手の私的領域”（听者私人领域）不容侵犯，如果涉及这些内容，会认为对方失礼，侵犯了自己的隐私。可以换一种间接询问的说法。
×課長はスペイン語もお話になれるんですか。（科长您也会说西班牙语吗？）
課長はスペイン語もお話しになりますか。（科长您也说西班牙语吗？）
5.虽然有些表达方式翻译为汉语没有不恭敬含义，但在日语中，有的表达就有一定的使用限制，不能用于尊敬的场合。比如下面两句话都可以翻译为“老师，有事儿想和您商量商量”，但是第一种用法却是很失礼的。
×先生、ちょっと相談に乗ってください。
○先生、ちょっと相談に乗っていただけませんか。
6.日本人说话时，默默聆听，不随声附和对方说话时，中国人和欧美一般都默默听取，日本人则需要随声附和，如果不这样日本人会担心对方没有听自己说话。
四、结束语
任何语言都是不断变化和发展的，日语敬语也不例外，如今网络敬语，打工敬语等的出现，也反映出日本语言受到日本艺术的深刻作用，使得日语的敬语体系更加多样化复杂化。因此，怎样正确使用敬语，是需要长时间的学习钻研与锻炼的。
参考文献：
[1]尚会鹏.中国人与日本人.北京学院出版社，1998
[2]日语知识.大连外国语大学，2017.01
[3]放心说日语专业列丛书日语会话技巧篇.外语教育与探讨出版社
个人简介：
范秋鹤，教师，日语系，1985年7月11日，本科，如皋高等师范学校，张家港人，探讨方向：日本艺术，日本语言学。 | 
