摘要: 随着中日国际贸易的不断发展,外贸日语函电作为一种重要的沟通方式显得越来越重要。国际贸易沟通中,外贸函电沟通的水平直接联系到交易的成功,是能否顺利实现预期目标的关键。本文从外贸日语函电内涵及特点,基本要求,国际化准则入手,研讨日语外贸函电商的运用策略。
中国论文网
Abstract: With the further development of the trade between China and Japan , Japanese for foreign correspondenceare playing more and more important roles. In deed, improving the Writing Skill of Japanese foreign correspondence has a direct bearing on success of business activity that crosses national boundaries. Starting from the definition and character, as well as basic requirements, international principles of Japanese for Foreign Correspondence, this article discusses the its application strategy.
关键词:外贸日语函电;写作策略;艺术背景;国际化准则
Key words: Japanese for foreign correspondence;writing strategies;cultural background;international principles
中图分类号:H36文献标识码:A文章编号:1006-4311(2017)26-0235-02
1外贸日语函电及的内涵
外贸日语函电(ビジネスレタ�`),就是有着与日本国际贸易联系活动中的双方由于彼此的业务往来,使用专业的外贸用语,与外商进行商务沟通和业务磋商的信的信件。
传统意义的函电信和电报的总称,随着通信技术、计算机、信息技术的迅速发展,外贸函电的内容大大突破,除书信(手纸)以外,电报(电报)、电传(テレックス)已很少使用,而使用最多的是传真(ファックス)和电子邮件(イメ�`ル),而这些都属于国际贸易函电(国�H�Q易の通信文)或商业文书(ビジネス文��)的范畴。
外贸函电的影响,一是索取信息或传递信息,二是处理商务交流中有关事宜,三是联络与沟通感情,因此,具有准确性、可靠性、易保存证据、成本低等特点,要注意检查5W4H,即谁、何时、何地、何事、何故、价格、数量、运输方式、包装等。这些是缺一不可的,否则就会引起纠纷。
2外贸日语函电基本要求
2.1 一般外贸日语函电一般都由以下七个部分组成:①前置部分:发信编号、发信日期、收信人名、发信人名;②开头语:敬启者、敬复者、前略、急启、省冠等;③前文问候语:一般由时令问候、感谢、道歉等构成;④正文:告知对方的内容;⑤结尾语:结尾时的问候;⑥结束语:敬上、草草、以上等;⑦附件:再启、又及等。
2.2 外贸日语函电类别外贸日语函电种类别主要包括建交函、询盘函、报盘函、还盘函、通知函、订单函、确认函、催促函、抱怨索赔函等。基本要求是主题明确,内容简洁,语言精炼,表述完整。
2.3 外贸日语函电各类语气外贸日语函电的使用贯穿对外贸易交往的各个环节,其是互通商业信息、关系商业事务及促进贸易联系的重要桥梁。因此各类函电的语气要求有所不同:
①开发信、询盘回复一般要客气,表达感谢;②交易磋商时,语气要准确、肯定。买卖双方通过外贸函电明确描述报盘和回盘,进行相互协商,完成交易。除特殊情况外(诸如用户在您提出报盘后实质性地更改产品描述等),均不得撤回报盘和该承诺。③平常业务关系要细心、信任;催促付款要紧急而不失礼貌;④客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。
3重视日本艺术背景
在跨艺术的实际商务活动中,由于日本的政治、经济环境以及传统习俗的不同,人们的商业价值观、消费心理、经营习惯有很大的异同,特别是外贸日语函电与普通日语相比,交际中的礼貌准则集中体现在了郑重表达的特性上,通常根据谈话双方的年龄大小、级别的高低、联系的亲疏,日语的敬语表达方式可分为三种,即尊敬语、自谦语和郑重语。
3.1 尊敬语尊敬语是对对方或者话题中出现的人物表示敬意的一种表达方式。
面对客户、供应商等外人,则使用敬语的意识会相应地增强。正确称呼对方企业或者团体等的名称,是一种表示敬意的办法。最好是使用其全称,即使不得不用其简称来称呼对方时,也必须毕恭毕敬,一般都会使用「�F社」这样的称呼,才能反映出自己所要表达的那种“敬语的心意”。也可以在企业等名称后加上“さん”来称呼。
3.2 自谦语自谦语是一种以自谦的态度叙述自己或自己一方人行为的方式来间接地向对方表示敬意的表达方式。
3.3 郑重语郑重语也叫礼貌语,是通过对话题中的事物内容和语句的尾部进行郑重的表述来表示说话人郑重其事的谈话,并直接表示对听话人的敬意。使用郑重语可以保持相互敬重的主客距离,因此它可以使语言表述更委婉。
4国际化准则
随着经济全球化和电子商务的迅猛发展,外贸日语函电作为一门特殊用途日语,在词汇和用语的使用方面,更加注重国际化的要求。在外贸函电上不断引进外来语,函电外来语主要有以下几个方面:
4.1 贸易条件对做贸易的人来说,最不可缺少的知识应该是对于贸易条件的知识。贸易条件一词意味着买卖当事人之间费用承担的范围和货物风险承担的范围。国际商会(国�H商�I会�h所ICC)规定的贸易条件统一解释如下。国际商会对于进出口贸易所规定的固定的交易条件,即国际贸易术语(インコタ�`ムズ)尤其是规定的当事人之间费用承担的界限和风险承担的界限是国际通商条件。其目的是防止由于各国进出口当事人的商业习惯的不同而引发的交易条件的误解、纷争、诉讼等。
13个国际贸易术语日语和汉语分别表达如下:EXW(出荷工�龆嗓诽跫�,工厂交货),FCA(�\送人渡し条件,货交承运人),FAS(船�榷嗓诽跫�,船边交货),FOB(本船甲板渡し条件,装运港船上交货),CFR(�\�U�zみ条件,成本加运费),CIF(�\�U,保�料�zみ条件,成本、保险加运费付至),CPT(�送�M�zみ条件,运费付至),CIP(�送�M�zみ条件,运费保险费付至),DAF(国境持ち�zみ渡し条件,边境交货),DES(仕向港着船渡し条件,目的地船上交货条件),DEQ(仕向港埠�^渡し条件,目的港码头交货),DDU(仕向け地持ち�zみ渡し�v税�iき,未完税交货),DDP(仕向地持ち�zみ渡し・�v税�zみ条件,税后交货)。
4.2 外贸略语面对开信用证、装运、保险、检验、付款和索赔等各项业务,为了顺利达到预期的商务目标,必须具备相关领域专业词汇的表达和理解能力。层出不穷的外来语和数量庞大的缩略语,都需要认真加以把握。
部分外贸略语日语和汉语分别表达如下:B/E(�樘媸中�,汇票),B/L(船荷�^券,提单),C/I(��嗽^明��,检验证书),C/R(�物受取�^,货物承运收据),L/G(信用保�^状,保函),L/C(信用状,信用证),T/R(�入担保荷物保管�^,信托收据),T/T(�信送金,电汇)。
4.3 国际贸易单证国际贸易单证是各国际贸易公司开展业务的基础,国际贸易业务的中枢环节,外贸函电的核心文件.由于单证制作质量高可以加快收汇,节约费用;反之,轻则增加费用,重则货款收不回,给公司的外贸业务带来严重的风险和损失,因而各国采用国际化统一格式。其中包括销售合同(��悠跫s),原产地证明书(原�b地�^明��,发货通知书(配送アドバイス),商业发票(商�I送り状),装箱单(パッキングリスト),提单(船荷�^券),信用证(信用状), SGS商品检验报告(商品��衰欹荸`ト)等等。
5结语
外贸日语函电是用商业语言进行相互沟通的一种交流形式,是从商人员之间进行业务磋商的书面表达,其内容具有法学效力,是外贸活动的组成部分。所以,对涉外企事业单位相关人员来说,掌握书写外贸日语函电的准则和磋商各环节的写作要点,将有助于提高自己的写作能力,以促成商务活动的顺利进行。
参考文献:
[1]高嘉勇.外贸函电写作的三“C”准则[J]承德民族职业技术大学学报, 2017,(02).
[2]潘秋凤.贸易日语文书的用语探寻[J].外语探讨,2017,(01).
[3]周林娟,时江涛.商务日语函电的文体特征[J].日语学习与探讨,2017,(06).
，日语论文，日语论文 |
