肇庆大学商务日语课程体系构建中的背景评价①[日语论文]
资料分类免费日语论文 责任编辑:花花老师
更新时间:2017-04-14
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摘 要：背景评价本质上属于CIPP模式中的诊断性评价，它是课程开发和设计的基础，其结果直接决定课程构建中课程设置的必要与否，决定哪些课程是必修的哪些课程是选修的，以及各门课程的培养目标和预期效果。本文从背景方面对我校的商务日语课程体系进行评价略论，以期探求出符合市场需求的商务日语人才培养目标和模式。
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关键词：商务日语 背景评价 培养目标
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2017）04（a）-0008-02
随着商业活动的频繁化和复杂化，公司对商务日语人才需求也发生了很大变化，建立符合社会、经济发展需求的新型商务日语人才培养方式成为日语系教学的当务之急。现今，设置商务日语课程的高校数量急速增加，全国671所高校中，设有商务日语系的高校有235所，占到了35%。从事商务日语教育的教师总数也达到3200余人，占教师总数的30%[1]。但是，由于受传统日语教育模式及商务日语教育特殊性的作用，商务日语教育在师资、课程设置、教材建设等诸多方面还存在很多困难和不足，导致了课堂教育和现实需求的脱节，难以培养出符合市场需求的高水平、专业商务日语人才。
本文基于CIPP模式，对我校商务日语教育的背景评价进行评价略论，结合市场对日语人才的需求、学习者自身需求及历届就业情况、师资背景等方面，找出我校商务日语课程体系构建中存在的问题，对学科设置进行重新审视，探求出符合市场需求的商务日语人才培养模式。
1 市场对商务日语系学生的需求
中日两国经济依存度高度紧密，市场对日语人才的需求发生了很大变化。根据2017年中国高校毕业生就业统计来看，就职日本公司的毕业生中，日语系的学生最多，50%～60%的日语系学生毕业去向都是日本公司。从学习者的目的来看，根据2017年国际交流基金会进行的对于中国高校日语系学生学习目的调查，80%的日语学习者希望将来以日语为媒介语，进入日本相关公司就职[2]。
从公司用人标准来看，近年来，日语运用型复合人才需求数量急速增多。野元千寿子[3]曾在其调查中指出：“日语能力测试当前是中国国内认定日语水平的主要评价依据。现在很多驻中国的日本公司仍以日语能力测试成绩为用人的重要标准。但是公司也反映很多没有留学日本经验的日语人才，即使通过了N1考试也还是不能很好地用日语表达。”
可见，公司关于日语系学生的商务日语交际能力还有更大的期待。培养既精通日语又懂得商务知识的复合型人才成为当下发展的趋势。日本公司越来越期待的是接近母语水平、较强的跨艺术沟通能力、懂得日本商务礼仪及国际惯例的复合型日语人才，更加重视应聘者的素质、能力、知识、技能。即不但要培养学生听说读写译等综合日语语言能力，更为重视知识的理解和应用，把学生的综合能力和素质作为培养目标的重要指标。因此，在设定学生知识目标的时候需要特别注重教授知识的常用性和时效性，注意知识和能力的结合，强调在知识的应用中锻炼能力。还要帮助学生学习了解商务专业知识基础和提高跨艺术交际的实际运用能力。要针对现代公司招聘倾向于有工作经验人士的特点，让学生在在校学习期间获得间接的、仿真实务训练，使学生踏上工作岗位后很快胜任自己的工作，增强毕业生的竞争力。
2 学习者的需求
在学习者需求方面，笔者曾分别于2017年和2017年对商务课程进行了反馈调查。其中发现，三年级的学生较一、二年级有了很大改变，学生由注重日语语法等基础知识转变为注重语言的运用和更实际的技能。这是因为三年级阶段，学生日语水平已经达到了中级水平，基础单词和语法知识已经基本掌握，另外，三年级学生很快要面临实习和就业，但实践机会又不多，所以很希望在课堂上间接获得一些职场经验和模拟练习机会。
在对学习内容需求进行的问卷中显示，学生对课堂内容的需求度依次为：日常商务会话、日本商务礼仪、外贸谈判、日本贸易实务知识。其中大部分课程的满意度基本都达到了76%以上，需求度原本就很高的日常商务会话和日本商务礼仪两个环节感到很满意或满意的分别是86.66%和93.34%，对外贸谈判的满意度为76.67%。
但是，调查中也显示出作为实用性也很强的核心商务类课程―― 日本贸易实务，学生却显得兴趣不大。通过开放项目的调查可以得出，主要原因：第一，是教材关于贸易实务知识的介绍和讲解过于简略，很多专业术语，即使看中文翻译也很难理解，导致学生失去学习兴趣。第二，整体的课程设置不合理。没有为商务日语方向量身定制一些相关的选修课程，如国际贸易、市场营销等，日语论文，导致学生缺乏相关的背景知识，关于商务日语教材中出现的专业词汇无法理解。第三，师资的局限性也是其中的一个重要原因，由于担任商务日语的大部分教师出身于语言文学专业，并没有接受过国际贸易的专业学习，对贸易课程只能是边学边教，摸着石头过河，教育重点也明显偏向于语言运用的讲解，满足不了学生关于实务知识更深层次的理解的要求。
3 毕业生就业情况
我校日语系2017年到2017年毕业生人数分别为：32人、36人、35人、112人。从四年的就业去向数据略论可以看出，我校日语系学生主要有四个去向：公司、教学机构、考研、政府机构。从事的行业主要包括金融、制造（汽车、设备、零部件、电子、化学等）、教学、服务、物流、零售业等（参见图表1、2）。在历届的毕业生中就职于公司的人数比例最高，分别为84.4%、83.3%、94.3%、93.8%，其中日本公司及与日本有业务联系的公司占到绝大多数。这些公司大多分布在珠三角地区，尤其以广州、佛山居多。近几年随着肇庆市招商引资力度的增强和肇庆居住环境的改善，加之本地学院人才优势，就职于肇庆本地及云浮日资公司的学生也明显增多。另外，随着商务日语课程的不断改革，改革效果初显，我校日语人才知识结构越来越符合公司及市场需求，人才竞争力有所增强。近三年来，进入名企的毕业生也明显增多例，如本田汽车、日本永旺集团、日产通商等。 4 师资状况
商务日语课程教师队伍应具有复合型特点，即具有一定商务专业知识、又要有扎实的日语语言基础。这种复合型的教师队伍可以是以下三种形式[4]：一是日专业教师与商科专业教师并存的师资队伍；二是商科和日语一方面较强另一方面也不太差的师资队伍；三是日语与商科知识水平同样强的师资队伍。
我校日语系中（包括外籍教师在内）共11人，老中青年龄结构分布合理，职称结构理想。其中现从事和从事过日语函电、日本外贸实务、商务日语会话、公司艺术教育的教师共三名。全体教师本科阶段均获得了语言文学类学位，但无1名教师接受过专业的商科教学，1名教师具有公司工作经历，绝大多数老师有过兼职做翻译的经历，求学过程中听过基础商科知识的教师1名。从教师队伍类型来看，属于上述类型中的第二类型，并属于日语方面较强、商科方面薄弱的类型。这也在一定程度上作用了商业日语系人才培养目标的实现，造成了商科知识薄弱、偏重日语语言探讨的局面。
5 建议和思考
通过对商务日语系的市场需求、培养目标、师资状况和培养目标等背景方面的评价可以得出，我校商务日语系起步较全国并不晚，其设立具有前瞻性，它结合了地方经济形势和学习者特点，是符合学习者需要、符合市场需求的。但由于受传统教学模式和传统日语人才培养目标设置的作用，与全国大部分商务日语系一样，我校的商务日语课程的设置和师资等方面也具有天然缺失性，这就造成了商务日语课程体系构建中的市场人才需求背景和教学近况脱节现象。
在这个运用型复合人才紧缺的市场形势下，注重实践的教育应该是解决人才供需不平衡的有效措施之一。在这种教学模式下，学生能够扎实掌握基本的专业知识，提升各方面的综合素质能力，加强独立学习的能力。在课堂中可以加入一些模拟、实践环节，在理论讲解的基础上多培养学生实际商务日语应用能力，例如观看实际案例视频、社会实践、商务谈判模拟等。总之，应以学生为中心，教师为主导，注意培养学生的学习能力、探讨和解决实际问题的能力。
针对大多数老师缺少公司工作经验，在项目实践的指导时难以驾驭和操作的近况，教师的培训室的建设迫在眉睫。例如：让资深公司人事走进学校，开展相关工作经验讲座；加强“双师型”教师的培训工作；争取青年教师深入公司体验工作的机会。通过对教师的培训，加强教师的实践指导能力，有效地指导学生的项目实践。
在课程设置方面，应进行整体全面考虑，根据商务日语人才培养的目标，进行专业课和非专业选修的合理设置。使学生能在掌握日语语言专业知识的同时学到一些商科专业知识，懂得国际基本惯例和法学常识。在日本艺术的学习中注意增加一些公司艺术的内容，增强学生跨艺术交际能力。
在教材方面，由于这种授课方式的改变，现有的教材已经不能满足授课需求。为解决这课题需要加强一下两个方面的工作。一是加强对现有教材的探讨，选取各个教材当中的精华部分为我所用；另外一个就是教师自身进行教材建设，根据实际授课需求编写适应授课内容的教材。
在授课措施方面，需要明确以学生为主体的基本要求，运用型商务日语人才是市场需求下培养目标的正确方向。在今后的教育工作当中，如何完善实践教育模式更好地指导学生参与实践是十分值得研讨与探讨的。
在评价方面，应区分与普通日语的区别，突破仅以期末考试为主的传统评价模式，注重实践能力的考核。可以在评价体系中利用BJT考试的反拨影响，重视商务技能的提高，增强自身的人才竞争力。另外，日语毕业论文，可以采取更加灵活的评价方式如模拟谈判、学生互评等方式，多角度衡量学生的能力。
参考文献
[1] 李爱文.中国商务日语教学的历史近况和未来展望[J].日语学习与探讨，2017（4）：7.
[2] 仇文俊.中国の学院におけるビジネス日本�教学の�状と��点について[J].『比�社会艺术探讨』 第32号，2017.
[3] 野元千寿子.日系企�が�地社�に求める「ビジネス日本�」の��，[J].ポリグロシア，，2017，13.
[4] 朱文忠.商务英语教育探讨[M].广东：世界图书出版企业，2017.
[5] 罗萃萃.经济全球环境下的商务日语教学[M].上海：东南学院出版社，2017.
[6] 学院生就业在线[EB/OL].http：//www.gradjob.com.cn/cms/index.html. |
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