【摘 要】高职商务日语系培养具有良好的日语交际能力，又掌握商贸领域知识的复合运用型人才。情景教育法旨在创设仿真商务环境，让学生在实际情境中掌握和应用所学知识，提高日语综合应用能力。本文旨在通过实践教育活动总结研讨情景教育法在商务日语课程中的运用效果，并对商务日语课程有效实施情景教育法提出几点建议。
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【关键词】商务日语 情景教育 交际能力
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2017）26-0092-02
随着中日两国的频繁交流，国内日语学习者逐年增加，日语融合于多种学科，产生了不同学科背景下的专业日语，有商务日语、IT日语、服装日语等专业日语，日语更是深入到商务活动的诸多领域。商务日语的教育需要一定的实训教育环境，可通过采用情景教育法，创造师生可以体验商务日语的语言学习环境，强化教育双方之间的关系，从而使学生切实加强商务日语综合知识的学习与应用，进一步提高学生的交际能力。
一 商务日语课程的教育特点
商务日语课程为商务日语系的核心课程之一，是一门日语语言与商务活动相结合，培养学习者较高外语商贸交际能力的运用型课程。其教育特点体现在：
第一，注重培养学生日语语言的综合应用能力，并注重培养学生对商贸知识的整体把握能力，是基础日语与商贸知识融合的教育，商务日语的语言功能模块涉及说明、劝说、肯定、否定等各种惯用表达方式，体现了商务日语的复杂性，对学生的涉外商贸实战能力提出了较高的要求。
第二，日语学习需要逐步掌握听、说、读、写、译的各种技能，学生掌握了一定的基础日语知识后，还缺乏商务活动所必需的专业日语运用能力，需要进一步把握商务情景活动中专业日语的语感，掌握专业日语的运用技巧。如自我介绍时，基础日语的运用表现为：私は 通�です。而商务活动中表现为：私は 通�でございます。商务日语的表达技巧主要体现在敬语的灵活应用上，尤其应当注意的是，自谦用语与尊他敬语不能混淆，如表达“在（企业）”，自谦用语：おります，尊他敬语：いらっしゃいます。如要熟练掌握，需要在一定的商务环境中体验并反复练习，这需要教师不断思考可以高效学习商务日语的教育措施。
第三，日语需要大量的练习以达到熟练运用的目的。商务日语的教育对师生都提出了较高的挑战。一方面，商务日语可以利用的教育资源比较匮乏，国内商务日语教材、教辅资料较少，需要教师通过读原版教材、搜索日本网站等多种渠道整合教育内容；另一方面，学生所处环境比较单一，更缺乏与日本人开展商贸活动的环境，这些客观因素导致了商务日语的学习复杂而困难，需要通过采取有效的教育措施使学生提高学习商贸日语的效率，从而切实提高学生应用日语进行商贸活动的综合能力。
二 情景教育法在商务日语课程中的应用
教师通过应用情景教育法在课堂中创造相应的生活情景或模拟工作环境，日语论文，引导学生在具体情境中运用所学内容，完成学习任务。情景教育法可以为师生创造亲切的教育环境，创造愉快的教育氛围，以其高效的教育效果被广泛运用于国际贸易、市场营销、商务日语等课程。在商务日语课程的教育实施过程中，教师创设商务日语交际的语言运用环境，从而使学生感受商务工作的氛围，提高专业日语的学习效率，情景教育法的具体实施措施如下：
第一，教师根据商贸工作的特点在课堂创设相应的情景，可以体现工作流程，可以展示某一岗位的工作内容，再用多媒体教育手段辅助教育，展示授课内容，选择与教材配套的音像资料，也可选择与教育内容和学生的实际情况相符合的教育素材，适当加以剪辑，如《商�のための日本�》《日本观光旅游》等，也可以选择经典的影视剧片段供学生观赏模仿，如《不毛之地》《派遣者》等。学生通过仔细地观看、跟读、会话练习，初步熟悉所展示情境中的商务语言的表现措施，模仿主人公的表情动作，增强身临其境的感觉，从而自觉地提高日语感受性。
第二，根据教育主题开展角色扮演活动，可以是学生之间配合，也可以是师生之间配合等多种形式。如果是学生之间配合，需要教师做“教练”。教师指导学生扮演情景中的某一具体角色，理解所涉及的商务日语用语，掌握相关句型表达措施，熟悉相关的商务知识。学生通过不同角色的练习，进一步熟悉相关商贸领域的日语表达方式，提高日语的应用能力。如学生可以通过扮演总经理和秘书的不同角色，体会日语敬语的细腻表达。对一件事情表示知道了，总经理微微点头即可，而秘书则要边鞠躬边恭敬地回答：はい、かしこまりました。同事之间、平级之间的回答比较随意，回答：はい、分かりました。学生在直观的情景中，通过认真体验不同角色的表达方式，仔细体会不同角色的表近况态，在提高日语口语表达能力的同时也了解了更多的日本艺术习俗，提高了作为商贸人员的专业素养。
第三，教师组织学生交流学习心得，及时点评学习效果。情景模拟结束后，教师首先组织学生对比略论真实情景和模拟情景，然后讲解教育内容中涉及的重点、难点词汇与句型，巩固学生学习商务日语知识的理解和记忆效果。以《商�のための日本�》授课为例，如学习销售口红这一课时，教师可应用情景教育法，将教室模拟成销售企业，让学生扮演销售经理，在教育过程中，教师通过展示图表，将表示产品销售趋势变化的词汇与短语，如畅销、滞销、保持平稳等一一呈现出来，让学生认真记忆，尽量达到识记的效果。还可以让学生做更高难度的练习，如在销售会议上对产品的销售前景进行预测，对销售情况进行描述，从而加强商贸语言的运用能力。最后，教师可针对每名学生的表现情况，对所陈述的内容、语言表达方式等进行对比点评，使学生更好地了解自己的学习程度，并通过督促学生做课堂笔记，写学习反思，达到巩固教育效果的目的。
三 商务日语有效应用情景教育法的建议
商务日语是一门日语与专业知识密切结合的课程，对授课者与学习者均有非常高的要求。该门课程需要任课教师既要熟悉商贸工作流程，又有高水平的日语表达能力。要求学习者在日语水平达到中级左右时开始学习。因此，通过情景教育法提高授课质量需要做到以下几点：
第一，一堂课的成败教师起关键影响，情景教育法对教师驾驭课堂教育的能力有较高的要求。许多高职院校开展了教师顶岗锻炼，建议外派高职教师到公司进行相关岗位的工作锻炼，或通过为公司做兼职翻译等提高语言运用水平，熟悉公司的工作流程，以便在课堂顺利实施情景教育，提高教育质量。
第二，日语论文题目，通过深化校企合作，引进一部分行业公司资深商贸工作人员到学校做兼职教师，进行实践教育，通过把专职教师丰富的高职教学理论知识与兼职教师丰富的实践经验有效融合，可以有效促进商务日语的情景教育效果，提高学生的实战能力。
第三，有条件的学校可以把师生放到真实的国际经济社会环境中，真正进行工作实践，使师生在真实的工作情景中，体会商务日语的实操流程，使师生在较短的时间内系统、规范地掌握工作程序，从而加强学生对专业知识的理解和掌握，以提高学习效率。
四 结束语
商务日语是一门综合性、实用性的课程，教授与学习该门课程有一定的挑战性。教师要针对实际情况，多方面创设情境，积极营造轻松愉快的课堂氛围，激发学生的学习兴趣，使学生由“被动学”变为“主动学”，增强学习的主动意识。学生应积极参与教育中的各个环节，认真扮演情景中的各种角色，把握语言表达特点、动作表情，从而完成商务日语课堂教育的任务。
〔责任编辑：庞远燕〕 | 
