【摘要】中俄电子商务平台引入国际先进的B2M商业模式，使用信息交换技术，即将中心内各种复杂的电子商务变成简单的平台运营，体现出即插即联、商机无限的信息电子商务服务机制和运营模式。将PKI体系结构引入平台实现密钥的自动管理，保证了中俄电子商务平台网上数据的机密性、完整性、有效性。
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【关键词】B2M；信息交换技术；PKI
Abstract：China and Russia’s electronic commerce platform for the introduction of international advanced B2M business model，which using the information exchange technology.In other words，variety of the complex electronic commerce platform is made into simple platform，which reflecting the information plug and associated business opportunities e-commerce service mechanism and mode of operation.To introduce PKI architecture platform for automatic key management，ensuring the Russian e-commerce platform in online data confidentiality，integrity，availability.
KeyWords：B2M；information exchange；PKI
电子商务作为一种新型的生产力，已成为全球公认的公司竞争原动力，为传统公司在新经济时代适应数字化发展模式提供了极大的机遇。采用电子商务的原理，俄语论文，充分利用电子商务手段服务和改造传统产业，用信息化推动工业化已成为全球经济发展的主流。B2M相关于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相关于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该公司或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。鉴于中俄电子商务的特殊性，采用B2M的模式适用其经济框架。本文从B2M电子商务平台需求出发，基于UML时序图进行系统建模[1]，综合使用信息交换技术[2]、PKI技术[3]等，设计一个具有个性化、移植性高的B2M电子商务平台，以快速准确地响应环境及需求的变化。
1.B2M业务模型
1.1 什么是B2M
B2M是指Business to Manager，面向经理人的商品交易平台。公司通过网络平台发布该公司的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该公司的产品或者服务信息，并且为该公司提供产品销售或者提供公司服务，公司通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为公司提供服务而获取佣金。“B2M”模式本身注重的是商品质量和发货服务。
1.2 B2M的优势
与传统电子商务相比，“B2M”模式除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展。以上三者传统电子商务中，商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，公司发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。究其本质，“B2M”模式就是一种“代理”模式，以中国市场为例，传统电子商务网站面对1.4亿网民，而B2M面对的则是14亿的中国公民。
1.3 中俄B2M电子商务平台市场定位
横向而言，中俄电子商务平台定位于区域市场，即中俄边贸行业，在此基础上，面向全国，放眼世界。纵向而言，中俄电子商务平台是主要为边贸公司服务，以买卖双方主体的市场。从政府管理角度而言，中俄电子商务平台还是一个政府透过市场机制对边贸行业进行电子口岸监控的依据和手段。
2.B2M电子商务平台系统结构设计
B2M电子商务平台采用B/S方式，集中式部署的结构。公司、职业经理人、物流企业等平台用户通过客户端浏览器访问B2M电子商务平台数据中心系统服务器。B2M电子商务平台分为两部分，前台为B2M电子商务门户，后台为B2M电子交易平台。B2M电子商务平台通过电子商务门户进入，在平台上进行电子交易并在电子支付平台上进行电子支付。邮件服务器对B2M电子商务门户和电子交易平台的邮件进行发送和接收。系统结构如图1所示。
3.B2M电子商务平台业务功能设计
B2M电子商务平台用户拥有发布出售产品信息、求购产品信息、查看公司订单（包括待确认订单、可请款订单、待发货订单、纠纷中订单、未付款订单等）。
可以发布产品的详细信息、并对发布的产品进行管理。可以管理个人及公司信息，如公司基本信息、公司账户信息、账目清算信息、收件箱、订单信息、物流信息。
平台还将提供各种额外服务，如翻译信息、在线清关服务、在线报检服务等。作为电子商务平台，还将为每一宗交易提供担保和保险服务，以确保交易的公平、公正。
根据对B2M电子商务平台的特点以及对整个平台的系统的略论的结果，可以将平台角色划分为买方公司用户、卖方公司用户、买方职业经理人、卖方职业经理人、平台管理员。买方公司用户发布公司的产品求购信息，全程和买方职业经理人沟通联系。卖方公司用户发布公司的产品信息，和卖方职业经理人沟通联系。买方职业经理人是公司求购产品的代理人，为公司寻找合适的交易对象，并下订单，发生纠纷时解决纠纷。卖方公司经理人是公司求购产品的代理人，为公司寻找合适的交易对象，发生纠纷时解决纠纷。 交易流程是每个电子商务平的核心系统，根据对B2M电子商务平台的特性要素进行略论的结果，可将交易流程描述为图2所示。
4.数据备份运用方案设计
中俄电子商务平台对数据的完整性要求非常高，一旦丢失或者逻辑错误将会带了很大的损失，因此建议对关键数据（包含操作系统，数据库，核心图片文件）进行备份，当前主流的备份方式有本机备份、网络备份和LAN-Free备份。
在本机备份模式中，磁带库直接接在服务器上，而且只为该服务器提供数据备份服务。在多数情况下，这种备份大多是采用服务器上自带的磁带机，而备份操作往往也是通过手工操作的方式进行的。网络备份中，数据的传输是以网络为基础的。其中配置一台服务器作为备份服务器，由它负责整个系统的备份操作。磁带库则接在备份服务器上，在数据备份时备份对象把数据通过网络传输到磁带库中实现备份的。LAN-Free备份是在SAN环境中进行的，俄语毕业论文，是指数据不经过局域网直接进行备份，即用户只需将磁带机或磁带库等备份设备连接到SAN中，各服务器就可把需要备份的数据直接发送到共享的备份设备上，不必再经过局域网链路。由于服务器到共享存储设备的大量数据传输是通过SAN网络进行的，局域网只承担各服务器之间的通信任务，而不是数据传输。LAN-Free备份不仅可以使网络流量得以转移，而且它的运转所需的系统资源低于网络备份方式，这是因为光纤通道连接不需要经过服务器的TCP/IP栈，而且某些层的错误检查可以由光纤通道内部的硬件完成。
每种备份各有优缺点，三种备份方式的对比情况见表1
综合以上对各种备份方式的对比略论，采用数据备份的方案，备份设备使用虚拟磁带库，采用LAN-Free的备份方式对数据进行备份，当计算机的软硬件发生故障时，利用备份进行数据库恢复，以恢复破坏的数据库文件、控制文件或其他文件。
5.中心平台涉及的核心技术及模块
5.1 E-Market Place
中俄B2M电子商务平台使用先进的e-marketplace电子交易市场技术来构建整个中心的交易平台，它包括电子事务处理、过程流控制交换技术、智能搜索引擎、商业日志、电子目录、内部控制和审核等几类核心技术。
5.2 Call-Center呼叫中心
呼叫中心(Call Center)又称为“客户服务中心”，它是指以电话接入为主的呼叫响应中心，它为用户提供各种电话响应服务。一个完整的呼叫中心系统主要由：程控交换机（PBX）、自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、计算机语音集成（CTI）、客户关系管理（CRM）、在线录音系统（CallLoging）等组成。
呼叫中心关于中俄B2M电子商务平台具有特别重要的意义，当今世界随着技术的进步，降低了进入市场的投资，从而导致了市场竞争的日趋激烈，使得公司的最终成功取决于服务。而与高质量的服务人员相比，呼叫中心不仅节省了资金又能提供多样化的宣传服务和规范服务。
中俄B2M电子商务平台使用call-center就可以提供每周七天，每天二十四小时的全天候服务，从而提高管理人员工作效率，事先了解客户的帐号信息，为其提供更有针对性的服务，并且能针对客户的具体情况满足其特殊要求。
5.3 信息交换技术
信息交换技术将各用户使用不同终端、通过不同通信线路和通信协议所发送给服务商的服务请求与应答命令转换为统一的XML信息格式，同时将服务端的运用服务请求与应答命令也转换为统一的XML信息格式。使用信息交换技术，可以抽象电子商务各种运用体系的共性，将传统的、离散的、局部的电子商务运用通过信息交换自动生成统一的运用机制，使得各种电子终端利用其各自独特的人机交互界面，从而实现各种复杂的电子商务运用。
中俄B2M电子商务平台通过使用信息交换技术，即可将中心内各种复杂的电子商务变成简单的平台运营，体现出即插即联、商机无限的信息电子商务服务机制和运营模式，从而为中俄电子商务平台的客户提供更高质量的服务。
5.4 PKI技术
中俄电子商务平台采用目前最先进最流行的PKI体系结构，采用证书管理公钥，通过黑龙江省级CA，把中俄B2M电子商务平台客户的公钥和其他标识信息（如名称、e-mail、身份证号等）捆绑在一起，在Internet网上验证身份，并将公钥密码和对称密码结合起来，实现密钥的自动管理，保证了中俄B2M电子商务平台网上数据的机密性、完整性、有效性。
中俄B2M电子商务平台使用的PKI运用系统具有以下部分：
(1)公钥密码证书管理
(2)黑名单的发布和管理
(3)密钥的备份和恢复
(4)自动更新密钥
(5)自动管理历史密钥
(6)支持交叉认证
通过使用处于国际领先水平的安全企业所提供的基于PKI体系结构的一系列的客户端和服务器端的安全产品，中俄电子B2M商务平台为公司进行网上电子交易提供了可靠的安全保证。
6.结束语
中俄电子商务平台是以信息化带动产业化，采用先进的信息网络技术，在政府的积极引导下，整合优势资源，构建以买卖双方为主体的B2M电子商务平台，充分发挥和挖掘绥芬河市在中俄边贸方面的整体优势，立足中俄，连接世界，发展为一个全国规模最大的、服务功能最全的以中俄贸易为主的数字交易市场。
参考文献
[1]王少锋.面向对象技术UML教程[M].北京:清华大学出版社,2004.
[2]Mohamad,Ladan.Web Services:Technologies and Benefits[J].通讯和计算机,2017(6):31-37.
[3]任方,马建峰.PKI技术在空间信息网中的运用[J].计算机科学,2017(1):51-53.
作者简介：张海鸥（1982—），女，吉林榆树人，吉林省经济管理干部学院信息工程系助教，从事运用技术教学及探讨工作。 |
