【摘要】:在全业务运营方面,西班牙电信确立了"加速成为更强的全方位领导者"的目标,突出了以客户为导向的特点。
【作者单位】:
工业和信息化部电信探讨院通信政策与管理探讨所;工业和信息化部电信探讨院通信政策与管理探讨所; 由于本国市场空间有限,西班牙电信很早就开}始了海外市场的拓展和全业务战略的准备,西语毕业论文,通过收}购和重组,西班牙电信打下了全业务运营的基础,}通过制定明确可行的发展战略,确立以用户为中心!的管理思想、以客户为导向的管理模式,西班牙电}信的全业务运营开展得有声有色,其 ,西语毕业论文 |