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【摘要】：石油能源在国家发展中扮演角色的重要性毋庸置疑,国家的经济高速发展和确保国家安全都离不开石油能源的贡献。我国众多石油公司也已经参与到全球竞争的大舞台上,管道局作为管道建设的专业企业已经开拓了许多市场。但在国际工程项目拓展的过程中,由于走出国门的时间和其他国际石油大企业相比仍然少些,拓展过程中积累还不能覆盖所有国家的所有情况,从项目运行情况略论,管道局也遇到相当多的问题。为此,正确识别国际工程管理过程中出现的问题,并采取有效的方法解决这些问题变得越来越重要了。结合管道局泰国那空沙旺项目实例对管道局国际项目管理存在主要问题进行识别、略论和总结,主要问题包括自然环境和文化异同、人才短缺、分包管理、采办管理、合同索赔、风险管理和界面管理这几个方面。针对管道局在项目运营过程中所识别出的上述几个方便的问题,通过学习和提炼国际注明大企业的成熟管理经验,同时根据项目管理的理论和知识,提出改进具体方法。从而提高管道局运营国际项目的管理水平,节约成本和提高效率。
【关键词】：国际工程 项目管理 存在问题 应对策略
摘要4-5 ABSTRACT5-13 前言13-14 第一章 项目管理概述14-18 1.1 项目及项目管理14 1.2 国际工程项目管理的主要内容14-15 1.3 国际工程项目特点15-16 1.3.1 合同主体的多国性15 1.3.2 跨多学科工程15 1.3.3 风险大15 1.3.4 严格按照合同条款管理15-16 1.3.5 采用国际通用标准16 1.4 管道局国际工程项目基本情况16-18 第二章 管道局国际工程项目发展的环境略论18-26 2.1 管道局国际项目发展的内外部作用因素18-21 2.1.1 外部环境18-19 2.1.2 内部因素19-21 2.2 管道局国际工程业务战略略论21-23 2.2.1 机遇与优势21-22 2.2.2 挑战与劣势22-23 2.3 管道局发展国际工程项目的竞争策略23-26 2.3.1 目前管道局主要海外市场情况略论23-24 2.3.2 推进国际化进程24-26 3.1 文化异同问题26-28 3.1.1 文化异同的负面影响26-27 3.1.2 语言障碍27 3.1.3 自我文化中心27-28 3.1.4 宗教信仰28 3.1.5 行为习惯28 3.2 人才短缺问题28-30 3.2.1 人才的重要影响28-29 3.2.2 团队整体素质不一29 3.2.3 缺少复合型人才29-30 3.2.4 阅历经验不足30 3.3 分包管理问题30-31 3.3.1 项目分包管理的必要性30 3.3.2 分包合同管理问题30-31 3.3.3 进度拖延问题31 3.3.4 质量管理问题31 3.3.5 HSE管理问题31 3.4 采办管理问题31-35 3.4.1 采办管理的重要性32-33 3.4.2 采购过程中的信息沟通缺乏有效性33-34 3.4.3 对供应商的监管不利34 3.4.4 采购程序复杂34-35 3.5 合同索赔问题35-37 3.5.1 工程项目的特殊性36 3.5.2 业主违约36-37 3.5.3 变更37 3.5.4 索赔37 3.6 界面管理问题37-42 3.6.1 界面管理的重要性37-38 3.6.2 界面管理分类38-39 3.6.3 对界面管理不重视39 3.6.4 界面管理的目的不明确39-42 第四章 国际工程项目管理中产生问题的相应对策42-60 4.1 国际项目的跨文化管理42-44 4.1.1 积极了解当地文化42 4.1.2 正确对待文化异同42-43 4.1.3 进行文化培训43 4.1.4 属地化管理43 4.1.5 建立跨文化团队43-44 4.2 人才培养和储备44-47 4.2.1 提高人才属地化程度44-45 4.2.2 建立管道局的人才共享平台45 4.2.3 持续培训工作45-46 4.2.4 入场培训46-47 4.3 分包管理问题解决对策47-50 4.3.1 选择合格分包商47 4.3.2 合同管理问题对策47-48 4.3.3 进度管理问题的对策48 4.3.4 质量管理问题的对策48-49 4.3.5 HSE管理问题的对策49-50 4.4 采办管理问题对策50-52 4.4.1 认识采办管理的重要性50-51 4.4.2 有效的信息沟通51 4.4.3 对供应商的管理51-52 4.4.4 简化采购程序52 4.5 索赔管理问题对策52-54 4.5.1 熟悉合同条款52 4.5.2 熟悉索赔的种类52-53 4.5.3 增强索赔意识53 4.5.4 收集完善的资料53 4.5.5 索赔的时效性53-54 4.6 界面管理问题对策54-60 4.6.1 界面管理的重要性54 4.6.2 界面产生问题的原因54 4.6.3 界面管理的步骤54-55 4.6.4 实施有效的界面管理措施55-60 第五章 结语60-62 ，泰语论文，泰语毕业论文 |
