中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2017）08-0213-02 商务日语是日语语言与商务技能相结合的学科，在具体的教育中，教师不仅要传授日语语言知识，还要培养学生的商务技能和语用能力。如何在商务日语教育中融入商务理论知识，培养语用技能，帮助学生加深对商务日语系的理解，是广大教师亟待思考的问题。笔者认为，针对商务日语学科的特点，转变教育措施，在教育中引入情景教育法将是十分有效的手段。 情景教育法发源于英国，形成于20世纪30至60年代，在20世纪70年代后被引入中国。它是指“在教育过程中，教师根据教育内容引入或创设具有一定情绪色彩、生动具体的场景，以引起学习者一定的感性体验，帮助学习者理解教育内容的教育措施”[1]。关于商务日语教育而言，这里的“情景”，就是指应用日语进行交际的商务情境。情景教育法的特点在于非常直观，能够营造语言操练的气氛与环境，帮助学生“在做中学，在做中说”，在授课效果上达到活跃气氛、加深理解、发现不足、全面提高的目的。 一般认为，情景教育法的理论依据主要包括情感和认知相互影响原理、认识的直观原理、思维科学的相似原理、有意识与无意识心理原理、智力与非智力因素统一原理。由于教育是一个包含教与学的双向过程，有学者提出，“英国结构主义理论是情景教育法的语言理论基础”[2]。这就揭示了情景教育中教师与学生的新型联系，在这一理论指导下，商务日语教育的中心应该是学习者，学生同时就是意义的构建者与问题的解决者。而教师则是教育的引导者、学习的促进者，以及学生的合作者。因此，在教师与学生的共同参与下，商务日语教育过程就是日语语言知识、语用能力、商务技能、背景知识的习得过程，其最终目的是培养学生的语言交际能力。 依据上述相关理论，在商务日语情景教育中，首先要重视教师的策划、引领与指导影响。教师要扮演好编剧与导演的角色，应用生活展现、实物演示、画图再现、音乐渲染、表演体会、语言描述等途径创设商务情境，提出特定要求，向学生明确学习任务，指导技能操练，点评存在问题，保证学习效果。其次，要充分保障学生在情景教育中的自主性与积极性，利用兴趣引导、激发学习热情，寓教于乐，让学生在轻松活泼的商务情境中，感知学习内容，加深学习体会，培养自信心与成就感。简言之，就是要利用情景教育，增强学生自主学习的意识与效果，养成其职业习惯与职业能力。 二、高校商务日语课堂教育近况与特点 商务日语系要培养具有扎实的日语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、艺术、新闻出版、教学、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教育、探讨工作的日语高级专门人才。该专业在日语听、说、读、写、译等方面要求学生受过良好训练，同时又要求学生掌握日语语言和文学、政治、经济、管理、社会艺术等多方面的基本理论和知识，应该说是一门新兴的、专业特色鲜明的、同时学习难度较大的专业。 受学科专业的属性作用，在现阶段，高校商务日语教育普遍存在一些问题，对情景教育产生障碍：一是学生对情景教育法不适应。商务日语系综合性强，实践教育需求比重大，考核难度较大，这就造成部分日语基础弱、性格较为内向的学生自主学习意识不强，不愿与他人进行沟通与合作，始终在教育中处于被动地位，无法完成预先设定的课程任务；二是教师对情景教育法不适应。多数高校教师在毕业后直接进入高校从教，对商务日语情境并不熟悉，公司实践经验也有所欠缺，在课程设计与课堂指导方面无法适应情景教育需要；三是硬件条件对情景教育法不适应。在情景教育法中，学生在查阅资料、排练等环节可量力而行，但在真正的情景构建方面，由于学校的实训场地往往存在条件限制，难以还原真实的商务场所，这就造成学生实训的投入感不强，教育效果打了折扣。 想要破除以上障碍，必须充分认识到商务日语课程的特点。如上文所述，商务日语是一种具有专门用途的日语，它以语言学为基础，又广泛涉及商务领域的相关学科，是一门综合学科，具有高度的专业性和实践性，对学生在掌握商务技能方面提出了较高的要求。而商务日语课程就是一门将日语语言知识与商务活动技能相结合的运用型课程，以培养学生的商务日语交际能力为根本目的。作为一门课程，商务日语有其自身特点：首先，它注重培养学生的日语语用能力，注重培养学生对商务知识的理解掌握能力，在语言功能上涉及敬语、专业词汇、外来语、缩略词等词汇知识，涉及郑重表达、委婉表达、省略表达等表达方式，体现出商务日语的高难度与复杂性，对学生的商务交际能力提出了较高的要求；其次，学生要扎实掌握日语的听、说、读、写、译等技能，并具备将上述技能熟练应用于商务活动的能力，要进一步培养商务交际中的日语语感，掌握灵活表达的技巧；再次，商务日语学科的高难度决定了学生需要经过大量练习，才能熟练掌握知识技能，这对教师与学生双方都是不小的挑战。一方面，国内商务日语教材较为匮乏，教师在进行课程设计时乏章可循，教育质量受个人因素作用较大；另一方面，学生往往缺乏必要的实训环境，容易出现学习过程中的偏误。因此，要想切实提高商务日语教育效果，提升学生的商务日语语用能力，就必须采取更为高效的教育措施。 |
