1.1天目英语学习软件所在企业概况
嘉兴浙华海会软件科技有限企业是一家专注于英语学习软件幵发、销售的高科技信息技术有限企业。企业注册资金100万元，自2017年成立以来，一直以幵发和推广自有知识产权的英语学习软件…-天目英语学习软件为目标，致力于幼儿、中小学、成人英语学习软件的幵发与运用。企业以浙江清华长三角探讨院为技术后盾，与韩国确认英语株式会社联合开发了天目英语科学诊断智能教学系统软件。以"解决当前优质教育资源均衡化难题"为企业目标，"让所有孩子都能享受优质英语教育"为企业任务，立足嘉兴，面向全国，全方位为社会各界服务。企业以为客户创造价值为首要任务，英语论文范文，珍惜每一个为客户服务的机会。在细心聆听客户意见的基础上，不断地深入开发，挖掘客户的真正需求，把自己的经验转化为更简单易用、更加高效的解决方案。使新产品与服务更加贴切地符合客户的想法，为客户带来更高的价值。服务企业成立二年多来，已经在浙江宁波、金华、衢州、海宁、平湖、河南郑州、广西南宁、湖北武汉、黑龙江大庆等地发展了代理商或授权学习中心。企业以客户的满意度作为衡量公司成功的标准。要使客户满意，不仅需要优质的解决方案，英语论文，更需要专业、全面的服务。企业成立至今，已经拥有了一批掌握坚实技术知识，拥有丰富经验的服务顾问。他们本着想客户所想，实实在在为客户解决问题的服务精神，为客户提供各种咨询、实施、培训、售后支持等服务。科技武装生产、诚信寻求发展、服务缔造品牌。企业通过专业的技术和可靠的管理模式，将前沿的科技转化为生产力，为客户提供高质量、高效率的服务，为他们节约成本。同各地的合作伙伴建立良好的战略合作伙伴联系，实现共赢发展。
1.2论文选题背景
社会背景：大家都知道，国际上被人使用最多的语言就是英语，英语已成为最为通用的国际语言之一。根据相关数据统计，在全世界把英语作为第一语言的人超过3. 8亿人，把英语作为第二语言的人也有近3. 5亿人，还有超过10亿多的人正在学习英语。全世界每天跟英语打交道的人都超过12亿。在国际交往当中，官方语言是英语的国家约有45个，而且世界上各种科技文献资料、科研项目成果也大多数用英语来撰写的。在互联网现有开通的各个网站里，英语出现的频率高达百分之九十，而在交流的邮件中也有超过百分之七十五的邮件是用英语进行书写的。因此，可以看出，英语早已深入人们的网络生活中，成为获取信息的重要语言工具。在中国与外国各方面交流日益频繁的今天，不管在外贸方面、在职场方面、在社交方面等活动中，英语已经是一种重要的交流工具。特别是世博会在上海上的举行，英语更加成为中国人民展示自己综合实力和形象的一个重要工具。这对中国展现自己的综合实力、促进对外交流是一个大好时机。在世博会期间，大量国际社会的人来到中国，中国成为世人瞩目的焦点，这既是中国的世博，也是世界的世博。世博会将我国悠长而久远的文明与历史，以及我国现代人奋发向上的精神与文明素养向各国人民一一展现。各国的文明与历史以及本国人民积极幵拓的精神与文明素养得以在世博会上向我们展现。世博会的成功举办，给我国带来的前所未有的机会，很大程度地作用着旅游这一第三产业，同时对其他行业如交通等也受到良好的作用，推动我国经济的增长。当然，如此众多的游客，也给承担接待工作的服务业带来增收的同时也带来了压力。大批大批的外国人来到中国，他们大部分都是不会中文的，如何与他们进行沟通、交流，就成了十分重要的问题。所有参予世博会的工作人员，就要求必须每个人都会讲英语，就象导游、出租车司机等，他们都需要用英语与大量外国人进行沟通和交流，以提高服务品质。而如果想提升服务品质，首先必须有通畅的交流与沟通，才能进行下一步优质的服务。这就要求服务业的从业人员必须掌握和会使用基本的服务类英语。可惜的是，到现今为止，我国这一部分人员的英语水平整体较差。因此，如果要办成有我国特色、高水平的世博会，则必须在全民中普及基本的英语，特别是处在一线的服务行业人员的英语水平。长三角区域作为近年来经济高速发展、城市化进程领先的区域，面临一个普遍性难题-城市新居民（包括流动人口）子女的教育问题，这也是急待解决的社会问题。随着我国的改革开放和建设小康社会向纵深方向发展，全国涌现出一批强大而不可缺少的生力军…外地农民工（嘉兴叫新居民，以下称新居民），他们为改革开放和经济建设做出了巨大贡献，他们的稳定直接联系社会的稳定与和谐，这一社会现象引起了党中央国务院和各级地方政府的重视与广泛关注，国家和地方出台了相关政策来落实对他们的生活及子女的教育的重视与关注。新居民的逐年增多以及工作的稳定性增强，使更多的新居民子女也到了沿海经济发达地区（特别是长三角），他们的就学问题是各地地方政府必须面临的课题，个别地方新居民子女甚至已经超过了当地居民子女的就学人数。而新居民子女的学习受其父母工作变动和家庭环境的作用，当前新居民子女学习成绩普遍低于本地居民子女的成绩，根据近几年的考试成绩略论：新居民子女各课成绩与本地学生相比平均要相差20分左右，总成绩差距就更大了；在各课成绩中英语差距最大，考试成绩新居民子女中出现许多个位数的学生，这就严重作用了新居民子女的学习信心，也作用到学生父母扎根当地工作的信心。新居民子女在与当地居民子女的共处中，会产生心理上的自卑和学习上的不自信；新居民子女在与当地居民子女共同学习和学校生活中容易产生攀比，进而产生对社会的不满，认为社会不公，甚至有敌对情绪,从而形成社会不稳定的因素。天目英语以嘉兴一所新居民学校为示范校，通过实验，用天目英语学习的学生英语成绩明显比其他学生要好，让事实说话学校、家长看到了新的希望。天目英语是浙江清华长三角探讨院根据中国实际情况，与美国、韩国联合研制的创新教育技术。天目英语致力于通过理念创新与技术进步，从英语教学入手，突破制约中国基础教育发展的瓶颈问题-优秀师资严重紧缺、教学内容与教学模式陈旧。"天目英语"按照教育部《全日制义务教育英语课程标准》和《普通高中英语课程标准》、大学四六级要求，设计了符合中国情况的教学内容，其结合最新计算机人工智能技术的教学模式，使专业水平不高、教学经验不足的普通老师，也能对每个学生实现优质的个性化教学。"天目"的含义，是指在以下方面具有技术独创性：对每一个学习者的每一步学习过程和结果，都能做到实时监测、科学诊断、精确略论，一对一、个性化教学；同时，"开天目"寓意能够塑造学生自我高效管理素质，快速开启人生智慧之眼。天目英语科学诊断智能教学系统是以韩国上市企业确认英语株式会社的"确认英语科学诊断智能教学系统"为研发基础。在韩国，"确认英语"发明的E时代英语教学新模式，由于帮助学生提高英语考试成绩和实际听、说、读、写、译能力的效果特别显着，得到了学生、家长和老师的高度赞赏，因此在短时间内迅速推广到韩国各地。仅仅经过四年的推广时间，使用"确认英语"进行教学的社会培训机构已经超过2017个，每年有一百多万名学生正在使用"确认英语"学习，并且自2017年起，是唯一一家作为社会公司被首尔教育局允许在公办学校里使用的英语教学系统。
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