一 商务英语教学中的非智力因素作用
教育心理学把人在学习时的心理因素分为智力因素和非智力因素 智力因素是指直接参与学生认知活动 作用信息接收 编码 贮存 提取以及信息整理和利用的因素 诸如观察力 记忆力 想象力与抽象思维能力等 非智力因素是学习活动的 发动机 助推器 是激发 维持调节和控制学习状态和趋向的内部力量 如需要动机 兴趣 情感等 在历年的商务英语教学自评活动中 以下几个现象引起我们的注意
商务英语学习中表现较佳的学生并不总是英语语言基础较好的 其中甚至不乏英语语言基础较弱的城市生源的学生在商务英语学习中表现出较强的兴趣 较强的领会能力 组织能力和沟通能力相关于内向型的学生 外向型的学生较能适应商务英语课堂教学形式
非城市生源的学生如能意识到商务英语教学的特殊性 并相应调适自己的学习态度和学习措施 变被动为主动 变抵触为合作 变逃避为参与 就能够较好的掌握商务英语教学的重点 提高学习质量
我们认为出现以上现象 主要是由于学生对英语教学的定势思维作用其商务英语学习措施 学生本人的交流能力和愿望也作用其学习兴趣和态度的不同 定势思维 交流能力和愿望 兴趣和态度都属非智力因素
二 在商务英语教学中强调情感调动的重要性虽然学习效率是智力因素与非智力因素相互影响的产物 学习成绩的进步或退步 虽与智力因素有关 但非智力因素也起着非常重要的影响 所以 要提高商务英语课堂教学质量 教师必须善于利用 培养和开发学生的非智力因素 商务英语教学注重非智力因素的开发和应用 将在很大程度上促进该课程的教学根据对学生的谈话访问 我们发现教师在教学中的情感输出是正面还是负面将直接响学生的情感回应和表现 见表 三 如何在商务英语教学中应用情感因素课堂情感调动是指唤起师生双方的情感体验的教学过程 情感体验的发生取决于师生双方合理需求的满足程度 所以教师应采用各种措施和教学手段满足学生在课堂上从低级到高级的需要 我们认为应用情感因素应遵循以下准则
1.满足学生对商务英语系知识的需要 要考虑到不同层次的学生 激起学生心理上的理智情感
2.满足学生对商务英语系趣味的需求 用专业领域引人入胜的轶闻趣事来激发学生的学习热情
3.满足学生对商务英语课堂艺术和美的需要 典型案例 故事 教师着装 风格韵调 渊博的学识等 激起学生的关注 使其 亲其师 信其道
4.满足学生对商务英语系成就的需要 教师合理保护和开发学生课堂上的自我表现意识 调动学生对商务英语学习的积极性，英语论文网站，英语论文题目 | 
