患者满意度是患者由于健康、疾病、生活质量等诸方面的要求面对医疗保健服务产生某种期望,基于这种期望,对所经历的医疗保健服务情况进行的主观评价,也即医院服务达到患者期望值的程度[1-2]。患者满意度调查是对医疗服务质量的全面评价,在医院管理中具有重要的价值,对医疗卫生事业的发展有促进影响。本探讨采用问卷抽样调查形式,对比调查略论2017年8月至2017年8月期间广州市和河内市门诊及住院患者对针灸治疗的满意度情况,以期为共同发展中国和越南的针灸提供参考意见,促进中越两国中医药事业的发展和交流合作,为人类的健康事业做出努力。资料与措施1.调查对象本次抽样调查对象为2017年8月至2017年8月期间广州市和河内市参与调查医院门诊及住院满1周的患者对针灸治疗的满意度情况,无年龄、性别、文化程度要求。患者意识清醒,智力正常,能正确回答问题。参与抽样的医院分别是广州市三1186中华中医药杂志(原中国医药学报)2017年4月第27卷第4期CJTCMP,April 2017,Vol.27,No.4表6中国患者对针灸治疗满意度统计结果(%)条目治疗使用一次性针具针刺痛觉热觉的反......(论文页数是：4页) ，越南语毕业论文，越语论文网站 |
