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【摘要】：工作-家庭冲突是由于来自工作和家庭领域的角色压力在某些方面不能相互兼容而导致的,对外派员工来讲,远离家庭到不熟悉的地方工作必然导致他们更多角色的不兼容,也就会感受到更高水平的工作-家庭冲突。跨国企业如何更好地帮助外派员工解决工作-家庭冲突问题也受到越来越多的探讨关注。
贸易和市场的全球化使得中国和泰国之间的合作越来越密切,由此产生了泰国员工到中国工作或中国员工到泰国工作的普遍现象。大量的外派员工和他们的家人都面临着适应另外一种文化及新环境的困难,从而作用了他们的长期工作绩效和职业成功。本文以中泰合资公司中的外派员工为探讨对象,研讨了外派员工的工作-家庭冲突问题。主要探讨过程包括对一些在中国和泰国工作的外派员工进行深度访谈,修订工作-家庭冲突问卷以及对333名外派员工进行问卷调查和数据略论。本文的探讨结论有：(1)工作-家庭冲突的概念在中国和泰国的外派员工之间存在某些维度上的异同,如泰国外派员工对家庭成员的价值观比中国外派员工的高；(2)两个国家的外派员工都面临着时间、压力和行为三种类型的工作家庭干扰,但都未能获得来自企业方面的支持；(3)外派员工的工作-家庭冲突与适应能力正相关,但与跨文化培训则是负相关的；(4)外派员工的工作-家庭冲突能够部分中介适应能力与工作绩效的关系。(5)外派员工的工作-家庭冲突能够部分中介跨文化培训与职业成功的关系。
本文的创新点有,首先,以一个新的视角略论中国和泰国外派员工的工作-家庭冲突问题,提出了外派员工工作-家庭冲突的概念；其次,本文提出了一个过程模型,将工作-家庭冲突对工作绩效和职业成功的作用联系起来。
【关键词】：中国 泰国 工作-家庭冲突 合资公司 跨国外派
致谢5-6 摘要6-7 Abstract7-8 目录8-11 图目录11-12 表目录12-13 1 绪论13-19 1.1 问题的提出13-14 1.2 探讨目的、内容与意义14-15 1.2.1 探讨目的14 1.2.2 探讨内容14 1.2.3 探讨意义14-15 1.2.4 探讨创新点15 1.3 探讨框架与探讨措施15-19 1.3.1 探讨框架15-16 1.3.2 探讨措施16-19 2 文献回顾19-29 2.1 工作-家庭冲突综述19-22 2.1.1 概念和特点19-20 2.1.2 作用因素及结果变量的相关探讨20-22 2.2 跨文化培训对外派员工的作用22-23 2.3 适应能力对外派员工的作用23-24 2.4 外派员工的工作绩效24-26 2.5 从职业成功的视角评价绩效26-29 3 外派员工工作-家庭冲突的概念开发及量表编制29-32 3.1 探讨目的29 3.2 访谈探讨29-31 3.2.1 被试29 3.2.2 访谈过程29 3.2.3 访谈结果29-31 3.3 小结31-32 4 探讨构思与假设提出32-36 4.1 以往探讨缺乏深入32 4.2 探讨假设的提出32-36 4.2.1 适应能力对外派员工工作-家庭冲突作用机制的假设32-33 4.2.2 跨文化培训对外派员工工作-家庭冲突作用机制的假设33 4.2.3 外派员工的工作-家庭冲突对工作绩效作用机制的假设33 4.2.4 职业成功与外派员工的工作-家庭冲突作用机制的假设33-34 4.2.5 外派员工工作-家庭冲突调节影响的假设34-36 5 问卷调查过程36-42 5.1 变量测量和问卷编制36 5.2 问卷设计36-37 5.3 数据收集与测量效果略论37-42 5.3.1 数据收集37 5.3.2 数据略论措施37 5.3.3 样本基本情况37 5.3.4 量表的信度和效度检验37-42 6 数据略论42-52 6.1 变量的统计略论42 6.2 中泰两国员工的工作-家庭冲突的异同略论42-45 6.2.1 工作-家庭冲突的国家异同检验42-43 6.2.2 工作-家庭冲突的性别异同检验43 6.2.3 工作-家庭冲突的年龄异同检验43-44 6.2.4 工作-家庭冲突的学历异同检验44-45 6.2.5 工作-家庭冲突的婚姻状况异同检验45 6.3 假设检验45-49 6.3.1 适应能力与跨文化培训对工作-家庭冲突的作用45-46 6.3.2 工作-家庭冲突对工作绩效和职业成功的作用46-48 6.3.3 工作-家庭冲突的中介效应略论48-49 6.4 小结49-52 7. 结果讨论52-60 7.1 对于外派员工的工作-家庭冲突的概念52 7.2 外派员工的工作-家庭冲突的前因变量52-54 7.2.1 适应能力对外派员工工作-家庭冲突的作用讨论52-53 7.2.2 跨文化培训对外派员工工作-家庭冲突的作用讨论53 7.2.3 工作-家庭冲突对工作绩效的作用讨论53-54 7.2.4 工作-家庭冲突对职业成功的作用讨论54 7.3 外派员工工作-家庭冲突的中介影响54-55 7.3.1 工作-家庭冲突对适应能力与工作绩效的中介影响讨论54 7.3.2 工作-家庭冲突对跨文化培训与工作绩效的中介影响讨论54-55 7.3.3 工作-家庭冲突对适应能力与职业成功的中介影响讨论55 7.3.4 工作-家庭冲突对跨文化培训与职业成功的中介影响讨论55 7.4 总结结果55-60 7.4.1 探讨结论55-56 7.4.2 学术价值与实践意义56 7.4.3 探讨的不足和展望56-60 参考文献60-71 附录1 访谈内容71-77 附录2 调查问卷77-80 ，泰语论文网站，泰语论文 |
