満足度という见ることも计ることもできない心理的、感覚的なものを调査するため、消费者に対するアンケートを実施し、アンケート结果を元にデータ処理、略论を行って顾客満足度を算出するのが一般的. 具体的な调査方は、以下のように: 1、访问面接调査. 2、访问留置调査. 3、パイロット调査、探究调査. 4、调査の企画に入る前に行なう予备的な探讨. 5、ァ∴ニバス调査. 6、复数の调査依頼者を募集し、同一の调査に文字通り相乗りさせて行なう调査. 7、パネル调査 .调査対象を长期间固定し、同じ様式の调査票を用いてくり返し行なう継続调査 8、邮送调査 .调査票を対象者に邮送で送り、その回答も邮送で求める実査措施 9、电话调査 .调査の手段として电话を利用する措施.质问、回答を电话を通じて行ない、その结果を手もとの调査票に记入する. 10、调査の手段としてパソコンのインターネットが接続できる环境で行う措施. 11、会场调査 .制品テストの措施.あらかじめ何ヶ所かの会场を设定しておいて、そこに対象者を呼んでテストしてもらう. 12、街头调査. 13、FAX调査. 14、现地调査. 15、インターネット调査.[4] 自社制品を购入し、自社制品に注意を払う、顾客に慎重に制品を求めてさせるのため、消费者の"心"を把握する必要がある.ここに関与する"広告戦略"成功した広告が积极的に消费者が制品に兴味を持っている消费者の注目をもたらした消费者に渡されるターゲット要素の使用、情报の普及を强化するために必要な広告、容易にし、このように消费を刺激された人たちが制品の购入を促进することを望むもの.ことができる、このメカニズムは、広告の役割を果たしていることが见られる広告を念头に置いて消费者の心理や材料の欲望のため中のプロセスは、完全に自然の中で心理的なものだ.完全な公司イメージを与える良い広告商品は、消费者は、公司の概念を理解するときに、権利拥护の成功は、最终制品になってきたことを理解 消费者の前に表示される.このプロセスでは、公司理念の注入の人々が持続可能な开発に公司を有効にする. 6. 结论 现在、小型の中日比较探讨化粧品会社があるが、国の探讨事业の一部インチ今日では、中国市场は买い手市场に贩売业者から、成熟してナイーブから変换されている场合、この変化はまた、消费者はお金のためいくつかの合理的な値を楽しむことができるようにする、いくつかの表面は避けられない事业の失败ことが当然だ.だから限り、20年前に、あなたは、お金を稼ぐために何ができる今、あなたは十分なだけでなく、お金を稼ぐために良い仕事をを行わなければいけない.多くの公司が最大化するために、最大を奨励し、リアルマネーの将来は最高の人は最高のビジネスを促进しようとするものである存続する.化粧品市场で縦を见て、最高のビジネスコミュニティと我々の関心と评価の他の侧面が発生、中国で日本制品を贩売している. 上记に终わり、生物工学、化学、医学、科学技术やコンピュータ技术、化粧品业界、化粧品の制品构造にこれらの高度なハイテクの导入など、化粧品业界に、様々なレベルに、机能と品质が大幅に変更されている、化粧品が高地の竞争を获得すると考えている.市场のグリーンホット化粧品は人气があるようになる.消费者は、今日、自然で有机的な緑と机能要求などにもっと注意を払うべきだと思っている.女性と子供たちは最高のビジネスチャンスだ.我々は市场の力学に遅れないように、完全な管理システムを确立する必要があり、消费者がより良い未来の展望と、エンドとして、社会的に有用な财の生産を栽培しなければならない. 参考文献 [1] 胡豪.化妆品广告的奥秘[M].广州:广东经济出版社,2017.3 [2] 张兵武.化妆品品牌营销实务[M].广州:南方日报出版社,2017 [3]王超逸.中外公司艺术理念大全[M].北京:中国经济出版社,2017.1 [4]高云天,等.日本公司的营销[M].北京:公司管理出版社,1999.1 [5]李福学,等.市场营销学[M].武汉:武汉理工学院出版社,2017.8 |