［摘要］当前，全国各大中院校纷纷开展各专业课程的实训教材的研发工作，以应对激烈的市场竞争。只有这样才能让毕业生争强竞争力，在工作中能更快地达到岗位工作的要求。 一、商务英语系实践教学存在的问题 经一段时间的调查探讨，我们对商务英语系的培养方向、课程的 设置、实践教学等方面进行了认真的总结和反思，大部分高职商务英语 专业从2017年起开始招生，由于专业建设时间短，培养的人才离用人 单位的需求尚有一定的距离，尤其是实践教学是最薄弱的环节，实践教 学作为教学体系的重要组成部分，存在问题突出，表现在以下几个方面： （一）对商务英语实践教学目标的认识模糊不清 “市场导向、能力本位”是高职院校的办学特色，商务英语系亦 如此，自2017开办以来，我们一直比较重视实训教学，也清楚的认识到 实践教学对提高教学质量和学生的实操技能的重要性和必要性，但是对 该专业的实践教学要达到什么目标？培养学生哪些方面的能力？我们由 于没有经验，也没有现成的可借鉴的资料，因此只能靠我们自己边教学 边摸索，因此对实践教学目标和学生能力的培养还没有较清楚的认识。 （二）实践教学内容条块分割，没能构建起相对完整的实践教学模式 由于以前对商务英语实践教学目标和能力的培养的认识模糊不清， 因而商务英语的实践教学主要是各课程任课教师进行的单项训练，实训 教学内容则是教师根据课程的教学要求自行拟定，如《英语视听说》训练学 生的听说能力；《外贸函电》就训练学生的写作能力；《进出口业务与单证》就 训练制单，其他的实训课的内容和形式也基本类似。 （三）对实践教学效果的评价标准不明确 实践教学效果的评价标准直接联系到实践教学的成效和对学生的商 务运用技能水平。由于没有相关的检验标准，以往我们实践教学差不多 是从课本到课本，老师讲学生练，对教学效果的检验是通过布置作业或 做实训报告，然后进行打分和讲评，可以说基本上“纸上练兵”，由于缺 乏行之有效的评判标准和措施，因此教师对教学的效果如何，学生掌握 得怎么样只能看作业和实训报告的分数，可以说是心中没底，因此我们 的毕业生就业后在工作岗位上存在着方方面面能力的不足就不足为奇了。 二、工学结合的模块化实训教学模式的构建与实践 （一）工学结合的模块化实训教学模式的构建 工学结合的实训教学模式由实训的目标、实训的项目内容及方式、 实训的效果及评价标准几个方面构成。目的是培养学生能熟练地用英语 进行商务交流、贸易谈判、正确书写外贸函电、独立地进行相关的贸易 操作等方面的能力，并具备较强的略论问题和解决问题的能力和较高的 综合业务素质，实现知识、能力、素质的协调发展，以适应现代商务发 展的需要；实训的项目内容分为三大模块包括单项训练、综合实训、顶 岗实习。通过这三级实训以达到与实际外贸、商务工作岗位的要求无缝 对接的效果，其评价标准除了指导教师的考核外，更重要的是用人单位 的对我们学生的业务能力的评价。 （二）工学结合的模块化实训教学模式的实践 1．第一级单项技能训练的项目内容 1）商务谈判。训练目标：了解商务谈判准则、特点，掌握谈判策略 和技艺，学会进行不同类型商务谈判，即为商务合同、国际销售、国际 投资、国际合作等进行的谈判；训练内容：商务谈判中正确的行为举止、 谈判团队的组建、谈判策略的制定及计划与管理、谈判各阶段的技巧。 2）外贸函电。训练目标：掌握国际商务英语函电基本知识，熟练使 用外贸函电的各种行文措施及格式，正确使用专业术语，提高在日常进 出口贸易工作中正确书写外贸函电的能力和水平；训练内容：商务信函 的组成及基本格式，建立贸易联系信函所包含的三项内容，询盘、报盘 的，接单及合同，支付方式书信，包装及标记信函，装运通知的撰写。 3）进出口实务与单证。训练的目标：通过实训，学生在学习国际贸 易基本理论的基础上，熟练地掌握进出口实务所需的各项技能，即贸易 合同的签订与履行核算，运输保险的办理，报关报检，出口单证的制作 等；训练内容：进出口商品的询盘、发盘、还盘，进出口贸易合同的签订 与履行，货物的运输和保险的办理；报检报关的办理流程，出口单证缮 制，贸易纠纷的解决和索赔的处理。 4）国际支付与结算。训练目标：较系统地掌握国际支付与结算的有 关工具、措施、单据、规则等；训练内容：信用证、汇票、本票、支票， 国际银行汇兑实务的模拟操作，跟单、托收及风险的防范，信用证的审 核、修改及结算，信用证项下的单据制作。 2．第二级技能训练体系的项目--—综合实训 在训练的过程中，重要的是教师对学生在不同的岗位上的能力表现， 要按照外贸企业经理、主管和业务员的标准分别进行严格的考核，对表 现好的要予以鼓励，对表现欠佳的要指出存在的问题和不足之处，及时 予以指导纠正，并提出新的要求。学生在这种仿真的环境中学习，在具 体的岗位上实训锻炼，他们的角色实现了转换，工作的目标和任务明确， 各司其职、各负其责，英语论文，定时轮岗换位，外贸业务综合技能也就提高得较 快，更能体现出较理想的实训效果。 3．第三级技能训练--—基地实训和实习在岗实训 1）基地实训和在岗实习的优势。基地实训和在岗实习的好处在于学 生所接触的内容是实实在在的业务，而不是书本中的知识和案例，如学 生在实习岗位上工作时，就会和正式的员工一样，切身地体会到自己的 专业技能存在的缺陷和不足，英语论文题目，这就为学生的技能的训练提供了我们在校 内实训无法搭建的实践平台，学生的理论知识与实际业务紧密结合，逐 渐由“仿造模拟”过渡到应用已掌握的知识和技能去解决实际问题，其 效果也是校内实训无法比拟的。 2）基地实训和在岗实习的跟踪管理，在校外实训的操作和管理上， 可以从两方面进行：一是充分利用现有的实训基地，建立校企合作，请 公司经理人来校讲座，或安排教师、学生到合作单位学习实践。二是充 分利用学生在第五或第六学期校外实习的机会，对每个学生从以下几方 面进行予以跟踪辅导：学生实习岗位落实后，将过去的对教师笼统分派 指导任务的方式进行改革，根据学生的工作性质和内容，有针对性地安 排具有相应专长的老师给予指导；教师的指导全程参与，跟踪辅导，随 时帮助学生解决工作中遇到的问题；教师的实习指导不再是流于形式， 而是辅导细致认真。并建立每个实习学生的实习业务档案，详细地记录 学生实习的单位、工作情况，以及教师跟踪指导的具体资料，为以后的 教学、教研提供参考和依据。 [参考文献] [1]祝卫.出口贸易模拟操作教程[M].上海教育出版社,2017. [2]王瑜.现代市场营销[M].高等教育出版社,2017. |
