笔者在２０１２年以前一直从事大学英语精读课的教学工作。教授对象为英语系一年级学生。所用教材是由外语教学与探讨出版社出版，杨立民主编的 《现代大学英语》第一﹑二册。每周６学时。由于备课认真、讲课有激情、为人和善，跟学生们在课堂内外的联系一直很融洽。每一次课学生们都感觉有所收获。从２０１２年３月起，笔者开始教授大学英语听说课。教授对象为会计学院一年级公共英语课学生。自然班每班２６名学生。所用教材是由外语教学与探讨出版社出版，文秋芳等主编的 《新标准大学英语视听说教程》第一册。每周２学时。授课地点为语言实验室。笔者以同样的标准授课，可学生们在课堂上的学习兴致并不高，气氛沉闷，对笔者的互动要求反应冷淡，听与说的效果都不令人满意。一个学期下来，并没有明显的进步。这些现象令笔者深感困惑。２０１２年８月，笔者参加了由外语教学与探讨出版社组织的针对大学英语教师的培训会。听力口语 会上，文秋芳教授介绍了外语教学行动探讨的措施和她本人的一个行动探讨实例--—提高 “文献阅读与评价”课程质量的行动探讨。使广大参会教师了解到：行动探讨是以解决现实问题与改善近况为目的，具有行动性﹑参与性﹑探究性﹑反思性特征的探讨；行动探讨是用系统的措施寻求某个问题的答案。广大参会教师纷纷提出渴望解决的教学难题。大家集思广益，设计探讨方案。这一切都令笔者激动不已，利用一个暑期的时间略论问题，阅读相关探讨资料，如：澳大利亚的运用语言学专家Ａｎｎｅ Ｂｕｒｎｓ（２０１１）［１］所著的 《英语教学中的行动探讨措施》等。按照里面提到的做行动探讨的步骤：计划、行动、观察、反思等准备行动方案，以便在新的学期加以实施。该探讨从２０１２年９月持续到２０１３年１月。本文是对这一过程的报告。
（一）最初的观察 回想刚刚结束的一个学期的课堂状况，主要问题表现为：１）笔者讲授时学生们基本做到了认真听讲，但笔者提问时，很少有学生主动回答。２）当有学生站在教室前部做对话练习或展示ＰＰＴ时，坐在下面的学生只有一小部分表现出关注。３）做小组活动时，听的人多，说的人少。气氛有些尴尬。４）听材料的过程中很多同学都在偷偷地做其他事情。对材料理解的准确性较差。总体课堂氛围与笔者之前教过的精读课大相径庭。（二）最初的反思在假期阅读相关探讨资料时，笔者读到程熙旭［２］（２０１１）的一篇 “打破大学英语课堂中的沉默--—提高课堂互动的行动探讨”报告。报告中提到徐飞［３］（２００３）总结了作用师生课堂互动的五个因素：教师理念﹑学生理念和学习策略﹑课堂焦 虑 ﹑ 师 生 关 系 及 教 学 技 巧。 贾 晓 琳［４］（２００８）提到课堂参与者、课堂任务和活动以及教材与班级大小等作用课堂互动的因素。仔细阅读并略论过这些因素后，笔者做出了以下的反思：１）虽然笔者的教学理念没有改变，公共英语课学生和专业英语课学生对待英语学习的理念和策略却截然不同。用同样的方式授课一定会有不同的效果。２）精读课关于学生来讲是 ‘看得见，摸得着’的。预习的范围明确，又有书本可以依赖。而听说课恰恰相反。学生们在课堂上有强烈的焦虑感。自然是听不进去，又怕说错。渐渐信心全无，无法配合教师的活动。３）精读课每周６学时，笔者很快记住了学生们的名字。听说课每周只有２学时，由于在语言实验室授课，笔者让学生回答问题时叫座位号Ａ１，Ｂ２更方便。因此学生跟教师联系比较疏远，不愿打开心扉。４）没有明确的评估标准，英语论文范文，课堂参与的积极性不高。 二、行动探讨的第一阶段 （一）行动设计与实施 Ｗａｌｓｈ（２００２）［５］认为教师在课堂上使用的语言可以促进和优化或者弱化课堂互动。Ｐｏｕ－ｌｏｕ［６］（２００９）认为在互动积极的课堂上，师生在行为上常表现为互相尊重。项茂英［７］（２００４）给出改善师生联系的建议之一是：注意评价方式，保护学生的自尊心。根据这些理论，笔者开始设计行动方案并在新学期开学的第一周开始实施。笔者自己打印出语言实验室的座次表，由学生们亲自填上自己的名字并固定座次。这样，每次上课时，笔者就可以不叫座位号而是叫学生的名字来回答问题。师生之间的联系拉近了，焦虑感自然会减少一些。让学生们制定了大学英语听说课个人成长提升计划。包括以下方面：１）你对自己最不满意的方面是什么？２）是什么形成了这个局面？３）你可能会做些什么调整可以提升呢？４）当你做到什么的时候你就知道这个方面提升了？５）你计划什么时候开始，什么时候达到？６）有哪些人或机会可以协助你的计划？７）你会如何寻求他们的帮助？文秋芳［８］教授 （２０１２）在自己的行动探讨案例的反思中提到：我感到学生学习的认真程度不能仅靠其自身的积极性和主动性，也不能仅靠教师的思想工作，而是需要在教学过程中设计某些环节，让学生必须参与其中。从这个视角说学生学习的好坏取决于教学环节的设计。因此，笔者以减少课堂焦虑感，提高课堂活动效率为目的，从学习目标到课堂评估都做出了精心的设计。１）笔者要求每个学生们制定出自己在学期末期待的理想成绩，以及为了达到这一目标必须要付出哪些努力。写明自己的优势与局限以及如何利用优势，突破局限。然后笔者仔细研读，与每个学生在课间和课后进行长短不同的会谈。主要目的是明确具体的做法，提供可利用的资源。２）听力效果差是因为学生们把听力理解过程当成了记忆过程。在听材料之前根据标题，图片，生词等对所听材料进行大量的预测，是个变被动为主动的过程，可大大降低听的过程的焦虑感，学生们很想在听的过程中验证一下自己的预测，就不会把精力分散在其它方面了。３）针对学生们只愿意听教师讲，不注意听其他学生 （尤其是口语较差的学生）发言的情况，笔者采取了以下方法。每一位学生发言过后，笔者会随意叫起另一名学生用自己的话释义一遍。最后笔者再用自己的话释义一遍。并要求学生们用心体会不同的用词和表达。即抓住了学生们的注意力，又避免了直接纠正学生错误的尴尬。焦虑感降低，积极性提高。４）在安排小组活动时，笔者受到一位在美国教书的教师的启发，根据不同的教学目的把学生分为不同类型的小组 （如下表）。并不一定所有的小组都是合作性的。５）提高了平时成绩所占期末总成绩的比例。平时成绩主要考查的是：课堂发言的积极程度、做课堂演示的次数、做公共演讲的表现等。（二）观察与发现实施了以上的行动方案之后，学生们首先感到自己备受老师的重视，对老师提出的问题漠然置之的现象大为改观。由于听材料之前进行了大量的预测，学生们的信心倍增，对材料的理解也越来越准确。听材料时兼做其他事情的学生几乎没有了。学生们参与口语活动的积极性也普遍提高了。大多数学生在全班师生面前发表自己的见解时不再紧张慌乱。表达越来越流畅、用词越来越贴切。于是笔者就前９周在课堂上采用的教学手段进行了问卷调查。结果表明大多数的学生感觉自己成了课堂的主人，每一项活动都比较愿意投入，每一次课都有所收获。但是，也有极少部分的学生认为压力太大了，焦虑感更强了。笔者对这部分学生进行了访谈，认真略论了他们的状况。发现他们并不是英语底子不好或懒惰，不求上进的学生。但他们最喜欢的学习方式是这样的：认真听老师讲授、详细做好笔记、课后复习笔记、背诵教师指定的材料。有一个学生见笔者的态度和蔼诚恳，就鼓足勇气表达了这样的观点：用大量的时间搞课堂活动不是太浪费了吗？要是教师讲，学生听，那会多学多少知识呀！再有，他们的性格普遍比较内向，在与人交际方面缺乏自信，并且在上大学之前很少做过口语练习。当他们见到口语优秀的学生积极自如地表达自己时，内心更缺乏安全感，挫败沮丧之情随之而来。笔者还请一位教学名师到课堂上连续听了三周的课。她观察到的结果是：教学目标明确，教学环节设置合理，各种铺垫恰到好处，师生互动顺畅。有一点不够理想的是：生生互动时，虽然大家一直在说，但表达的意思单调，常常是大家都同意一个观点，缺少质疑和反驳。导致５分钟的任务，英语论文，２分钟就没有话讲了。协作性小组活动时，同一小组中同一个任务总是由同一个学生来完成，锻炼不到其他方面的能力。（三）反思通过以上与学生和同事进行的交流，笔者做出了如下的反思：１）受到大多数的中小学教学升学模式的作用，一些学生喜欢死记硬背，不喜欢独立思考。喜欢被动地让老师告诉该做些什么，没有信心和兴趣为自己规划。２）笔者课堂上的学生来自全国不同地区，原来的英语课堂听说训练环境异同很大。有些学生觉得自己与别的同学水平相 |
