【摘要】英语论文/随着复合型人才的流行，秘书职业也需要类似的人才，甚至可以说是“全能型”秘书。掌握一门外语，是最基本的条件。笔者接触秘书英语教学，发现它不同于其他行业英语，它没有很严格的专业界限，也没有很明显的专业术语。作为文秘专业的学生，应有计划有步骤的进行知识的学习和技能的提高以及职业道德的修养。
【关键词】语音；词汇；礼仪；知识；技能；秘书英语
1引言
随着复合型人才的流行，秘书职业也需要类似的人才，甚至可以说是“全能型”秘书。掌握一门外语，通常指英语，是最基本的条件。笔者接触秘书英语教学，发现它不同于其他行业英语，它没有很严格的专业界限，也没有很明显的专业术语。那作为文秘专业的学生，如何才能学好秘书英语呢？学好秘书英语不是一朝一夕的事情。因为英语作为一门语言本身，我们要想把它学好学透是没有止境的；而秘书又是这样一个特别的专业，它需要从事这个行业工作的人员具备广博的知识和技能，也是没有止境的。但是，这也不是说学好秘书英语就是无根无据、无章可循的。相反，只要文秘专业的学生，在学习的时候不要乱了阵脚，有章有节，有计划有步骤的进行知识的学习和技能的提高以及职业道德的修养，有朝一日，终会成为现代社会中优秀的秘书人才，甚至是国际联系中全能型的涉外秘书人才。
2秘书英语教学经验总结
要实现这个目标，需要学生做到以下几点：
2.1掌握英语语音知识、熟悉相关英语词汇正确发音是说一口流利、地道的英语的关键。但是，很多学生（特别是有了一些英语基础后）都会忽略发音，而把精力放在了其他地方（例如词汇、语法等）。有些人会问：“发音有什么技巧吗？”其实，发音并不是一种技巧，而是语言的一个部分，要学好英语（尤其是口语），我们就得先学好发音。英语中，每个词的发音都是由音标构成的，因此，练习发音要从学习音标开始。在认识了英语里所有的元音和辅音之后，我们需要的是花更多的时间去练习，大声、慢速朗读，直到觉得自己可以自如地变化口型发好任何一个音为止。有学生会抱怨，自己已经能够很准确地发好每一个音标和每一个单词，但还是无法说得流利自然。其实，这是因为他们没有掌握轻重音的区别。分不清哪个音节要重读，哪些音节不重读，或者不知道句子中哪些单词应该重读，哪些要弱读。一般说来，英语中的重音除特殊需要外，一般在名词、动词、形容词、副词上。英语是一门语言，而词汇是语言的三大要素之一，是语言学习的基础，离开词汇语言就失去了意义。英语词汇记忆的有效与否，将直接作用到学生学习英语的兴趣，联系到英语教学的成败。而秘书英语所涉及到的词汇大多是学生们平常生活和学习中经常见到的，所以只需要他们在平时学习的过程中多读，多看，多写，在反复的练习和比较的过程中逐步巩固对单词的认识和了解，加深印象。
2.2掌握一定的涉外知识，包括礼仪知识、宗教知识以及英语实用写作技能礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。涉外礼仪实际上就是我们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。下面讲讲涉外交往中必须注意的最基本的礼仪要点：
（1）涉外交往礼仪中的穿着要点和注意事项衣裤要整洁、干净，尤其是衣领和袖口；穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内，不要卷袖子和裤脚；穿西装时，若西装是单扣或多扣，则应全部扣起来，双扣的可以只系上面一个；男士不应穿短裤参加涉外活动。女士穿凉鞋的话可以光脚，若穿袜子则不要将袜口露在衣裙外面；涉外交往中应注意不要穿着睡衣、睡裤或者拖鞋接待外国客人。进入室内场所后通常应脱下手套和帽子，脱掉大衣、外套、风衣等等；室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜，特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉意，而且握手交谈时应该摘下墨镜；西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。
（2）涉外交往礼仪中握手的注意事项先打招呼，然后握手。如果是初次见面，一般在介绍自己时主动伸手，如“I’m Green，nice tomeet you.”同时握手；在一般情况下，握手时间不宜过长，一下即可，不可太用力。联系很熟的话握手时间可以稍微长一些。有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身，用双手握住对方的手，表示敬重；男士与女士握手，轻轻握一下女士的手指部分即可；涉外礼仪中握手时伸手的顺序也有些讲究：主人、年长者、身份高者和妇女先伸手；多人握手时不要交叉，等别人握手完毕后再伸手，握手前脱帽并摘下手套，握手时双目注视对方，面带微笑。
（3）涉外交往礼仪知识之谈话技巧谈话时表情自然，语言得体，可适当做些手势，不要手舞足蹈地动作太大；不要用手指他人，有这样的习惯的朋友可以手上握支笔或拿本书以消除这样的动作；如果要参加别人的谈话应打招呼，比如说“：Excuse me，mayI join you？”如果别人在个别私聊，就不要凑过去了；尊重别人的讲话，别人发言时尽量不要打断，需要发言可以等别人讲完再说；谈话中如果有要离开，应向对方打招呼并表示歉意，例如“I’m sorry I’ve gotta go.It’svery late now.”；交谈过程中应目光注视对方，别人讲话不要东张西望，心不在焉的样子，不要玩弄其他东西或者老看手表，一副不耐烦的样子。
（4）涉外交往礼仪知识之谈话内容自我介绍时，一般说说自己的姓名即可，也可加上自己来自于哪，例如“I’m John Lee from Shanghai.”；介绍别人时还应该说明和自己的联系，例如“She’s Susan,a friend of mine.She’s from Beijing.”；涉外交往中谈话内容尽量避免宗教、疾病、死亡、淫秽等话题；不要询问别人的收入、家庭财产等私人生活问题；不要批评长辈、身份高的人，不要耻笑讥讽别人；与女士交谈时，不要询问女士的年龄和婚姻状况更不要评论对方的身材、健康、收入等。当然夸奖对方的寒暄是很好的，例如“Heyyou look socharmingtoday.”
（5）涉外交往礼仪中的常用礼貌用语无论是涉外交往礼仪还是涉外商务礼仪都要求多用礼貌用语。例如：Excuse me，may I take a look at this picture?对不起，我能看下这张照片吗？Excuse me,may I ask you a question?打扰了，我能问您一个问题吗？Help me put the map on the wall please.请帮我把这张地图挂在墙上。I'm sorry,I’m late.对不起我迟到了。Thank you for your help.It's really awesome.谢谢你的帮助，真是太棒了。除了以上这些基本要点外,涉外礼仪知识还包括方方面面，需要学生们在学习的过程中不断总结归纳,并记忆与之相关的英语词汇、句型结构和表达方式。此外，英语毕业论文，英语实用写作技能包括学会写作求职信、个人简历、邀请信、介绍信、祝贺信、感谢信、备忘录、以及起草商务合同等等。在熟知写作格式的基础上，注意每一种运用文体写作的语言特征，掌握一定的写作技巧。
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