摘要：本文通过商务英语口语与实训课程的教学试验，收集了相关数据并作出科学合理的略论，提出了加强商务英语口语应用能力的教学途径，即在课堂理论教学的基础上，建立科学合理的实训体系和实践教学规范，加大实训比重。此外，本文针对教学试验中出现的问题也作出了剖析，并提出了下一步的教改建议。
一、调查设计
本次调查旨在了解当前我院商务英语实训的教学改革情况，总结归纳本专业实训教学中存在的问题，提出改革意见，从而更好地为英语实训教学服务。 2.调查措施 本次调查采取调查问卷的方式进行。问卷中的问题视具体内容采用单选和多选的方式进行。本次教学试验为期半年，针对商务英语口语与实训课程在课程设置、教学计划、教材、实训基地、教学测评等各方面进行了改革。最后，发放问卷300份，回收282份，有效问卷276份。 3.调查对象以及课程背景 本次调查的对象均为我院商务英语系2017级大三学生。为了实现高职高专英语教学的培养目标，突出实训教学的重要性，本课程在课程设置上也做了相当大的调整：大三上学期开设此专业课程，由每周2课时增加为每周4课时，3个月完成，共计48课时。其中36课时为理论学习，12课时为实训教学，集中在各个模拟情景实训室进行。此外，由于实训指导教材在初编时依然存在内容上的缺陷，因此，在实际教学中，教师采取了两套教材并用的模式：即在理论教学阶段以《新编经贸英语会话》为主，在实训阶段以《英语语言情景实训手册》为主。
我们在实训教学过程中，要求学生在完成理论知识学习的基础上，充分发挥主观能动性，开展各种实训项目。教师采取情境教学法、项目教学法、任务教学法等多种教学措施对学生进行细致全面的指导。因此，在实训过程中，学生通过扮演各种工作角色，完成各项任务来逐渐提高自身的语言能力。 在课时安排方面，从24学时增加到48课时，由2课时/周增加为4课时/周，理论教学和实践教学内容都有相应的增加。其中12课时为实训教学，在各个语言情景实训室进行。根据调查问卷数据统计，其中55%的学生认为这样的课时安排基本满足他们的学习需要；83%的学生认为实训室的仿真模拟情景更加有利于他们对实训内容的学习和掌握；63%的学生经过1~2次实训演练均能熟练掌握实训环节。2.实训教学改革期间存在的问题探寻 本次实训教学改革虽然取得 了一些可喜的教学成果，但也暴露出了不少问题。 （1）实训课时依旧不能完全满足教学需要 根据调查问卷数据显示，31%的学生认为应该增加实训课时量，甚至有5%的学生希望所有课时都应该安排在实训室中进行。此外，只有22%的学生会利用课余时间对实训内容进行拓展并加以应用，48%的学生偶尔应用，而30%的学生根本不会利用课余时间进行拓展应用。 （2）教师专业素养仍有待提高 由于实训指导老师本身专业能力和素质的限制，导致无法满足学生关于专业英语知识的需要；部分教师没有充分发挥实训室的影响。本次调查中，约9%的学生认为实训教师在实训教室和普通教室中上课没有区别，21%的学生认为老师没有把各个实习环节展示清楚，英语论文题目，导致26%的学生对实训室的模拟情景不知所措。 （3）课堂教学组织有待改进 由于每次实训的学生依然以整个班级（56人）为基准，大大超过了实训室可以承载的人数，85%的学生认为实训室的上课人数不宜超过30人。58%的学生能够按照教材的各个环节在老师的指导下进行实训，而21%左右的学生无法脱离教材，50%的学生关于实训教室的课堂纪律不是很满意，63%的学生需要至少实训2遍才能熟练掌握实训环节。因此，人数过多、课堂组织难度较高也是造成实训效果不佳的原因之一。
在实训教学过程中，教师不再是传统意义上“知识传授者”，英语论文范文，而是学生学习的帮助者、实训任务的设计者和组织者。从这一点来看，教师只有具备扎实的语言基础和丰富的商务实践经验，才能更好地组织和驾驭课堂。调查结果也显示，当前学生对本课程部分教师的认可度较低，这主要是教师商贸知识或者相关的实践经验欠缺所致。因此，实训教师不仅需要实时关注当代商务信息社会的发展，不断提高自身的专业素养，而且需要积累丰富的商务实践经验，亲自体验各种不同的真实的商务活动情景和工作流程，真正将自己培养成为双师素质的教育人才。除此之外，教师还应该需要具备创新精神和一定的教学技巧，摒弃传统的填鸭式、满堂灌的教学模式，给予学生足够的时间进行实际操作训练。 2.教学设备的完善以及使用效率的提高 |
