摘要: 介绍商务英语教学的发展和背景 ,商务英语的特点 ,以及商务英语教学与普通英语教学之间的区别 ,
提出一些建设性和可操作性的教学措施。
引言改革开放的 20年是中国经济高速发展并逐渐融入世界经济的 20年,中国加入世界贸易组织是此进程的一个重要里程碑 ,必将进一步推动中国经济与世界经济的接轨与融合。经济日益全球化的趋势迫切需要我们培养一大批熟练掌握外语、 通晓商务知识、 熟悉国际商务环境、 善于跨文化交际的国际型、 复合型人才。此类人才的成功培养涉及到诸多环节与因素 ,其中至关重要的是商务英语教学。笔者将就商务英语教学的发展和背景 ,商务英语的特点 ,商务英语和普通英语在教学上的区别 ,以及如何有效进行商务英语教学等方面展开讨论。
一、 商务英语教学的发展及其前景
商务英语属于行业英语范畴 ( ESP) ,与其它英语课程教学一样 ,商务英语教学也需要有一个需求略论 ,大纲制定 ,课程设置 ,教材选择的过程。然而 ,与其它种类的行业英语教学相比较 ,商务英语更注重语言的交际功能。 早在上世纪 60年代末与 70年代初 ,专用词汇被当作是区分商务英语与普通英语的分水岭。由J . Firth 1971年编写的 B ritish B ank ing一书即很好地体现了这一特点。早期商务英语教材将教学重点放在某一行业专用词汇上,配套练习也围绕这些词汇进行 ,但忽视了学生对该课程整体知识的理解 ,更忽视了学生在实际环境中应用这些语言知识的能力 ,全然是纸上谈兵 ,没有实战实练,使语言技能无法在实际工作中得以应用。1972年由 BBC编写的 English for B usiness一书问世。该教材开始注重在商务范畴内对英语听、说、 读、 写的技能训练 ,尤其在听力训练 ,句型结构训练 ,话题训练 ,对话操练 ,以及角色模拟训练等方面做得非常出色。该书主要采用语言结构听力训练措施 ,为商务英语教学开辟了新的路径。上世纪 70年代中叶至 80年代 ,商务英语教学与普通英语教学一样开始越来越注重语言的功能。主要的代表作有 Functi oning in Business ( Knowlesand Bailey, 1987)。该教程在中低级层面上为学生提供了听力训练 ,为商务会晤、 企业计划、 产品介绍、 工作午餐等诸如此类的商务活动列举了大量可供模仿的范例。听力训练之后 ,配有大量的功能性语言口头训练,包括请求 (报价 ,供货 ) ,同意 (价格 ,付款方式,交付时间 ) ,澄清 (信息 ,索赔事由 )以及角色模拟等训练活动。自上世纪 80年代以来 ,商务英语教学又有了新的发展 ,更为注重培养学生在实际情景中的语言应用能力。这种教学理念在 B usiness Objectives(Vicki Hollett, 1991) 一书中得到了充分的体现。该教程主要围绕交际技能区域来展开大量的语言实践活动。
二、 商务英语的特点
作为英语的一个功能性变体 ,商务英语在语言使用方面有其显著特点 , 主要表现在以下几个方面:(一 )商务英语目的性强。商务英语的目的是要了解并熟悉国际商务活动的规则和操作程序 ,以便顺利地开展各类商务交流 ,如商务会晤、 电话、 传真、 E - mail、 以及谈判等。而语言是达到该目的的最有效载体 ,成功应用商务英语会带来满意效果。(二 )商务英语的语言形式 ,词汇以及内容与专业密切相关。也就是说 ,商务英语所承载的或所要表达的是商务理论和商务实践等方面的信息(张新红 , 2017)。(三 )商务英语的用词明白易懂 ,正式规范 ,简短达意。所用词语具有国际通用性 ,保证能为普通大众所理解。(四 )商务英语在陈述事物和传达信息时往往具体明确 ,不能含糊其辞 ,应力戒笼统 ,抽象。比如说 ,商务英语中不说“We wish t o confirm our orderNo . 103 dis patched lastMonday . ” 而要说“We con2firm our order No . 103 of Dec . 20, 2017 . ” 因为前者含糊笼统 ,后者清晰明了。
三、 商务英语与普通英语在教学上的区别商务英语源于普通英语 ,并以普通英语为基础。因此 ,商务英语既具有普通英语的语言特征 ,又是商务知识和英语的综合体 ,具有其独特性。Mark Ellis and Christine Johns on 在他们所著的Teaching B usiness Eng lish一书中详细地阐述了商务英语与普通英语在教学上的类似性与异同性.
四、 有效进行商务英语教学的几项方法
(一 )进行需求略论与确立教学目标需求是做任何事情的基础 ,有了需求 ,才会确定做事的目标 ,需求加目标是做事的原动力。需求的含义包括学生需求及社会、 市场的需求。所以 ,在进行商务英语教学之前 ,教师应做细致的调查略论工作 ,了解学生为什么选这门课 ,在这门课中他们想学到什么 ,他们的期望值有多大。同时教师也应对社会及市场进行摸底调查 ,了解怎样的商务英语人才才能符合用人单位的标准。鉴于需求略论所提供的信息 ,教师制定培养计划 ,确立培养目标 ,并设计教学计划及教学内容。
(二 )设计教学内容与选择合适教材由于商务英语与普通英语之间存在着较大的异同 ,在确定教学内容及选择教材时应根据商务英语的特点 ,注重其真实性 ,针对性 ,实用性和可操作性。同时还应考虑语言本身的可略论性及其综合性 ,应考虑教材内本文出自，在/英语毕业论文与留学生论文方面具有丰富的经验！如果需要原创英语论文，英文论文请关系 QQ：949925041容的前瞻性。那么 ,什么样的教学内容及教材才能符合大纲所确立的要求呢 ?教师可从以下几个方面来进行考虑: (1)教材是否符合学生的学习需求及语言水准 ? (2)教材主题是否突出 ? ( 3)主题内容可信度如何 ? ( 4 )是否有与课本配套的磁带、 录像等 ?(5)是否有开放性语言操练活动 ? (6)是否有配套的语言技能拓展练习 ? (7)教材内容及学习任务是否有趣 ?另外 ,教师对教学内容的选择可以通过以下两个途径来实现: ( 1)从现成的教材中挑选 ,改造并整合现成教材。目的在于选择符合学生需要和教学实际的教学内容 ,体现以人为本 ,强调个性化教学理念。 (2)自编教材。目的在于弥补现成教材的不足。教师可根据市场需求及用人单位的标准 ,创造性地开发校本教材 ,补充教学内容 , 使材料更具相关性和针对性。选材范围除了相关教材书籍以外 ,还可包括英语报刊杂志 ,专业文献 ,音像资料 ,企业文档 ,年度报告 ,年度计划,产品信息 ,企业简介 ,传真 ,信函 ,财务报告 ,企业产品用户调查报告 ,备忘录 ,专业合同以及海关 ,银行 ,税务 ,商检等相关资料。
(三 )教学实施由于商务英语具有其独特的功能性影响 ,课堂教学的重点应放在学生的语言表现能力上。
1.教师应营造一种良好的课堂学习氛围 ,使真实的语言交际能得以实施并不断深化。这就意味着教师本人必须具备以下三种个人技能或素质:(1)他必须具备开朗的性格 ,喜欢与不同类型的人接触。能够把不善于交往的学生看作是挑战 ,而非负担。 (2)他必须是一名优秀的谈判高手。 (3)他必须对各种商务活动感兴趣并略有涉足。因为激发学生学习动机及挖掘他们学习潜力的最佳途径是教师本人能够把学生最关注的各个学科有机地在教学中整合起来。如果教师性格开朗 ,平易近人 ,学生很有可能自信心倍增 ,感到不紧张。在学生操练语言技能的过程中 ,教师不应随意打断学生 ,去纠正他们的错误,这不仅会作用整个语言交际的顺利展开 ,更会挫伤学生的自尊心。换言之 ,教师要容错 ,要使学生在心理上感到安全 ( emo2ti onally secure) ,这样才能充分发挥他们的主观能动性。
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