从东北亚经济合作的视角探索21世纪俄语导游的语言艺术
早在上个世纪90年代，旅游业被确认为世界第一大产业，它对全球社会经济的贡献引起了国际社会的广泛重视，世界各国不断调整旅游发展战略，促进旅游的全面发展。进入21世纪以后，世界国际旅游的格局发生了一个重大的变化，长期由欧美两大洲主宰的局面逐渐被打破，亚太地区占世界国际旅游的份额扶摇直上，超过了美洲，形成了欧洲、亚太地区和北美三足鼎立的新局面。
东北亚的中国作为世界一流的旅游大国，已成为俄罗斯人旅游首选目的地之一。随着中俄两国互办国家年，政治、经济和文化的交流进一步增多，俄语论文网站，更多的俄罗斯人想到中国来享受老东方文明的魅力、阳光海滩的温暖，体验中医治疗和中医保健。俄语导游这个语言/技能的新型专业，将俄语和导游有机地融合，以俄语为工具，将导游推向国际市场。现代导游既是一种服务，也是一门专业和艺术。导游员的工作直接关系到旅游质量的好坏。遇到一位好导游，就意味着一次成功、愉快的旅行。
高尔基曾说：“文学的根本材料是语言——是给我们的一切印象，感情，思想以形态的语言。”我们同样可以说：导游的根本媒介是语言—— 是沟通景点和旅游者心灵的桥梁。
一.“文说并重” 的导游语言艺术
目前我国俄语导游的言语水平并不乐观，根据国家旅游局人教司对全国导游队伍人力资源状况的调查，截止2002年8月底，俄语导游人数与接待人数的比例为1：579，到2002年全国80%以上的俄语导游集中在黑龙江省这一地区(2002年全国俄语导游2196人，其中黑龙江就有1859人)，2017年和2017全国对俄语导游的需求缺口还是相当大的。据海南省旅游局人教处负责人介绍，目前海南省共有导游7400多名，其中通过考试具有正式资格的俄语导游只有100名，还有230多名临时俄语导游在应急。据了解，目前海南导游多为中文导游，外语导游较少，特别是俄语导游紧缺。在三亚，曾经发生过俄罗斯游客打110无人能听懂的情况，许多俄罗斯游客在海南旅游的沟通成了大问题。
著名的语言学家张志公曾说：“ 提高人们的口语表达能力，实在是一件非常重要的事”。话是这么说，但做起来很难。尤其，现在的俄语导游大部分是刚从学校毕业，在她们的头脑中，在学校里学到的传统的、书面语言太深了。拿口头语言和书面语言相比，人们总是重书面，轻口头，比如说改病句，一般都是指书面语言，而口语中的错误很多，却是视而不见。优秀的导游员应该是“文说并重”的。例如，同是俄语导游员的一句欢迎词，不同的表达会有不同的效果：
1.Сприездом в Харбин!
2.Мыдобропожалуемвасв Харбин!
欢迎你们来哈尔滨！
二.语言艺术要有丰富的知识作基础
人们都说导游是“杂家”，具备丰富的知识和高超的口才艺术是导游员的重要条件。众所周知，讲解与介绍是导游在向游客宣传科学真理，传播各种文化知识，真可谓：“无所不包，无奇不有。”有了丰富的文化知识，导游带团时就会随着游客需求机动灵活地应变，其讲解内容会变得精彩，讲述的道理也会更加生动，遇到有些意想不到的情况才有敏捷的思维能力，俄语论文，巧妙对付，得心应手。有句名言说得好：“艺高胆大。”导游员如有了丰富的知识，就会产生胆量和见识，对所讲解的内容，不但能把握住问题的实质，深刻揭示其规律，还可以不断创新，去打动游客、教育游客，给游客留下一个美好的印象。如俄罗斯人尽管性格豪放、好动，但他们在就餐时却很安静，向西方人一样不能接受中国人在餐厅中高谈阔论，旁若无人的热闹场面，所以作为导游应尽量把就餐的地点安排在等次高、环境好的餐厅，千万不能选择这些中低档餐厅。中国的饮食文化源远流长，在对待吃的观念上，中国人有着和俄罗斯人截然不同的态度。中国人无时不吃，无事不吃，在“衣食住行”四大生活要素中，“食”可以说高出其他一切。但俄罗斯人则不同，如俄罗斯人喜欢食用味大、油腻的食物，还喜欢酸、甜、咸和微辣等口味。在凉菜小吃中，俄罗斯人喜欢吃生西红柿、生洋葱、酸黄瓜、酸白菜等等。在午餐和晚餐时一定要喝汤，而且要求汤汁很浓。但俄罗斯人绝不吃狗肉；早餐也接受不了中国传统的大米粥就咸菜等等。 | 
