摘 要：礼貌准则是我们交际中的最高准则，它是会话中合作准则的完善，是使交际和谐的润滑剂。无论是中国、还是西方文化背景下的社会交际，都会巧妙地应用礼貌准则来更好地完成会话。但不同文化对礼貌准则的诠释毕竟有所异同，这就要求我们在跨文化交际时，必须注意礼貌准则的差异，以便更好地表情达意。
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关键词：礼貌准则；中西方礼貌准则；中西方礼貌准则的差异
[中图分类号]：H0 [文献标识码]：A [文章编号]：1002-2139(2017)-20-0138-01
引言
语言是我们的思维工具，根据萨丕尔-沃尔夫假说，有什么样的语言就有什么样的思维方式，那就不难论证中西文化异同的渊源了。不同语言所传递的是不同的思维方式，虽然中西方语言在社会交际中都会使用礼貌准则来更好地表情达意，但由于中西方在文化背景、社会风俗、宗教信仰、思维方式、道德观和价值观等方面存在着较大的异同，所以表现在实际交际的过程中，就出现了一个很大的问题，即双方对礼貌准则理解的异同，而这个问题如不能得到恰当解决，就会给跨文化交际带来一不可逾越的阻碍。
1.语言学上的礼貌准则
1983年，英国学者利奇（Leech）提出了礼貌准则， 礼貌准则是对美国语言学家格莱斯(Grice)合作准则的补充、解释和完善。格莱斯指出会话的言语含义是一种现象，即字面意思之后都会隐含某种言外之意。而合作准则的目的就在于解释会话含义，是使说出的话语更加趋近于交际的双方共同目的。其中会话有四种原则：一是质原则，即说话要真实，不能说没有充分根据的话，不能说自知是虚假的话；二是量的原则，即说出的话要包括理解它所需要的足够信息，既不过，又不及；三是关联准则，即说话应该有关联，包括目标、语境、交际双方的关联；四是方式原则，即言语交际要明晰、有层次，不能晦涩，不能有歧义。
美国略论学家赛尔（Searle）发展了英国哲学家奥斯汀（Austin）的言语行为理论，提出了“直接言语行为”和“间接言语行为”。人际间的交流是一种合作，而语言是一种施为行为。利奇认为人们不用直接的言语行为，而用间接地言语行为，就是因为礼貌准则的存在。
2.中西方的礼貌准则
2.1中国的礼貌准则
汉文化中的“礼貌”概念有着悠久的历史，它起源于古代的“礼”，即礼制。中国古代社会所遵循的“礼”，即上尊下卑，君臣父子，长幼有序。每个人都有其固定的身份及与其身份相配的权和义务，人是社会性的存在，表现方式是人际交流、互通有无，而只有遵守“礼”节，社会才会变得更加有序、和谐。
1992年，顾曰国先生在《礼貌、语用与文化》一文中，归纳了五条具有中国特色的礼貌准则：
（1）贬己尊人原则：指表述自己或与自己相关的事物时要“贬”，要“谦”；表述听话者或与听者相关联的事物时要“抬”，要“尊”；
（2）称呼原则：指人们说话时出于礼貌，在相互称呼时，仍按“上下、贵贱、长幼”的传统来体现人际交往中的社会关系；
（3）文雅原则：指说话者要出言高雅，文质彬彬，这往往被看做是懂礼貌、“有教养”；
（4）求同原则：就是注意与听话者的身份和社会地位要保持相称，力求使交际双方的谈话达到和谐一致的艺术效果；
（5）德、言、行原则：指说话者要尽量夸大别人给自己的好处，尽量说小自己付出的代价；尽量减少他人付出的代价，尽量增大他人得到的益处。
2.2西方的礼貌准则
英国学者利奇提出的礼貌准则，主要包括以下包括六条原则：
（1）得体原则，即尽量缩小对别人的损失，而尽量增加给别人的利益；
（2）慷慨原则，即尽量减小对别人的贬损，而加强对别人的赞扬；
（3）赞誉原则，即尽量发现对方的优点，并将其扩大化；
（4）谦虚原则，即尽量减小对自己的表扬，尽量贬低自己；
（5）赞同原则，即尽量缩小自己与别人的分歧，努力增加共识；
（6）同情原则，即尽量减小自己对别人的厌恶，增加对别人的同情。
3.中西方礼貌准则的差异
理论上，中西方礼貌准则在很大程度上是一致的。即会话时，在其他条件相同的前提下，尽量把礼貌程度减弱到最低限度。交际双方是出于友好的交际目的，才会使用礼貌性言语。双方都注重“面子”、求同存异；互相尊重、彼此赞扬。中西方社会交际中，有着共同遵守的准则，即赞誉、谦虚、尊重宽容准则。
在跨文化交际中，中西方人民所使用的语言不同、表达方式不同，思维方式也就不同，所以大家遵守的礼貌准则也不尽相同。中国社会是在以民族血缘关系为宗法的社会基础上发展起来的，因此它是一个以群体主义为取向的社会，为了集体，为了他人，个人可以忍辱负重，因而卑己尊人、谦虚的礼貌准则是中国人所崇尚的，这不同于西方的个人主义思想。如贬己尊人原则，它的中西方社会异同主要表现在对称赞的答语上，西方人面对他人的赞扬时，谦虚而不贬己，他们会用接受式感谢对方的称赞，如英美人会说“Thank you”；而中国人则往往会采用否定式来贬己，面对他人的称赞时往往会说“不，我做得还不够好”、“我只是出了点绵薄之力”、“这都是党的领导好”等等。
礼貌准则的不足之处在于它忽视了中西方的文化和社会背景，忽视了交际环境和交际场合的复杂性，也忽视了听话者的心理感受、个人性格、教育背景以及特定的交流方式。如德、言、行原则，面对一个宴会邀请信息的输出，西方人会根据他们的感兴趣与否、时间是否允许，而直接做出赴宴与否的决定；而中国人之间的邀请，则是邀请方多次输出邀请信息，以示诚恳，即使被邀请方想参加宴会，也会多次推辞，直至面子上过意不去，而恭敬不如从命。西方文化受到古希腊哲学思想和基督教的作用，人人追求平等、自由、独立。因此，西方文化中的价值观取向表现为个体主义，对他们来说，个人利益、权利、隐私、自由都是神圣不可侵犯的。所以，在中国传统价值观指导下的礼貌准则和会话合作行为，往往会让西方人觉得“虚伪、不诚实、不礼貌”。
小结
礼貌准则在社会交际中起着重要的影响，它有助于建立、维持和巩固和谐的人际关系，促进社会交流。在跨文化交际中，我们应该深入探讨中西方文化中礼貌准则的异同，西语论文范文，透过表象揭示出礼貌的本质特征，从而入乡随俗，遵从礼貌准则，西语毕业论文，才能更好地完成每一个话题、实现每一次交流，而力避交际的失败。
参考文献：
[1]陈旭宏：文化价值观的镜象折射：中西礼貌准则的语用异同[J]。 湖北广播电视大学学报，2017，12。
[2]顾曰国：礼貌、语言与文化[J]。外语教学与探讨，1992，4。
[3]冯建民，许丽红： 浅析礼貌准则在中西方文化中的体现[J]。 浙江旅游职业学院学报，2017,9。
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