摘要随着商务英语的逐年升温，商务英语教学中的案例法也开始逐步引起人们的重视。本文试从商务英语的特点出发，略论案例教学关于商务英语的适应性，同时就案例教学在实践中可能出现问题提出解决方案。 一、引言 近年来，随着中国经济的快速发展，商务英语热逐年加温。既 懂英语又懂商务的高素质复合型大学毕业生，一跃成为社会上炙 手可热的人才。在这样的背景下，越来越多的大学开始设立商务英 语专业，商务英语教学法的探讨也逐渐引起人们的重视。案例教学 作为当前商务英语教学中一个重要手段，在教学实践中显示其独 特的适应性。但与此同时，人们也开始关注案例教学在商务英语课 中可能出现的难点、问题及应对策略。 二、案例教学法关于商务英语课堂的适应性 1.案例教学的起源及发展 案例教学法始创于哈佛商学院，自产生至今的近100年间，案 例教学得到逐步应用和不断推广。案例教学法将现实的商务世界 引入课堂，使学生得以参与富有意义、具有实践性的学习。它能发 展学习者组织信息、略论问题、解决问题的能力，提高学习者的语 言交际能力．有利于促使学习者学会沟通与合作。在今天大学的 商务英语教学实践中，案例教学已占有不可替代的重要位置，逐渐 成为商务英语系的主要教学措施之一。 案例教学法融合了语言学家和教育家近年来提倡的一些外语 教学理论和思想，包括学习者为中心的教学交际教学法、通过内容 教授语言等。这种教学模式强调学生是学习过程主体，注意在学习 过程中发挥学生的主动性、积极性。相应的教学设计主要围绕“自 主学习策略、作学习策略”和“学习环境”两个方面进行。前者是整 个教学设计的核心--—通过各种学习策略激发学生去主动缝构知 识的意义(诱发学习的内因)。后者则是为学生动建构创造必要的环 境和条件(提供学习的外因)。 2.商务英语与案例教学 商务英语是专门用途英语的一个分支，是一门实践性很强的 学科。虽然从属于“英语语言学科”，但它对商务知识有着较高的 要求。因此，要发挥商务英语的功能，光有语言基础是远远不够的。 关于大多数商务英语系的学生来说，他们具有了一定的语言基 础，但是在学习商务英语时却感到很迷惑，学到的所谓的交流技巧 和商务知识得不到使用和检验，收效甚微。久而久之，学习兴趣和 积极性也逐渐下降。因此，要学好商务英语，应该坚持“理论来源于 实践，并在实践中检验”的准则。提供给学生真实的商务环境案例， 使学生在讨论、略论案例的过程中提高应用知识的能力。 案例教学法强调教师在教学设计和实施过程中关注学习者需 要。案例材料的选择或编写应根据学习者现有知识结构和学习需 求进行，其商务内容，文化背景和语言难度均应适合使用者。案例 教学的手段主要采用以学生为导向的小组讨论、角色扮演、实况模 拟或辩论等。案例教学法注重充分发挥学生的学习自主性课前，学 生通过自主学习，从多种途径(例如图书馆、资料室及网络)掌握、组 织并略论与案例有关的大量信息。在课堂上，学生是中心．主导着 课堂讨论。他们通过与其他小组成员合作，分享信息，交流思想，分 析问题，解决问题。 可以看出，案例教学与传统讲授法相比，具有以下特点：着眼 于能力的培养；教学案例客观、真实；案例问题的贴近商务现实；强 调学生全体的参与性和主动性；案例答案的多元化和最佳化。 三、案例教学法在商务英语课堂可能出现的难点及对策 案例教学法为学习者在理论和实践之间架起桥梁，采用实际 材料，模拟真实场景，在培养技能的同时，也提高了学生的自信心。 然而，在案例教学的实施过程中我们发现，使用案例教学需要考虑 诸多方面的因素，如果缺乏对它的深刻认识与把握，不顾教学的具 体条件，不考虑教学的内部、外部环境，盲目应用这种教学措施，英语论文网站，不 但不能收到应有的效果，甚至会作用学习者的主动性、积极性，陷 入教学的盲区。只有正确认识案例教学的本质与特点、把握案例教 学的主要环节、做好案例教学的组织工作、处理好案例教学过程中 的相关问题，才能真正使案例教学有效地服务于商务英语教学，英语论文，从 而提高商务英语的教学效果。 1.案例教学中可能出现的难点 在实际商务英语的教学实施过程中，案例教学可能会出现以 下一些问题： 1）案例教学材料的选取会出现一些困难。举例来说，通常案例 教学中选取的案例篇幅上都比较长，具有一定的语言难度，要求学 生具有相当的英语水平和较广泛的阅读积累。此外，选择程度适 宜、难易适中且具有针对性地的案例材料，也是具有一定难度的。 因此，关于教师来说，采用案例教学在备课阶段就已经成为一种挑 战。 2）案例教学法对任课教师要求较高。案例教学法实施过程中， 教师的角色决定着教学的成败。在这种教学方式中，教师不再是传 统意义上的“专家”，来教授问题的解决方案。案例教学法的基础 是以学生为中心的课堂。学生在案例略论中扮演核心的角色。他们 确定案例中存在的问题，讨论问题情境及其内涵，提出可行的解决 方案，或对他人的观点提出意见或建议，最终选择适当的行动方 案。教师在这一过程中是引导者、语言顾问，负责组织、协调、监督 小组讨论，并时刻不忘学生需求。也就是说，教师的角色主要是引 导并辅助课堂讨论，而非控制。由此可见，在案例教学过程中，教师 可能经常需要应对不同问题和各种“突发”状况，教师课前的知识 积累和充足的准备工作，成为保证教学实施效果的关键。 3）案例教学法对课堂外部条件有一定要求。为使教学效果最 优，案例教学的硬件设施也应该做出相应的调整。案例教学法，不 适合在传统的教室中进行，而最好是在类似于会议室的小教室中 进行，桌椅应可以自由移动。因为在整个教学过程中，学生的课堂 讨论可以看作一次“会议”，而学生应将自己定位为会议的“参与 者”与团队中的“成员”。这样的教室安排可以一定程度上模拟商 务情境，有助于学生之间的有效互动。 4）案例教学法教学效果的量化有一定难度。商务英语课堂上， 案例教学中另外一个难点表现为：在一个以案例为基础的课堂学 习过程中，如何从数量和质量上评估学生的表现及其参与程度。教 学中，教师忙于控制课堂进度以及应对随时可能出现的问题，往往 忽略了对学生表现的科学量化。经常出现下课后，凭印象给学生打 分的情况，这是很不科学的。学生成绩的评定，需要考虑几方面共 同的因素，建议可采用自我评估、同学互评和教师反馈相结合的方 式。 2.商务英语案例教学的对策 基于以上略论，商务英语课堂案例教学的过程中，教师应该注 意根据学生情况从而做出相应的调整，如以下几个方面： 1）在进行课堂讨论前，作为一种热身，应让学生熟悉材料； 2）鼓励学生以presentation的形式，对案例进行介绍、讲解，熟 悉案例情境； 3）由于案例往往模拟现实企业业务，因此应让学生在熟悉情 境后，适当根据问题需要来分配在案例中充当的企业职位； 4）根据案例材料语言的难度，教师应在讨论过程中给学生一 定提示; 5）为了提高学生小组讨论的效果，在讨论之前，教师应对会议 等专业技能进行指导； 6）通过小组合作来提高学习效果； 7）以教师评价、学生的自我评价以及学生和教师的反馈，作为 学生未来商务英语学习的指导。 四、结语 案例法是当前商务英语教学的重要手段之一，它能否取得预 期效果，很大程度上依靠教师的课前准备、对教学过程的严格控 制，以及学生课前预习和课中的积极参与。尽管实施过程中有一定 难度，出现这样那样的问题，但是案例教学法的优势却是传统英语 教学措施不可替代的。关于商务英语系的学生来说，案例教学法 将大大提高学生略论和解决实际问题的能力。作为一种新型的教 学措施，相信通过师生共同努力，案例教学将更为广泛地运用到商 务英语课堂中，使商务英语课堂更具活力。 参考文献： [1]Widdowson,H.G.，Teaching Language as Communication[M].上海:上海外 语教育出版社,1999. [2]Ellis,M.&Johnson,C.TeachingBusiness English[M].Oxford:Oxford Univer- sityPress,1994. [3]Pamela Rogerson-Revell,Usin |
