英语口语是空中乘务专业学生最重要的职业技能之一，也是民航公司录用毕业生的重点考核科目。良好的英语口语沟通能力，能够帮助毕业生提升就业层次，拓宽就业渠道，更好地融入公司、职场、社会。通过对航空企业的调查略论，可以得出以下基本结论：培养空乘专业学生良好的英语口语沟通能力非常必要，学生英语口语水平直接作用着学生的就业和薪资。毫不夸张地说，如何培养出满足航空公司需要的英语口语沟通能力，既是联系到高职院校空中乘务专业毕业生就业的大事，也是联系到毕业生未来发展的大事。所以，英语教学应根据以就业为导向的高职院校人才培养逻辑，强化英语口语职业技能培养，不断加强课程建没，努力形成和突出高职身特色，以全面提高空中乘务专业技能培养质量和毕业生就业竞争能力。略论高职空乘专业英语教学近况，存在的主要不足是：教学内容泛化，没有突出行业特色，与公司文化缺乏必要关联；教学手段传统、单一，与航空公司注重学生英语言实际沟通能力的要求有相当大的差距；“哑巴英语”现象虽然得到了重视，但依然缺乏针对性强的解决方案；对学生学习能力、学习措施缺乏有效指导，学生潜力未能得到充分发挥。高职教育以就业为导向的人才培养宗旨决定了英语教学必须探究科学的教学模式，走以能力和素质为目标的新路。要达到这一目的，首先应确立学以致用、突出能力本位教育以满足就业需要的人才培养理念，并据此调整英语教学的目标，进而解构、重构课程教学内容体系，进行相应的教学措施、教学手段改革。高职空中乘务专业英语口语教学改革基本路径是：
空中乘务专业英语口语课程教学改革的关键是专任教师要牢固树立以就业为导向、走产学结合道路的新型人才培养理念，大胆创新。要突出运用性、实践性和实用性的特点，不断改革教学模式，突出高职院校高端技能型、运用型人才特色。以此为基础，略论学生心理状态、基础水平、学习动机和作用学习的因素，探讨和改革教学措施，探讨英语学习的策略。面对学生基础较差的学情，教学需要由浅入深、循序渐进，精讲多练。要利用云空间、多媒体等现代教学技术，英语毕业论文，创设语言习得语境，反复实践语言应用能力，使毕业后进行空中乘务工作的语言实用能力定势化，力求使教学模式从“知识传授型”置换为“能力本位型”，为全面培养学生英语口语技能夯实基础。
在教学活动中，“教”是矛盾的主要方面。每位教师都能从根本上认识到就业导向背景下课程改革的重要性、必要性，思想上引进了足够的重视，才能发挥主观能动性，从而大胆进行改革创新、主动进行能力提升。因此，要重视对专任教师进行教学理念、教学措施、教学能力等各个层面的培训。学校应利用各种培训平台，定期组织专任教师参加国内外培训交流，让老师第一时间掌握国内外最新教育教学动态，适时借鉴学习国内外先进教学措施，主动提升教学能力与英语口语水平，打造高水平的教学团队。这是教学质量提升的关键，是让学生成为最终受益者的前提。 要真正面向就业需求和行业公司需要，使教学内容符合就业后职场的实际要求，就要解构现有课程教学内容体系，重构一个符合新时期高职教育理念、具有较强实践意义和可操作性的比较完整的新型课程教学内容体系。要突出模块化特色，建构技能型教学内容体系。教学组织过程中，要以培养学生英语言环境下的各种实际技能为宗旨，不断充实与完善教学手段。要强调实践，课内外教学活动中要特别注重学生英语口语能力的培养，同时，要注重培养学生可持续学习能力，通过英语教学发掘学生的发展潜力。要根据市场就业形势的新情况、新问题，从就业需要倒推教学内容，及时更新教学内容，从而有效地提高大学生就业竞争力。空中乘务专业英语口语课程模块应由以下板块组成： 3.1 基础知识模块 空乘专业学生入学时英语水平较差，在新生入学时需要对学生进行语音知识的整理和矫正、语法的整理和巩固、词汇的巩固和扩展。这样，虽然学生专业基础差，但通过耐心细致、人性化的课程设计，能够帮助他们重建信心。实践证明，通过扎实的课程训练，他们一般都能顺利通过国家要求的英语运用水平等级考试，大部分能过四级。
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