学生每天都在写开发信,但很少有回复,就算有回复也经常是外贸骗子,学生们收到一封询盘,很欣喜,仔细一读,询盘中有一个链接,打开链接跟速卖通一样的后台,让输入用户名和密码,目的是为了盗取密码。碰到这样的情况,学生们经常感到很受挫,很气馁。很多学生因此不再积极在 b2b 网站上注册信息了,也不在网上找客户了。这时指导教师要应用目标激励法来激励学生,给学生每天一定的网上注册量,只要完成了注册量就有一定的分数奖励,不能以询盘数为考核依据,要让学生有个实际的目标,跳一跳就能够得着。另外,还要用激励法来培养学生积极的心态,去面对现实工作中种种的挫折,去端正心态以迎接不同的挑战,重拾信心,获取成功的喜悦。
四、将论坛在线指导法运用于“教学工场”
教学利用校园网上的论坛在线设立交流课题,批改学生作业; 通过网上办公系统、QQ 即时通讯软件了解学生工作进度。因为实训指导教师就是外贸业务主管,所以“外贸企业型”教学工场对教师有很高的要求,必须要有外贸从业经历。我院“外贸企业型”教学工场的主讲教师曾是河北省进出口贸易企业的外贸业务员,主要作小五金类商品的进出口工作。此外,我院还从河北省贸促会聘请中国外销产品展览专家来给学生讲解外销产品知识。在项目实施过程中,每组学生组长都要向指导老师上缴一份“综合技能实训”教学工场实践日志表。以下选取了一个作纤维素出口的学生小组的项目周志样例:第一天,小组讨论略论《外贸英文函电案例库》第一章产品介绍的案例; 仔细阅读了网上五家生产纤维素的国际企业的英文网站,参考其产品的英文介绍来写出合作公司鹏飞纤维素产品的英文介绍。下载有道词典软件。第二 天,在 各 类 B2B 网 站 ( 如 阿 里 巴 巴、Tradekey) 上用英文登记企业信息,发布纤维素英文产品的供应信息。在网上寻找和纤维素产品相关的目标客户信息。用各国的黄页来寻找和纤维素产品相关的潜在买家的信息及电子邮箱。第三天,在网上一共找到二十四个目标客户的网站或邮箱,分别用 google page rank 与 Alexa Rank 进行检测,三个中东目标客户的网站排名都很低,说明外贸诈骗风险很大。第四天,小组讨论略论《外贸英文函电案例库》第一章开发信的案例,各自写出开发客户的英文邮件,即开发信,提交到函电公共邮箱,请老师修改。第五天,熟悉制表软件,制作纤维素产品的英文目录。第六天,根据老师提出的修改意见,改写开发信。第七天,将老师肯定后的开发信发送到邮件列表中已经筛选好的二十个目标客户的电子邮箱中。如组长周记所示,老师要学生使用网络资源进行商品的真实营销。如学生实践日志表中提到的 googlepage rank 与 Alexa Rank,是当今外贸业务员常用的审查国外买家网站流量排名的网站,老师会指导学生根据 Alexa Rank 提供的排名数据及网站链接数来略论国外客户的真实性及其可信度。通过“外贸企业型”教学工场的实际操作,实现了教学过程与公司生产过程的融合,使师生共同参与到产品出口营销的真实过程中来,使学生不仅从中学习到专业知识和技能,而且在心理准备、公司环境的适应、工作能力的形成等方面向一个“准职业人”过渡。[3]外贸公司普遍反映我院学生上手较快,来了即用。有的学生在实习期间就能拿到外商的订单。实践证明,“教学工场”教学模式是一种先进的教学模式。
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