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在课程设置上，沿用对外贸易专业的课程设置，商务尤其是贸易理论课程多而商务实践类课程较少，或套用英语教育专业课程设置，英语语言知识和技能课程多而商务知识和技能课程较少，其课程设置不能充分体现出商务英语的人才培养目标和教学特色，培养出来的学生虽具有一定的商务理论知识但却欠缺实践操作能力，与社会需求的人才规格相差甚远。在教材选择上，尽管当前市场上商务英语方面的教材种类繁多，且数量增长快速，但真正适合运用型本科院校人才培养定位的实用性教材却相当匮乏，即使有适合于商务英语系教学的教材，英语论文，也是教学内容陈旧、编排顺序混乱，或起点很高、内容枯燥且难度大，学生难以学懂。在教学措施上，很多教师采用传统的“一言堂”、“填鸭式”教学，师生间缺少必要的互动，其结果是：学生过分地依赖教师-听教师讲课、做课堂笔记、按时完成作业和交作业等，学生被动地接受教师所教授的一切，学习积极性不高。在教学手段上，很少使用网络、多媒体、投影仪等现代教育技术手段，仍采用一支粉笔、一块黑板、一台语音播放机的形式进行教学。教学缺乏直观性、趣味性、生动性，学生对学习感到乏味，甚至厌学。在师资队伍上，具有丰富实践经验的“双师型”教师少。很多教师对英语语言非常精通，英语毕业论文，但对商务方面的知识通晓甚少；有些教师如经济管理专业、经济贸易专业教师虽然其专业知识与商务英语方面的专业知识关联性很大，专业水平很高，但他们的英语语言功底，尤其是英语口语达不到英语系的水平；师资中还有一些是刚刚毕业具有商务英语系硕士学位的年轻教师，他们商务英语系素质很高却缺乏商务英语教学和实践经验。在实训基地上，尽管当前运用型本科院校已经充分认识到校内外实训基地对商务英语系人才培养的重要性，但由于受学校资金少、实践教学场地小、教学仪器设备不足、学校不擅于与公司沟通与交流、公司不愿意接纳学生实训等因素的制约，致使校内外实训达不到理想的效果。
二、运用型本科院校商务英语系教学改革的对策
（一）转变商务英语系办学理念，明确人才培养定位要摒弃传统的单一型人才培养模式，以就业为导向，以培养学生动手能力为核心，在人才培养过程中加强学生英语交际能力的培养，重视学生商务知识和商务技能的学习与训练，使学生既有较强的英语商务沟通能力，又具备一定的商务操作技能，从而体现“英语”和“商务”的有机结合，以实现“英语能力/专业知识/商务操作能力”人才培养目标。（二）调整教学模式，优化课程设置商务英语系的教学目标是使学生掌握基本的商务知识，在商务环境中使用英语与商务人员进行沟通与交流，能参与各种商务活动，并具有了解其他国家商业文化的能力。为了使学生在学习期间能够达到社会所需的英语语言能力、商务知识结构和商务操作技能，运用型本科院校商务英语系应摒弃“以教师为中心，重语言训练和理论学习，轻实践操作”的传统教学模式，构建“以学生为中心，以语言训练和理论学习为基础，重实践操作”的教学模式，同时，针对人才培养目标和教学特点，充分考虑到语言课程、理论课程和实践课程在不同学段所占的比例，整合和优化这些课程，使学生的商务专业知识学习和英语语言技能训练有机地结合起来，突出课程的实用性和针对性，从而实现学生就业的“零”对接。（三）采用灵活的教学措施和先进的教学手段在课堂教学活动中，商务英语系教师要因材施教，灵活应用任务教学法、启发式教学法、CAI辅助教学法、讨论式教学法、系列模块教学法、项目式教学法等，不仅要将商务专业知识向学生精讲，使他们在最短的时间内获取到最大价值和最有效的信息，而且还要巧设一些教学活动项目如问题讨论、小组辩论、商务角色扮演、商务现场模拟等，让学生在活动中应用已学过的知识积极思维。同时，在教学中不仅要充分利用计算机、投影仪、DVD、多媒体网络等现代教育技术手段向学生呈现有关实训项目的图片资料、录像或计算机动画等，还要充分利用网络教育资源和设备实现模拟场景练习，以提高教学效果。（四）重视第一课堂教学与第二课堂活动的有机结合第二课堂活动是第一课堂教学的补充和延续。在第一课堂教学中，教师不仅要把英语作为媒介向学生传授商务方面的知识，而且还要为学生创设一些相关情景如商务社交、贸易洽谈、商务谈判、商务会议、“成立企业”、产品发布会等，让学生模拟参与一些商务活动，与此同时，在保证第一课堂教学质量的同时，将第一课堂教学与第二课堂活动有机结合起来，充分利用互联网、校园局域网、有线电视、广播电台、多媒体等资源为学生提供各类展示自我的平台，以激发他们的学习兴趣和热情，培养学生的创新意识，提升自我表现能力。（五）加强师资队伍建设为解决运用型本科院校商务英语师资瓶颈问题，学校应制定一些行之有效的特殊政策，如积极引进具有丰富实践经验的持有硕士或博士学位的商务英语人才，入校后直接落编并聘为中、高级职称；主动与公司关系，寻求公司的支持与帮助，定期或不定期将从事商务英语教学的教师选派到相关企事业单位进行短期见习或阶段性兼职；聘请商务英语方面的国内外权威专家、学者及公司优秀商务人员到学校作为客座教师来校讲学，提高商务英语教学质量；定期选派骨干商务英语教师走出国门进行商务专项深造和考察；组织人力或依托兄弟院校对商务英语教师进行短期业务培训；鼓励商务英语教师阅读相关专业书籍，参加业务实践和网络学习，增强商务知识和技能，提高自身素质。（六）加强校内外实训基地建设校内外实训基地是商务英语系常规实训的主要场所。在校内，应结合公司标准，建设校内实训基地，为学生提供真实的岗位训练场所。同时，要主动与行业公司沟通、协商，并依托其建立比较稳定的校外实训基地。 |
