从此次调查问卷的结果来看，要培养出公司满意的人才，我们还需要进一步完善培养方案.要注重学生的综合能力的培养，不仅要有较高的英语语言技能，尤其是英语口语和写作能力，还要培养学生有较高的商务实践与沟通能力.各公司提供的岗位各不相同，也就要求我们在人才培养过程中要重视专项技能的训练，比如在开设英语基础和核心课程之外，还要开设与商务知识相关的课程，如办公室自动化软件的运用、单证制作、进出口业务洽谈、前台接待、国际会展、文秘物流知识等.校内外的仿真和真实的实训也尤为重要，通过实训，学生能感受到实际工作中的真实场景，真正了解公司的生产流程、熟悉公司的制度和文化、学会如何与身边的人进行沟通与交流，从而更好地适应社会的需要.从我院情况来看，我们基本符合这种“英语语言 / 商务知识 / 商务技能”的这种人才培养模式.但是要培养出公司满意的人才，我们还要继续努力，我们的学生最薄弱的环节应该是英语口语表达. 不少学生对口语表现出抵触心理，主要原因有英语基础不扎实，发音不准确、语法错误太多、缺少说英语的机会等.针对这种情况，我们要尽量采取小班教学，让所有的学生都能有口头表达的机会，鼓励口语好的同学带动学习气氛，让口语差的同学在不断的锻炼中逐步提高口头表达能力，从而克服其恐惧心理.商务知识与商务技能的学习应该结合起来，让学生在学知识的同时能锻炼技能，这一点还是要通过实训或顶岗实习的方式，让学生们在学中做、在做中学，真正做到融会贯通.总之，社会在不断的变化和发展之中，高职教育也是如此，所以人才培养的模式也处于一个不断变化的动态系统之中，我们要用发展的眼光去对待，适时调整课程设置，加强与公司之间的沟通，才能在激烈的办学市场中保持领先地位，彰显特色. |
