我国加入WTO后商务英语面临的新挑战和机遇
Abstract: after China's accession to the WTO, business English is becoming more and more important. According to the features of business English, put forward to carry out business English task teaching method, has the practical significance.
摘要:中国加入WTO之后，商务英语变得日趋重要。根据商务英语的特点提出实施商务英语的任务教学法，具有现实意义。
关健词:商务英语;任务教学法;运用
国专门用途英语的教学与探讨起步晚，中国加人WTO后，急需大量适应现实工作的专门用途英语人才。当前国内“商务英语”、“营销英语”等专门用途英语课程大多采用“语法—翻译”教学法。其课堂缺少双向交流的机会，英语毕业论文，难以帮助学生逐步具备以英语为媒介进行某专业交流的能力。本文根据中国学生的基础英语能力、英语学习背景和商务英语的特点，讨论实施商务英语的任务教学措施。
一、商务英语的特点
商务英语要求用目的语教授，强调通过以意义交流为目的的任务与活动。它的目的是培养学生在具体的商务工作环境中实际应用语言的能力:能够正确地理解、处理及回答各种工作中的问题;使学生能够使用英语处理日常商务工作;提供及获取具有个人及非个人性质的信息;建立及保持商务关系;训练学生作出工作决定的能力。仁l〕它强调语境和情境的重要性，涉及的题材、体裁广泛，例如产品广告、通知、企业机构及策略、对话、讨论、旅行、购买与销售等各类活动。课堂上的任务活动体现真实世界中的日常任务及课堂教学任务的特点。商务英语的听、说、读、写等都强调任务的交互性。听力要求学生听、记具体信息，题材涉及旅行(咨询、订票)、安排约见、提供产品信息等。口语表达要求学生完成交换信息和观点等任务。这些任务活动包括介绍个人情况，表达爱好，表达不同意见，描述工作、企业产品等，也可能就某一话题进行讨论。这要求学生在执行交互性的任务中语言应用的流利性、准确性和得体性，并能应用交际策略。阅读方面要求学生阅读各种与商务有关的材料:报告、评论、说明书、描述性的或记叙性的文章。阅读方式要精读与泛读相结合。同时我们强调以开放式的方式鼓励和激发学生课后完成相关的阅读任务。书写方面要求课堂练习为学生提供真实的写作任务，包括复信、告示、邀请信、抱怨信、道歉信等，学习通过执行任务获得知识。商务英语的所有任务要求在真实的语境下进行有效的交际练习。为此，商务英语教学应尽可能确保任务与篇章的真实性。篇章应体现文本语言符合特定的时间、地点、人物身份、题材、体裁、交际手段和目的等。商务英语教学任务与活动要以意义为焦点。最后的评估标准是交际的有效性，即从准确性、得体性和流利度三方面评价任务的实施效果。
在课堂环境下，师生共同组织商务任务与活动，教师的主要任务是提供充足的语言材料输人，创造充分的条件让学生以目的语为媒介进行大量的交互性活动，学生可以在协商的情况下带着自己的兴趣、需要，组织和参与完成一个真实的任务。换言之，商务英语强调输出，重视语言交际能力的培养，其表现形式是以学生为中心，以任务为途径，沿着开放式的路径达到既定的目标。在输人一定的语法、词汇、听说读写等新语言知识之外，强调和注重以意义为中心的任务与活动。师生联系应是交际、合作、协商的联系，师生共同置身于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中通过各种实际生活与工作中的任务，学会应用语言处理商务的措施，最终培养和发展学生的语言能力、交际能力、工作能力及社会需求的其他各种能力。
当前，我国普遍采用的教学大纲、教学措施都是强调学习的内容和学习的结果，忽视了学习的步骤和过程，忽视了学生个人实际情况和他们之间的异同。考虑到商务英语的特点，我们可以采用任务教学法，因为它以学习者为中心，强调语言和学习过程。基于中国学生的基础英语能力、英语学习背景等实际情况，我们既要注重结果，也要注重过程，使两者有效地结合。
二、任务教学法的观点
任务教学法强调指引学生达到目标的措施和途径。它指的是在课堂教学过程中通过师生共同协商完成某些任务，使学习者自然地学习语言。任务教学法还强调通过口头或书面交际共同获得意义。任务教学法最大限度地提供学习的机会，调动学生潜在的应用和创造语言的能力。它培养学生发现问题、略论问题、解决问题的能力，学生在执行任务的过程中获得与他人磋商、交流、协调、合作的练习机会。在英语教学法中，英语论文网站，“任务”这一概念有多种定义，例如Nunan把它定义为“交际任务”:任务是学习者用目的语进行理解、操练、产出与互动的课堂活动;学习者的注意聚集于意义而不是形式。〔2〕Skehan把任务概括为一项活动:意义是首要的;解决交际问题;与现实世界有某种关系;任务执行优先于语言表达;任务完成的质量评估以任务结果为依据;注意认知及交际过程。【3」而以下的课堂活动不属于“任务”:完成转换练习;(大部分)回答问题的活动;对语言规则归纳的学习活动。Pica提出有效实施任务的条件是:交际者所持有的信息必须相互交换练习以获得任务的产出;交际者双方相互要求和提供信息;交际者拥有共同一致的目标;产出是共同努力完成目标的产物。【4〕玩ng和Crookes强调“任务”必须同现实社会的语言需要有明确的关系，要根据现实社会的要求来设计。〔5〕就商务英语而言，任务涉及现实社会交际的各个方面。例如一项商务谈判的任务，涉及面包括:
l)交际的人物，如政界、公司界、商贸界、海关、税务等人士;
2)交际形式，如正式、非正式、职业性、社会性等;3)交际方式，如对话、交谈、访问、电话、会议、信函等;4)交际内容，如业务话题中的国际商贸行情、形势、政策、产品、进出口条例、货币兑换等，社交话题则有餐饮、嗜好、娱乐等;5)语言技能，有目的地听和读，如为了了解行情，为作出决策而听和读，包括听谈话，听电话和听媒体等，读报刊杂志、文件、信函等;阅读的方式有细读、略读、查读等;有对象地进行说和写，以各种方式进行口头和书面交际。
任务还涉及到参与者的特征，如l)思维能力，包括略论、推断、选择、决定、归纳、综合等;2)组织能力，包括计划、分配和组织相关信息以及调整联系等;3)合作能力，包括与上下级和同事的相处，与单位部门的内外联系;4)交际策略的能力，如争辩、谈判、说服、协商、表述等;5)学习能力，包括应用、顿悟、创新、温故、知新等。同时涉及到学生的个性、先前的经历、能力等综合因素。
课堂的任务为学生提供交际的机会和动力，让学生通过使用语言学语言。学生在完成任务的过程中生成、领会和运用语言知识和交际知识，发展听、说、读、写等语言技能以及与他人磋商、交流、协调、合作等交际技能。更重要的是，任务活动最大限度地调动学生的积极性，保证学生在学习过程中的投入、参与和应用的量度。学生在以意义为中心的交际中发展了认知力、情感调控力及学生能力等潜能。
Nunan从教学的角度列出与外语学习任务有关的因素:目标、输人、活动、学习者角色、教师角色、背景，这些因素作用到任务的选择。任务教学法中的任务选择主要考虑三方面，即任务难易度，信息特征与类型和任务参与者的特征。不同的任务包含不同的信息。因此在同等条件下，如果参与者共同拥有某些信息，任务的执行和知识的获得就较容易。Skehan则从语言的复杂性、认知的复杂和交际的压力三方面划分学习任务的难度。她还列举了5个可能对交际压力产生作用的因素，即时间压力、方式、规模、利害联系和控制。
〔61再者，有否准备时间及准备形式、参与者的角色因素、对任务的熟悉程度均对学习者应用语言的复杂性、准确性和流利度都产生作用。选择任务时，除考虑上述因素外，我们还应考虑心理语言学准则:语言是一个动态发展的过程;是作出决定的过程;是协商的过程;并且是有意义的活动。有组织且让学生感到真实交际心理压力的任务能使学生的语言更准确，更流利。
三、任务教学法在商务英语教学的运用
(一)任务教学法的实施程序
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