在数据整理和略论过程中,部分问题经过整合后形成4大模块: 1.受调查者个人基本信息,他们对商务英语学习的必要性认识、学习动机和目标需求; 2.受调查者自我英语能力评价; 3.受调查者对当前所开设的课程及课程内容的评价,删减和增设课程门类的建议;4.受调查者对学习环境的评价及其改进的建议,包括图书资料、教材、师资、环境、课时安排,教学模式、学习模式、学习策略等方面。调查结果为本项目的探讨思路提供了重要的依据。调查表明,大部分学生对自己的英语能力评价不高,认为“读”的能力稍强,“听”、“译”的能力很一般,“说”、“写”的能力最弱,也是最难掌握的技能。其结果与我们平时观察与期末考核得到的结果基本一致。学生普遍认为,经过两年大学英语学习,掌握了一定英语语言知识,英语能力有了很大的提高。虽然具备了一定的语言能力,但在商务活动中仍无法自如应用英语。归纳起来主要存在以下不足: 1.商务英语语言知识的欠缺。有相当一部分人缺乏商务英语词汇,不懂得商务方面的表达惯例和商务语篇格式,在实际应用中出现较多词法、句法乃至篇章结构的错误。 2.商务实践能力和英语“输出”技能的欠缺。绝大多数在校生由于缺乏企业或公司所要求的专业技能,在具体的商务活动中不懂得如何应用英语应对商务性工作。调查表明,学生在商务情景下英语“输出”技能较为薄弱。有的毕业生无法按照商务语篇的格式撰写电子邮件和信函,甚至不能写一个像样的英文备忘录;有的无法翻译商业广告和产品说明书;而有的则无法流畅地用英语向客户介绍产品,讨价还价,有效进行商务谈判。 3.商务跨文化交际能力的欠缺。不少毕业生由于跨文化交际能力欠缺踏入工作深感交流的困难。有的毕业生可以说一口流利的英语,但在具体的交际实践中,他们会不自觉地借助母语的语言规则,交际习惯,文化背景来表达思想,导致商务信息传递不畅,让双方感到尴尬,甚至产生误解和冲突,直接作用商务活动的办事效率。 (二)提出“四个”相结合的商务英语课程体系设置的准则 调查结果充分反映了学生语言知识结构和语言能力所存在的问题,它给我们带来的启示是不言而喻的。我们认为,要进一步完善学生语言知识结构和提升语言能力,需要构建科，英语论文题目，英语论文范文 |
