摘要：全国性“商务英语热”业已形成，在一片“热”声中，审视商务英语办学过程中存在的问题，同时对这些不容忽视的问题进行了“冷”思考并提出了解决问题的可行性建议。
一、商务英语的“热”
随着英语作为全球通用语的地位日益突显，掌握英语的人数不断增多，用人单位对纯英语系学生的兴趣锐减。英语系与其它专业的复合成为必然，也成为潮流。从当前我国的高等院校外语教学和专业设置的近况略论中，我们发现我国每年仅需要少量外语语言文学专业人才从事外国文学和语言学的教学科研和翻译工作，而大量需要的则是外语与其它相关学科相结合的“复合型”运用人才。随着我国市场经济的发展和对外开放力度不断加大，越来越多的外商开始在中国开办独资、合资公司，许多中国公司也走出国门，开辟世界市场，特别是中国加入了世界贸易组织后，市场对英语加国际贸易等“复合型”运用人才的需求量越来越大。在这种情形下，几乎全国高等院校的外语系设立了商务英语系。截至2017年，全国开设英语系的本科学校已达到500多所，在校本、专科学生已达23万人左右。打开百度搜索，我们发现这500多所本科学校的外语系大都开设了商务英语系。另外，在本论文由英语论文网/全国的高职学院中绝大多数（约665所）设立了商务英语系（或为经贸英语、金融英语、旅游英语、法学英语等名称不一）。比如广东省有60多所高职院校。在这60多所高职院校中有约40所开设了商务类英语系。近几年，商务英语考点和培训机构急剧增多，英语论文，商务英语是培训市场上的“新贵”。可以说，全国性的“商务英语热”业已形成。在一片“热”的声浪中，我们应该冷静地看到商务英语教学中所存在的问题。
二、商务英语的“冷”
1.称职的专业师资明显不足
全国商务英语热已经引起“商务英语系教师荒”，成为热浪中的商务英语发展的一块绊脚石。在大学里，由于受传统教育模式的作用，我国外语教师大多属于“语言型”或“语言文学结合型”的人才。他们的语言基本功底扎实，教学经验丰富，能够胜任语言基础课的教学，但是他们知识结构单一，大多数不具备相关专业课的基本知识和实践经验。梁雪松等曾观摩了16节与ESP相关的课堂教学，他们发现一位已出版五本有关贸易函电内容书籍的副教授对教学工作认真负责，可遗憾的是他从来没有做过一笔外贸业务，也没有实际写过一篇英语函电。商务专业课程如外贸函电、外贸洽谈等是实践性很强的课程。如果任课教师仅仅凭借阅读几本相关书籍，撰写几篇论文，恐怕还难以胜任商务专业课程的教学任务，教师应该有一定的“双师型”背景。办大学，教师的学历职称是很重要，但真才实学、能力更重要。在全国高校外语系的教师中，有多少称职的商务专业课教师呢？退一步说，又有多少像上面提到的副教授那样的商务专业课教师呢？恐怕绝大多数商务专业课的任课教师的“称职度”还不如那位副教授。
在培训机构里，机构开设商务英语课程时普遍都感觉很难聘请到专业教师。商务英语培训涉及许多专业专题，如商务会议安排、商务谈判技巧等，需要教师熟悉商业运作过程和环境。但从当前的情况看，英语毕业论文，商务培训聘请的教师以外教为主，他们的外语授课能力没有问题，但“正宗”商务出身的很少，普遍缺乏商业从业经验，讲课时只能照本宣科，缺少专业性和针对性，使学员无法律到真正的商务英语。培训效果不明显，这一不足也使部分学员流失。所以，不禁要问：在师资方面，我们准备好了吗？
2.教材使用混乱，教材建设不够完善
一套优秀的教材应该具有其目标性、系统性、权威性和参考性。然而，在参加全国性商务英语教学研究会时，我们同与会代表就教材问题进行交流。外语系开设了商务英语专业列课程，多数院校在使用教材方面各自为政，使用的教材可谓五花八门。教学计划和课程教学大纲是开设课程的指导性文件。当前，无论是本科还是专科的商务英语系，既没有统一的教学计划又没有统一的课程教学大纲；通常是一个教师自己拟定的教学计划和课程大纲，选用一本缺少权威性的教材。其结果必然是，同一门课程，千校千种教材。
蔡莉在《国内商务英语教材编写和出版的近况与略论》一文中认为：尽管国内商务英语教材的编写出版与过去相比有喜人的显著进步，但同时也要清醒地认识到其中依然存在不容忽视的问题：低水平的重复建设仍然存在，且程度较深、范围较大；整体而言，教材的系统性权威性不够；含有教师用书、学生练习册及其它附属学习材料的教材所占比重小。梁雪松等对当前市场上出版的ESP商务英语专业列教材进行比较和探讨发现，这些书籍之间竟有四套是相互抄袭，连引用的例句都完全一样。大部分教材是知识介绍性的，而重在培养学生实际操作能力和应用能力的书很少。书后的练习又是从语法、词汇和翻译练习出发，停留在强化语言点的组织安排上，而没有体现ESP的特殊性和运用性。学生学了单证实务和国际结算，却仍然不会最为简单的制单、信用证审核或报关单据的缮制，因为教本论文由英语论文网/材内容与商务和贸易活动没有有机地结合起来。
3.传统的教学措施落后于商务英语系课程 商务英语系课课堂常见的教学模式大多表现为传统的教学模式即“逐词逐句解释/翻译”或者“翻译/词汇学习”。传统思维定势难以改变。这是商务英语系课的一个突出问题。把商务类课程演绎成语言类课程，教师仍然“满堂灌”，学生依旧被动接受。这样的教学模式不符合商务类专业课的属性，因为学生参与到课堂教学的各个环节的可能性不大。商务类课程的实践性非常强，学生如不能参与教学的实操环节，收益就不高。再者，学生学习的自主性、主体性在“满堂灌”模式下也难以实现。同时，“满堂灌”模式对新的教学理念、课程模式和教学评估都将产生负面作用。 三、针对商务英语教学的思考 正如前文所述，商务英语呈现出一派“红火”景象，但存在的问题也一样“红”得烫手。社会舆论对商务英语的办学与培训褒贬不一，我们对此也有看法。
1.商务英语教学的目的究竟是什么商务英语的办学与培训的市场很大，不过，有些求学者觉得商务英语没什么可学或是没有学到什么。和英语语言文学专业或英语教育专业相比较，商务英语有其独特优势或者说有其独特的学习价值。具体来说，商务英语学习给求学者以下一些收获：
第一，提升商务运用能力：商务英语中包含大量的商业、贸易、管理及商业发展等方面的专业知识，以及商业信函写作、商务谈判、商务翻译等具体技巧，而且教学、培训注重实用性与运用性，因而能有效提升求学者的商务运用能力。第二，增强商务社交能力：优质的商务英语教学与培训注重培养和提高求学者的商务社交能力，通过模拟商务交流环境和交流项目，让他们熟悉商务交流的各个环节、关键因素等，同时通过高强度的演练来提高商务社交能力，从而在参加商务社交活动时能够得心应手。
第三，熟悉西方公司管理模式：在外企，英语已经成为职员最基本、最重要的工作交流工具。尤其在公司高层，基本都是用英语进行沟通。因此，商务英语教学中所蕴涵的西方公司管理的基本思想、措施等，能帮助学员更好地了解公司文化和管理模式，从而更好地适应工作环境。
2.商务英语教学应具备哪些条件 开办商务英语教学必须具备一定的条件，才能取得良好的效果。开办商务英语教学应具备以下条件：
（1）应有优秀的师资条件。高水平的师资是高质量的商务英语教学的保证。要提高商务英语教学水平，就必须具有既掌握相当商务知识、懂得英语教学又具有商务从业经验的师资。而当前，大多数商务英语教学教师不具备这样的条件。如有的教师英语水平不低，但缺乏商务知识，在教学过程中，当学生提问到未经准备的内容，就措手不及。有的教师英语水平不错，也具备一定的商务知识，但没有实际 | 
