摘 要: 为满足培养实用型英语人才的需要, 国内一些商务英语教学实践者依据商务英语的特点, 将案例教学法和任务教学法引入商务英语教学。本文在肯定了二者有效性的基础上, 从教学对象语言和商务知识实际应用能力出发, 首先阐述了在商务英语教学中结合两种教学措施的必要性, 然后根据笔者教学实践提出输入与输出并重的案例- 任务型教学模式, 并指出了教学中需要注意的问题。
商务英语作为ESP( English for Special Purpose) 的一个分支, 其教学要求教师必须根据学科特点、 社会需求和教学对象实际水平来甄选和改革教学措施, 不应局限于一般用途英语的教学措施, 应大胆尝试和借鉴其他学科的教学措施, 同时要避免因照搬措施不顾实际而削弱教学效果。本文是笔者在教学实践中结合商务英语的特点有机结合案例教学法和任务教学法, 探究案例-任务型教学模式的一些体会。
一、商务英语课程特点及对教学措施的要求
依据国内学者对商务英语的认识, 商务英语是商务文化群体中所特有的一种以英语为语言媒介, 以商务知识(包括经济学、 营销学、 金融学、 法律、 会计学、 管理学等)为核心的一种专门用途英语, 具有文学著作所不具备的独特的文体风格和语言特点, 实用性是其最大的特点(廖英,莫再树2017; 窦卫霖2017)。国内院校普遍开设商务英语课程, 目的是培养学生在具体的商务工作环境中实际应用语言的能力, 语言与商务知识并重。教学对象为没有实际工作经验的在校学生, 他们主要从书本中获得理论性商务知识, 知识结构不完整, 缺乏实际应用能力。“ 在教学上, 应注重通过以意义交流为目的的任务与活动,而不是语言知识如语法、 词汇、 句型等练习,让学生在实践过程中经历真实的和综合的事物, 在实践和应用中巩固和加强技能,内化认知学习(曾文雄, 2017)。” 而传统的以教师为中心讲授型教学措施无法满足培养学生语言和商务知识的实际应用能力的实际需要。因此, 在改革原有教学措施的基础上, 要借鉴其他运用性较强学科的教学措施。例如, Mark Ellis和Christine Johnson在Teaching Business English一书中就提到“ 商务英语教学应该借鉴管理训练的措施, 采用解决问题型、决策型、 团队合作型及任务型等教学措施” 。另外, 如前所述,要注意教学对象知识水平和商务英语的实用性特点, 避免因照搬措施不顾实际而削弱教学效果。
二、案例教学法和任务教学法的结合 为满足商务英语教学的需要, 在语法- 翻译法、 交际法等传统教学措施的基础上, 国内一些学者已经开始了对任务教学法和案例教学法的探讨和具体实践。
1. 案例教学法
案例教学法一直主要用于实践性 、 运用性较强的工商管理、 法律、 医学等学科领域, 近几年开始运用于商务英语教学。所谓案例教学法,就是通过描述一个案例,引导学生对案例进行讨论来实现特定的教学目的的措施, 其最重要的特征就是案例的应用(窦卫霖, 2017)。案例教学一般包括四个环节:案例准备、 案例略论、 案例总结和案例报告撰写。案例教学把培养能力放在比获得商务和语言知识更重要的位置上 (舒薇,2017)。教学过程中强调学生的主体地位, 以学生之间的讨论和辩论为主; 所使用的案例材料不是对理论的系统阐述,而是对一个真实情景的描述; 教学目的突出学生知识的实际应用能力的培养,包括略论技巧、 进行辩论和批判性思维的能力、人际协调技巧和沟通能力等(陈建平, 2017)。
2. 任务教学法
英语教学中的任务教学法是把任务作为教学重点, 强调指引学生达到目标的措施和途径, 把是否能完成预期的学习目标任务作为教学效果评价标准; 围绕任务组织教学活动; 将任务与学习目的统一起来; 教学过程中, 强调学生的主体地位, 教师的职责限于提供教学资源和必要的引导, 为学生创造学习和实践机会。任务型教学过程的三个阶段: (1)任务准备:由教师布置任务、 启发学生、 提出要求等;(2)任务执行:学生应用目标语进行分组活动, 完成任务;(3)任务总结:教师向学生提供反馈信息,就有关任务进行评价。“ 任务教学法能够有效激发学生的积极性, 挖掘学生潜在的应用和创造语言的能力,提高学生的商务知识的运用能力,增加学习的趣味性,提高课堂教学效率并加速学习过程(罗虹, 2017)。”
3. 二者结合的必要性
两种教学措施都强调学生在教学过程中的主体地位, 国内的一些学者的探讨和实践也证明了他们的有效性。但是, 一个不容忽视的客观事实是学生普遍缺乏必要的商务知识, 没有实际工作经历, 而社会需求却要求学生能够以英语为语言媒介完成实际的商务任务。在学习过程中, 即便教师在案例/任务准备阶段补充了必要的商务知识的, 面对不同内容和形式的商务活动, 学生依然会感觉无从下手。在学生刚刚接触案例/任务教学时和在一些实践性较强的学习任务中, 此问题尤为突出。采用任务教学法, 确实能够让学生在实践中掌握商务知识和语言的实际应用能力, 但由于学生对商务活动理性认识不足, 在任务执行过程中无章可循, 可能会犯常识性错误, 加上对相关语言应用感性认识不足必然导致教学效果大大降低。如笔者在2017年10月讲授国际市场营销课程市场营销调研措施过程中, 要求学生依据调查目的编制调查问卷, 虽然在任务准备阶段已讲明了任务的意义、 目的和步骤, 结果40%以上的学生依然感觉无从下手, 即便开始编制过程, 也会遇到术语词汇使用不当等问题。针对这一情况教师可以选取相应的案例作为补充, 对案例进行略论和总结, 突出与实施任务有关的语言, 用案例为学生完成任务提供真实/拟真场景的语言素材, 用案例中问题的解决给学生任务执行提供示范。同样, 采用案例教学法, 能通过对案例的略论和总结, 增强学生对商务活动的整体认识和全局把握, 如果能够辅以任务教学,“ 强调语言的产出,促进陈述性知识向程序性知识转变的过程(曾文雄, 2017) ,” 学生可以模拟真实商务活动, 实践案例中所学语言与商务知识, 使学生能够应用得体的话语进行真实的交际,增加对所学商务和语言感性认识, 从而进一步加深学生对案例的理解,内化学习内容。笔者在讲授国际贸易流程中的建立业务关系信函写作过程中, 首先给出违背准确、 简洁、 礼貌准则的实例案例, 并组织课堂讨论, 要求学生略论其中存在的问题并提出解决办法, 然后安排新商务环境下的建立业务关系信函写作任务,学生大多能够避免案例中出现的错误,顺利地完成任务。所以笔者认为, 在商务英语教学活动中要根据教学对象的语言应用能力和对商务知识的掌握程度, 将两种教学措施有机结合, 统一在案例-任务型教学中。
三、案例-任务型教学的基本模式
在案例-任务型教学的实施过程中, 将商务知识和语言视为信息。第一步: 信息准备, 即案例-任务准备。 教师依据实践性教学内容确定任务, 搜集、 编写、 设计案例。注意任务与案例的相关性, 同时又要避免内容上的重复。案例必须要具有真实性或拟真性, 要有时代感并贴近生活, 易于被学生理解; 要能集中反映教学重点和难点。
第二步: 信息沟通/信息输入。预先发给学生案例, 指出需要解决的主要问题, 要求学生查找和阅读相关资料, 为课堂讨论和任务执行做准备。介绍案例略论结束后所要完成的任务的内容、 意义和重要性, 激发学生积极参与案例略论、 讨论的兴趣, 同时使学生在参与案例中问题的解决过程中有意识地积累任务执行所需语言和商务知识素材。
第三步: 信息处理、 内化和输出, 即案，英语论文题目，英语论文题目 |
