四、职业素质的培养 旅游业的竞争归根结底就是旅游服务质量的竞争,而作用旅游服务质量的主要因素就是服务意识与服务态度,这就要求旅游从业人员具备一系列专业的礼仪规范。 礼仪就是指人们在社会交往活动中为了互相尊重形成的行为规范与原则。中华民族素有礼仪之邦的美誉,历代贤哲对礼仪极其推崇。仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱。随着市场经济发展,对外交往频繁,礼仪已是人们生活中不可缺少的内容,也是提高人们素质,建设社会主义精神文明的重要内容。 十里不同风,百里不同俗。学习和掌握旅游从业礼仪,可以增强旅游工作者的自我约束性,更好地协调旅游活动中的各种联系,提高旅游工作者的文明素质,旅游从业人员应尽力做到以学识为基础、以长远为目标、以客人为对象、以美誉为目标、以自觉为桥梁、以灵活为准则、以真诚为信条,借此提高旅游服务质量,树立旅游工作者、旅游公司良好的形象。
五、职业心理的培养 在这个灾害频发,破坏和作用旅游业发展的时期,应特别注意培养学生沉着冷静的心态。在能力本位的基础上,注重培养学生健康的职业心理和积极向上的精神以及自主创业的意识。现在有相当一部分高职旅游专业的学生,将自己的位置摆得很高,觉得自己应该是旅游公司未来的高级白领或高级管理人才,英语论文范文,然而,随着我国高等教育逐渐普及,人才供应市场的结构发生了变化,旅游公司对人才的需求也相应有了结构性的变化,在整体学历水平上升的将来,即使是对最基层的工作人员也会有更高学历的要求。所以,我们在教学工作中应该加强就业服务指导,并传授就业择业的技巧,帮助学生正确认识社会,客观评价自身,树立正确的择业观与就业观,要让学生懂得“服务也是一种职业”,鼓励旅游英语系的学生自谋职业,自主创业,甚至到国外就业。鼓励学生们学会聆听,学会沟通,学会学习,学会生存。进一步增强学生择业的竞争力和适应性,论文/使学生能够顺利完成由学习者向社会人、职业人的过渡。
结语 正如温总理所言,职业学校的学生,应该是会动脑、会动手的学生;是知识与技能相结合的人,是复合型的人才。在应对金融危机以及扩大就业这个问题上,职业教育也显示出它独特的优势。目前的高职旅游英语人才培养更要时刻保持忧患意识,树立现代职业教育观,准确定位学生培养目标,坚持以市场为导向,合理设置专业,理论和实践并重,以质量求生存,切实培养出具有创新精神和创业能力的适应市场需求的旅游人才。
参考文献 [1]管平.高职人才培养模式及其构建 |