上月去德国公干，我和同事住进了汉堡商务中心的一家星级酒店。主方陪同人员开车带我们至大门口，简要地嘱咐好以后的日程，德语毕业论文，就礼貌地离开了。
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身着传统印度服装的门童笑容可掬地拉开门，殷勤地送我们到大堂登记，在一旁候着。拿到房间钥匙，门童亦步亦趋地拖着行李箱跟在后面。大堂里、电梯间、走道上摆着奇花异草，散发出淡雅芳香，欧洲的古典音乐恍若天籁，非常详细。开了房门，我们打量摆设，简洁实用，各种现代化用品一应俱全。
门童用英语作了简要的介绍，他特别要我们细心阅读桌上的服务指南。临走前，我给了3欧元的小费，门童显得很满足，并祝我们过得愉快。
痛痛快快地洗了个澡，浑身顿时感到舒适无比。电视里频道虽多，但有近半是德语的，英语频道语速较快，看得不太懂。饱览了汉堡这个国际化大都市迷人的夜色后，我和同事开始探讨起那本英语和德语印刷的服务手册。
首页是“欢迎阁下入住本酒店”。接下来，介绍了室内各种服务的使用说明，如说到小冰柜里储存的饮料和酒类，明显地提示，它们要比外面贵20％～30％，其中包含了昂贵的服务费，请酌情使用。若取饮料，最好是喝玻璃瓶装的，价钱最低，而且可以拿空瓶在大厅里换。塑料瓶装的饮料价高，不利环保，虽然可以回收，还是会消耗资源。还有卫生间一次性拖鞋，不要溅水，其使用寿命会更长。卫生间摆放的牙刷、刮面膏、方便杯等，按件收费，价不廉，如自备则更好，尽量少用。此外，若出门没及时关灯或电视，被服务生发现了，房客在结账时会收到一张额外的“罚单”。
读完服务指南，德语论文网站，我和同事会心一笑，觉得处事严谨的德国人真是死脑筋，别的酒店都是想办法多掏房客的腰包，他们却处心积虑地抑制客人的消费。我们既感诧异，又生佩服。
静心一想，这种不鼓励多消费的经营观不是逐客，它在微不足道处为顾客省钱的同时，潜移默化中唤醒人们的环保意识。 | 
