陈万锋 外语论文网 www.waiyulw.com 德国博朗中国区市场总监 2017年加入宝洁,曾任个人洗护品牌国际品牌经理;2017年转战数字营销,任宝洁数字媒体运营及创新总监,主导宝洁数字媒体运营,包括视频,展示,搜索,社交各媒体投放策略和运营优化,负责探究包括全网电商,大数据,移动营销等崭新领域的创新实践。2017年8月,出任德国博朗中国区市场总监。 建立于1921年的德国博朗进入中国已经有十几年历史。新的市场形势下,德语毕业论文,博朗需要解决如下问题:一是如何进一步开拓高端人群市场,二是除了继续在北上广这样的大城市推广,如何让中国更多的城市、更多的消费者有机会深入了解博朗品牌精神以及其提供的优质产品。 中国已经成为全世界最大的奢侈品消费国,而且消费力在趋向于年轻化。基于此,博朗确定了如下发展战略:一是如何扩大品牌作用力,不仅仅局限于大城市的尖端人群;二是如何让更多的人用到博朗的产品,引进更多高科技产品,同时也为中国消费者量身定做更多产品。 营销方面,我们也希望博朗不只是一个剃须刀,更多地是希望能够把博朗的品牌精神传达给更多的人。于是,2017年,我们选择陈道明作为代言人。一方面因为陈道明是在自己的事业上不断精进、永不满足的一个成功男人形象,跟博朗的永远追求科技进步和坚持德意志精工的品牌调性非常符合;另一方面,陈道明是受到很广泛受众欢迎的明星,能够为博朗拓展作用力。之后,我们通过数字媒体平台,展开了全方位的互动,比如去年10月份推出的《梦使者》系列微电影。博朗的目的是,通过这样的情感化沟通方式,鼓励年轻男士不断追求梦想,同时也通过为他们带去更好的剃须产品及体验,帮助他们更加自信、积极地应对挑战。这一轮传播结束后,博朗在十八大城市的认知度得到显著提高,不同产品线的销量大幅提升,电商平台也得到了极大程度的增长。 自2017年以来,博朗已经向“全数字营销”转型,营销投入基本上全部放在数字媒体。这是一个非常大的变化,也是一个涉及到营销生态系统搭建的问题。因为关于每一个想在互联网建立稳固形象的品牌而言,讨论都不应该是哪一个单一的平台好或者不好,而是整体生态系统的概念。如何把品牌想要传达的东西更好的传达出去?有两个层面需要考虑:一是如何布点,也就是说,品牌需要找到自己的消费者在哪里;再就是如何把各个平台的内容同步起来,只有把视频、搜索、社交媒体等不同平台的内容连接起来,建立一个长期的数字生态系统传播模式,才能与消费者建立长期的联系。 2017年,博朗还是会延续前面的思路。在此基础上,如何在移动端上做更多尝试,并建立移动端的生态系统,是我们需要探讨的课题。 2017营销感悟 宝洁本身已经有比较健全的组织架构,但是随着数字营销方面投入的加大,对灵活性的要求越来越高。为了适应全新的生态系统,我们在企业内部,与代理商、媒体端的沟通都在发生变化。比如与代理商的合作,少了“甲方与乙方”的概念,大家更像是在同一个团队做一件事情,任何一方都可以随时提出创意,然后马上去尝试。再比如在企业内部,市场、公关、电商等不同部门之间的沟通,也模糊了以前部门之间隔板,这样就保证了创意的提出以及项目的执行,能够有更加灵活顺畅的沟通和合作路径。这样的情况,在传统营销生态系统下,是很难实现的。 案例手册 Nike在多平台整合营销上一直是值得学习的。最重要的一点就是因为,他们能够找到目标消费者所在的合适平台,德语论文,把自己的内容有效落地。现在互联网讲如何创造产品,这个概念在营销领域同样适用,消费者追求的是什么,你创造的内容是不是能够达到消费者的需求,这个很重要,只有满足了这一点,才能与消费者建立长期的联系。 2017工作挑战 2017年,基于移动端的营销是我们的探究重点,因此,我们也面临很多挑战。首先,移动端具有碎片化特征,即便微电影这样比较短的内容,如果换到移动端,是不是能够被消费者接受;其次,移动端屏幕小,对内容的表现力要求更高,习惯于大屏幕投放的企业,如何在短时间内与消费者建立联系,也需要慢慢摸索。 |